Сожжение книг. История уничтожения письменных знаний от античности до наших дней - [80]

Архивирование массивов данных, созданных крупными технологическими компаниями, таких как рекламные объявления в Facebook, сообщения в Twitter или «невидимые» пользовательские данные, собранные рекламными компаниями, является, по моему мнению, одним из главных вызовов, стоящих перед занимающимися сохранением знаний организациями. Библиотеки и архивы могут лишь относительно скромно вступить на территорию, где идет речь об огромных объемах данных. Но общество нуждается в существовании подобных архивов, чтобы понимать текущее состояние нашей культуры и то, какую роль в происходящих в обществе переменах играют ключевые личности, корпорации и т. д.

Проблема архивирования сайтов социальных сетей сама по себе внушает страх, и мы уже видели на примере Twitter, что сохранение всей платформы социальной сети в цифровом виде - вызов, с которым не способна справиться даже крупнейшая библиотека мира. Эти сайты динамически изменяются каждую секунду и предстают перед каждым пользователем в уникальном персонализированном виде. Мы должны архивировать все сообщения на самой платформе и передаваемые данные, на которых она основана. Помимо сообщений, «лайки», «подмигивания» и прочие социальные инструменты, используемые платформами, также могут сообщить большое количество информации о социальном поведении, культуре, политике, здоровье и многом другом. На мой взгляд, сохранение крупных социальных сетей и рекламно-технологических платформ становится одной из главных проблем нынешнего времени.

Впрочем, уже начинают появляться определенные подходы к архивированию социальных сетей. Летом 2019 года Национальная библиотека Новой Зеландии объявила о начале проекта, обратившись к новозеландцам с просьбой пожертвовать их профили в Facebook входящей в ее состав библиотеке имени Александра Тернбулла. Джессика Моран, руководитель группы цифрового обслуживания библиотеки, объясняет в своем блоге:

Мы рассчитываем собрать представительную выборку архивов Facebook[42]. Наша цель - собрание, благодаря которому будущие исследователи могли бы не только узнать, как мы использовали платформы социальных сетей, подобных Facebook, но и лучше понять богатый контекст цифровой культуры начала XXI века. В ответ на ваше пожертвование можем предложить потенциальным дарителям надежное хранилище, задача которого - сохранить эти цифровые архивы для будущего [29].

Национальная библиотека Новой Зеландии подчеркнула два ключевых пункта. Первое: необходимо начать архивирование информации, хранящейся на крупных платформах социальных сетей; будущее должно знать о том, что происходило в прошлом, и если это невозможно сделать на уровне платформы (в настоящее время по всему миру насчитывается свыше 2,5 миллиарда активных пользователей Facebook), нужно обрабатывать меньшие объемы за раз. Выборка пользователей в такой относительно небольшой стране, как Новая Зеландия, - весьма удачный подход к столь крупной проблеме. Второе: им известно, что некоторые нынешние пользователи Facebook заинтересованы в том, чтобы их собственная история была сохранена в надежном государственном учреждении, которое проделает большую часть работы и возьмет расходы на себя. Что самое важное, Национальная библиотека также весьма четко заявила об уважении частной жизни любого, кто пожертвует свои материалы из Facebook.

Общество в силу своей медлительности не успевает за коммерческой реальностью, созданной миром больших данных и сплошной компьютеризации. Наши законы и институты не в силах угнаться за невероятно разбогатевшей индустрией и работающими в ней крайне умными людьми. Как говорил специалист в области обработки данных Педро Домингос, «выигрывает тот, у кого лучшие алгоритмы и больше всего данных» [30]. Создание платформ и «индустрии данных» вокруг них привело к возникновению того, что Шошана Зубофф называет «частным царством информации», хотя лучшей аналогией было бы «царства», во множественном числе. Все эти данные и технологии были созданы «с целью модификации, прогнозирования, монетизации и контроля» [31]. Предупреждение, озвученное Зубофф и другими, кто изучал рост всеобщей слежки при капитализме, состоит в том, что непропорциональный объем мировой памяти теперь отдан на откуп технологическим компаниям, при том, что общество не в состоянии в полной мере осознать последствия.

В центре нынешних взаимоотношений между общественностью и крупными технологическими компаниями находится проблема доверия. Мы все пользуемся их сервисами, отчасти потому, что во многом на них полагаемся, но общественность все больше им не доверяет. Общество создало огромный банк знаний, но приватизировало как владение и управление им, так и его использование, хотя знания эти свободно создавались людьми во всем мире. Возможно, общественность начинает смотреть на владельцев компаний с ощущением безысходного страха и подозрительности.

В 2016 году, по исследованиям Pew Research, 78 процентов взрослых американцев воспринимали библиотеки как источники надежной и заслуживающей доверия информации. Эти цифры даже выше среди группы в возрасте от 18 до 35 лет (так называемых миллениалов и зумеров). Долгосрочных исследований, которые позволили бы экстраполировать данную тенденцию, не проводилось, но исследователи из Pew считают, что уровень доверия среди взрослых растет, резко контрастируя с доверием к финансовым компаниям и социальным сетям [32]. И даже к правительствам.