Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП - [63]

«ЭТО ФАКТЫ»

Если вы собираетесь сообщить людям факты или информацию, не забывайте о том, что, возможно, им не нравится такой подход к общению. Некоторые люди отличаются низкой толерантностью к фактам, поэтому обратите внимание, какую обратную связь получаете, не теряете ли вы собеседника? Его глаза затуманились? Он еще не уснул? Помните, что может получиться так, что вы будете сообщать голые факты человеку (в Социальной модальности), а он сочтет это личным оскорблением.

Если вам нужно представить фактическую информацию, вы с успехом справитесь с этой задачей, если будете использовать не только слова, но и чувства. Сопроводите свой рассказ рисунками и графиками, схемами, подготовьте предметы, которые люди смогут потрогать, покрутить в руках, и тогда сухая информация «оживет». Это особенно важно, когда вам необходимо донести до слушателей какую-то мысль. Создайте в их сознании образы, и идеи обретут реальность.

Как узнать Жертву

Жертвы считают себя бесполезными, никому не нужными и ни на что не годными. Они низко статусны, зависимы, с заниженной самооценкой, а потому постоянно ищут одобрения окружающих. Жертва не испытывает ни малейшего желания гнать волну, раскачивать лодку, поэтому она в любой момент готова сорваться с места и выполнить любое требование. Они не станут требовать что-то взамен. «Это было бы неправильно». «Я не мог сделать это».

Они постоянно пытаются читать чужие мысли, строя предположения, касающиеся отношений, реакций, предвкушая очередное унижение, обвинение или угрозу, стараясь определить, откуда они могут исходить, чтобы быть готовым к худшему. Они используют лингвистические спецификаторы — определители если, только, только что, даже, и модальные глаголы мог бы, буду и т.д. (см. главу 12).

Жертве соответствует архетип Обывателя, это незаметный и непритязательный человечек, которым помыкают все, кому не лень, но который в результате выходит Героем. Этот типаж часто используется в комедиях. Яркий пример — Чарли Чаплин и Бастер Китон. Крайнее выражение Жертвы — несчастный, вечно преследуемый и вечно пытающийся угодить, но беспомощный перед трудностями, как герой экспрессионистской драмы Бюхнера «Войцек».

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЖЕРТВЫ

Вам может показаться, что стиль Жертвы абсолютно неприемлем, но бывают моменты, когда вам необходимо занизить свой статус, чтобы дать другому возможность доминировать. Пока вы отдаете себе отчет в своих действиях, вы можете очень выгодно использовать позицию Жертвы. Нет смысла вызывать антагонизм. Позвольте другим сказать свое слово. Если они злятся или обвиняют вас в чем-то, дайте им возможность «выпустить пар». Через какое-то время вы поймете, что можете общаться с ними с позиции Уравновешенного. Разумеется, если вы переигрываете с Жертвой и опускаетесь до раболепия или же превращаетесь во Флюгер и переходите на саркастический тон, существует опасность скатиться до высмеивания, что раскалит ситуацию, и вы потеряете доверие окружающих. Вы можете занизить свой статус, не отказываясь от позиции Уравновешенного.

Упражнение 9.4.

Жертва и Уравновешенный

Сравните жест Жертвы — ладони вверх, с Уравновешенным, ладони которого смотрят вниз. Встаньте в сбалансированную, уравновешенную позу, как в упражнении 9.1 Уравновешенный, опустив ладони вниз. Постепенно поворачивайте кисти рук, пока ладони не будут смотреть вверх, и обратите внимание на мельчайшие изменения в ваших ощущениях. Как это изменяет ваше общее состояние, ваше отношение к окружающим и миру? Куда перемещается фокус вашего внимания?

Все это происходит всего лишь из-за изменения положения кистей рук. Жертва показывает, что он открыт всему миру, что ему нечего скрывать. Он может даже казаться уязвимым.

ЖЕРТВА И СТАТУС

Бывают ситуации, когда вам необходимо занизить свой статус в глазах окружающих. Это не значит, что вы уступаете, сдаетесь и позволяете им вытирать собой пол.

Фокус в том, что ваш статус оказывается лишь чуть ниже статуса окружающих. В этой позиции удобно быть любопытным, особенно если вам нужно получить от них информацию. Задавая вопросы в уважительном тоне, вы наверняка добьетесь восприятия своего статуса как более низкого: так вы даете собеседнику понять, что он отлично разбирается в том, что вам бы хотелось знать. «Я бы хотел услышать ваше мнение по этому поводу». «Чего вам действительно хочется?»

В качестве собирателя информации вы не останетесь в низкостатусной роли надолго. В конце концов вам придется повысить свой статус и стать более «настойчивым» через смену позиции с целью убедиться в том, что вы правильно поняли собеседника: «Итак, давайте проверим, правильно ли я вас понял».

В группе Жертва всегда старается понять, что хотят остальные ее члены, что они чувствуют и т.д. Для мираГерой низкостатусен! Жертвы должны подняться с низшей позиции, чтобы научиться видеть свои таланты и использовать их для достижения своих целей.

Как узнать Флюгер

Флюгеру соответствует архетип Мистика или Шамана. Часто в роли Флюгера выступает одиночка, который производит впечатление обладателя особого знания, доступа к магическим силам или высшей степенью свободы. Это «творец» или «человек идеи». Для таких людей мир безграничен и интересен во всех своих проявлениях. Зачастую Флюгер отказывается довести дело до конца или принять определенное решение, потому что ему хочется оставить себе свободу действия. Богатое воображение Флюгера испытывает слабость к метафорам, он с удовольствием придумывает истории для интерпретации окружающего мира. В крайнем своем проявлении Флюгер предстает как склонный к галлюцинациям, полностью погруженный в себя «инопланетянин».