Приглашение в социологию эмоций - [21]

Шрифт
Интервал

Подобным образом тот, кто хочет показаться непринужденным и веселым, мог бы надеть шорты цвета хаки и яркую гавайскую рубашку. Такой стиль одежды не подходит для собеседования в юридической фирме, для которого выбирается формальный стиль, чтобы передать уважение и серьезный настрой. Во время траура американцы обычно надевают черное, чтобы показать свое горе, а в другом случае белье черного цвета может отражать сексуальное желание в романтических отношениях. Связь между эмоцией и цветом одежды изменяется от культуры к культуре [Fine et al., 1998]. Во многих странах (таких как Китай, Индия и Япония) одежда для траурных мероприятий – белая, а не черная [Taylor, 2009, p. 209].

Белый халат доктора (или хирургический костюм), вероятно, передает определенный эмоциональный настрой – серьезность, безличность и научную рациональность [Emerson, 2001]. Эта униформа абсолютно отличается от одежды хулигана – подростка, чья кожаная куртка, металлические шипы и грубые ботинки, скорее всего, стратегически выбраны для того, чтобы передать грубую, недоброжелательную и агрессивную манеру держаться [Katz, 1988]. Возможно, более очевидный пример мы найдем в ресторанной сети Texas Roadhouse («Техасский дом у дороги»)[26], где персонал носит футболки, на которых написано: «Я (изображение сердечка) свою работу!». Такой выбор одежды, скорее всего, по требованию работодателя, сообщает посетителям определенную эмоцию, безотносительно к тому, что чувствует сам работник в данный момент.

Этот перечень стратегий поверхностного исполнения не является исчерпывающим. Люди могут окружать себя физическими объектами (постеры, фотографии, значки с эмблемой компании или памятные награды), чтобы выражать любовь, гордость или другие чувства. Тщательно выбранная татуировка (постоянная или временная) может служить той же цели, что и прическа или макияж. Люди творчески подходят к этому и могут изобретать или усваивать целый ряд повседневных стратегий поверхностного исполнения даже в цифровом мире, где используется много сокращений и эмотиконов [Derks et al., 2008]. Лол J.

Тем не менее этот короткий список содержит общий тезис: выражаемые эмоции не являются просто естественными, неизбежными или автоматическими. Люди могут «работать» над чувствами, которые они показывают. Стратегически выбирая слова, тон голоса, мимику, движения тела и одежду, люди могут «подделать» или по крайней мере изменить свой эмоциональный дисплей. Мы можем демонстрировать такое поведение, которое преувеличит благодарность за подарок, скроет нервозность, переживаемую на собеседовании при приеме на работу, или замаскирует подавленность, возникшую в длинной очереди в магазине.

Глубокое исполнение

Управление эмоциями не ограничивается поверхностным исполнением. Люди могут также действовать на более глубоком уровне, управляя своими действительными чувствами [Hochschild, 1983, p. 42]. Иногда они хотят не просто выглядеть менее нервными, а действительно быть более спокойными. В некоторых случаях мы в самом деле хотим заставить себя чувствовать (а не только изображать) благодарность или не чувствовать подавленность. Глубокое исполнение может использоваться для создания впечатления, производимого на других, например, для того чтобы показать, что мы не отклоняемся от эмоциональных норм. Стратегия глубокого исполнения также может быть задействована для нашей собственной выгоды, поскольку мы следуем за эмоциональным состоянием, которое считается более желательным.

Три техники глубокого исполнения

Существует по крайней мере три типа техники глубокого исполнения, используемых людьми для изменения своих эмоций. Последняя техника – когнитивное глубокое исполнение – особенно интересна, поскольку, вероятно, наиболее широко используется людьми и подробно изучена социологами. Используя данные техники, мы стараемся вызвать чувство, которое является слабым или вовсе отсутствует, подавить нежелательное чувство или трансформировать эмоциональное состояние в совершенно другое [Hochshild, 1979].


Телесное глубокое исполнение

Один из способов постараться изменить то, что вы чувствуете, – сфокусироваться на своем теле, точнее, на уровне физического потока чувств (т. е. стараться «вызвать» или «приглушить»). Например, гнев или бессильное раздражение заставляют нас чувствовать, что наша кровь «вскипает». Мы сжимаем кулаки и зубы, как будто этот взрыв негативного чувства готов прорваться. Накал чувства можно снижать через целенаправленную работу с телом различными способами. Можно сделать медленный и глубокий вдох, разжать кулаки и досчитать до десяти перед тем, как сказать или сделать что-нибудь и не показаться грубым.

Похожие примеры мы находим в разных сферах социальной жизни. В одном из исследований студенты колледжа рассказали, что принимают душ, чтобы успокоить нервы во время экзаменов [Albas, Albas, 1988a; 1988b]. Чтобы снять нервное напряжение, некоторые люди грызут карандаш или трясут ногой. Исследования самоповреждений – порезов, ожогов, ушибов и проч. – показали, что эти практики являются попыткой управлять эмоциями [Adler, Adler, 2011; Chandler, 2012]. Опрошенные респонденты утверждали, что наносили себе повреждения с целью вернуть себе контроль, почувствовать облегчение, уйти от негативных эмоций и преодолеть «оцепенение»


Рекомендуем почитать
Старинные образы южных славян

В этой книге говорится об Исконной Вере и Стари у Южных Славян. Исследование, которое мы провели, не основывается на песнях, преданиях и обрядах, сохранившихся до сих пор, ни даже на письменных летописях. Главная особенность научного подхода, примененного в этой книге, это его опора на образные представления, которые у Южных Славян, совместно со многими другими народами, возникли со временем.


Обман. Философско-психологический анализ

Это первая и, к сожалению, пока единственная книга в нашей философской литературе, специально посвященная обману – столь повсеместному явлению, пронизывающему все поры нашей личной и общественной жизни. Фундаментальная ценность правды понятна каждому. Но представьте себе, что произошло бы в жизни людей, в политике, экономике и т.п., если бы вдруг все люди перестали обманывать, говорили только правду? Автор ставил своей целью: рассмотреть и по возможности упорядочить чрезвычайно многообразные проявления обмана, осмыслить такие феномены как добродетельный обман, полу-правда, самообман, опираясь на философские, психологические, исторические материалы и произведения художественной литературы.


Искусственный интеллект

Книга представляет собой один из первых в отечественной научной литературе опытов междисциплинарного подхода к проблематике искусственного интеллекта. В ней рассматриваются философские, методологические, общетеоретические и социокультурные аспекты данной проблематики, обсуждаются актуальные задачи моделирования искусственного интеллекта в связи с рядом логических и математических вопросов и под углом соотношения искусственного интеллекта с естественным и современных разработок проблемы "сознание и мозг".


Происхождение и эволюция человека

Никогда не уйдет в прошлое интерес к познанию происхождения и последующей эволюции уникального человеческого вида. От древесной обезьяны до человека разумного — дистанция огромного размера. В настоящем издании она заполняется известными и новейшими материалами по истории антропологических знаний о движущих силах и закономерностях развития семейства гоминид, адаптивном полиморфизме вида гомо сапиенса, его расовой структуре, перспективах развития.


Технологии против человека

Технологии захватывают мир, и грани между естественным и рукотворным становятся все тоньше. Возможно, через пару десятилетий мы сможем искать информацию в интернете, лишь подумав об этом, – и жить многие сотни лет, искусственно обновляя своё тело. А если так случится – то что будет с человечеством? Что, если технологии избавят нас от необходимости работать, от старения и болезней? Всемирно признанный футуролог Герд Леонгард размышляет, как изменится мир вокруг нас и мы сами. В основу этой книги легло множество фактов и исследований, с помощью которых автор предсказывает будущее человечества.


Капиталистическое отчуждение труда и кризис современной цивилизации

В монографии исследуются эволюция капиталистического отчуждения труда в течение последних ста лет, возникновение новых форм отчуждения, влияние растущего отчуждения на развитие образования, науки, культуры, личности. Исследование основывается на материалах философских, социологических и исторических работ.


Демократизация

С тех пор как глобальная волна («третья волна») демократизации достигла пика на рубеже 1980‑1990‑х годов, тема демократизации стала важнейшей для понимания современного мира политики. Неслучайно во многих бакалаврских и постдипломных учебных программах по политической науке и международным отношениям появились учебные курсы по политическим изменениям и демократизации, но при этом предложение высококачественных учебников по данной тематике остается ограниченным. Настоящее учебное пособие восполняет указанный пробел, доступно и в систематизированном виде знакомя студентов и всех интересующихся современной политикой с теоретическими и практическими аспектами политических изменений и демократизации.


Что такое антропология?

Учебник «Что такое антропология?» основан на курсе лекций, которые профессор Томас Хилланд Эриксен читает своим студентам-первокурсникам в Осло. В книге сжато и ясно изложены основные понятия социальной антропологии, главные вехи ее истории, ее методологические и идеологические установки и обрисованы некоторые направления современных антропологических исследований. Книга представляет североевропейскую версию британской социальной антропологии и в то же время показывает, что это – глобальная космополитичная дисциплина, равнодушная к национальным границам.