Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП - [57]

Шрифт
Интервал

Для того, чтобы решить проблему, вы должны «выйти за рамки», чтобы увидеть всю систему со стороны. Вам придется перейти на 11 уровень, чтобы провести стандартную диагностику, продумать возможные причины, решить, что необходимо проверить, и т.д. Как говорил Эйнштейн, проблема не может быть решена на том же уровне, на котором описана. Например, автомеханик проводит серию необходимых тестов, выдвигает предположение, а потом находит оптимальный способ решения проблемы. На этом уровне мы переходим к символическому мышлению: механик использует слова, символы или диаграммы; манипулирует ими в поисках возможных решений; после проверяет целесообразные гипотезы, реализуя их на практике — в нашем примере ремонтируя машину.

Не все проблемы можно решить таким образом; иногда неясен контекст и нет очевидной эвристики для поиска решения. Большинство проблем, с которыми сталкивается человек, сложнее, чем ремонт автомобиля. Например, не существует быстрых способов наладить трещащий по швам брак или решить проблему агрессии среди сотрудников, а как бы нам хотелось, чтобы они были! Пытаясь наладить далекие от совершенства отношения, вы должны будете учесть множество факторов. Простых практических правил не существует, потому что проблема не в механизме. Еще труднее решать сложные вопросы, которые МакВинни назвал задачами. Решение задач переосмышления на III уровне, за пределами всех систем. Именно.мо практически никому из нас не удается, о чем свидетельствует количество задач, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Вот «простой» пример.

Б. «Негде припарковаться»

Последние несколько лет вам было все труднее найти свободное место для парковки рядом с домом. Здесь у нас нет ни четко обрисованною контекста проблемы, ни простою решения, которое гарантировало бы нам успех в будущем. Однако вы видите ряд причин.


• «Борьба» за парковку стала более ожесточенной, когда в этом районе открылся новый офис.

• Несколько старых больших ломов перестроили и превратили в многоквартирные особняки, большинство жителей которых одиноки, и у каждого — свои машина.

о баш район стал популярным: люди хотят переехать сюда из-за лучшего качества жизни, больших возможностей для работы и отдыха.

• Ухудшилось автобусное снабжение вашего района.

• Новый объезд увеличил загруженность дорог; теперь в центр легче попасть с окружной дороги, но мест для парковки стало заметно меньше.

И так далее.

Посмотрев на ситуацию в перспективе, можно понять, какое влияние оказывают автомобили на страну и на планету в целом.

•Выросло количество платных парковок и их стоимость.

•Дороги перегружены, растет потребность в новых транспортных магистралях. с Правительство вводит ограничение, поднимая цены на топливо.

• Перевозчики блокируют дороги, пытаясь заставить правительство снизить цены на топливо.

• Производство нефти ограничено возможностями производителей.

• Использование низкокачественного топлива приводит к более сильному загрязнению окружающей среды, кушем у за собой глобальное потепление.

К чему вы пришли? Выйдя за пределы случайных грат проблемы и открыв скос сознание для учета всех возможных факторов, проблема перестает быть проблемой, с которой до разобраться, и становится задачей, которую нужно решить Питер Шварц (Schwartz, 1991) пишет: «Вы начинаете задуваться о небольшой фирме по изготовлению садового инструмента, а приходите к размышлениям о положении дел в мировой экономике».

Питер Сендж ( Senge, 1990) в свое, < решения сложных задач пол на нижнем Стона».

Группа детей делает учебный плакат, где отображают различные аспекты проблемы рамками и стрелочками, чтобы показать связи и взаимозависимость. Все члены группы рассказывают все им известно о проблеме, выискивают причинно-следственные связи и т.д., в результате чего диаграмма быстро разрастается до невероятных размеров. Вскоре в этой системной программе находят отражение глобальные экономические факто, политические и культурные ценности, проблемы межам родной торговли. Сендж однажды заметил, как одна из участниц стонет, качая головой. «Что случилось?» - спросив Сендж -Всю жизнь, - ответила девушка - я верила, что кто-то тоже знает ответ на этот вопрос. Я думала, что политики знают что нужно делать, но не хотят ничего делать по политическим мотивам или из-за собственной алчности. Но теперь я понимаю, что ответа не знает никто. Ни мы, ни они, никто. (Senge, 1990).

Если вы хотите сыграть в эту игру в своей группе возьмите любую ситуацию из новостей. Это может быть актуальный политический, национальный конфликт или конфликты. Вот. например, типичный случай.

В.      Как спасти слонов?

Африканская общественность озабочена судьбой местных слонов. Был разработан ряд проектов, направленных на борьбу с браконьерами, уничтожающими слонов ради бивней, и на организацию заповедников, где слоны смогут свободно существовать и размножаться. Рассмотрим столкновение интересов в деле спасения слонов. В этой связи возникают следующие вопросы.

Не слишком ли много развелось слонов? Нужно ли их выбраковывать? Или же необходим контроль над их рождением?

Подумайте, какие могут быть здесь заинтересованные стороны и каких результатов могут они добиться. Не забывайте, что:


Еще от автора Питер Янг
НЛП. Эффективные методики влияния

НЛП (нейро-лингвистическое программирование) — это современное направление практической психологии, основанное на принципах взаимоуважения, осознания потребностей и ценностей друг друга. Оно заслуженно считается одним из самых действенных методов построения межличностных коммуникаций и достижения максимальных целей в бизнесе, в творчестве, в обучении. В этой книге представлены наиболее эффективные техники, используемые ведущими международными НЛП-тренерами. Вы получите полные и исчерпывающие ответы на вопросы: что такое НЛП? Что оно может дать лично вам? Многочисленные примеры и упражнения, предлагаемые автором, помогут вам не только самостоятельно освоить приемы нейро-лингвистического программирования, но и научиться с успехом применять их на практике.


Рекомендуем почитать
11 заповедей популярной психологии, которые нас убивают

Почему призыв мыслить позитивно приводит к тревожности, чувству вины и стыда? Почему вместо обещанного счастья и успеха, человечество пришло к мировой эпидемии депрессии? В книге разбираются подводные камни популярной психологии и последствия, к которым это ведет. В каждой главе есть упражнения, которые помогут лучше понять себя и отбросить то, что навязывает общество и культура. Лучшее, что можно сделать – это начать сомневаться! Начните прямо сейчас, начните с этой книги!


Как построить отношения, о которых вы мечтаете?

Книга написана автором в 21 год. Написана с целью обратить внимание читателя на самое главное, что есть в нашей жизни – человеческие отношения. Она подходит тем дрейфующим судьбам людей, которые не могут обрести себя в этом мире и гармонично встроиться в общество. Она для тех, кто намерен создать семью, быть отцом или матерью, и для тех, кто уже состоит в любовных отношениях. Книга учит не страдать, а понимать; не терпеть, а любить. Вам не потребуется дополнительной мотивации, чтобы изменить собственную жизнь.


Укроти пьяную обезьяну: путь к осознанности, медитации и повышенной концентрации

Наш ум часто напоминает пьяную обезьяну, действия которой невозможно контролировать. Я объясню вам, как ее приручить и научить мозг работать эффективнее. В этой книге описаны техники по развитию и улучшению трех базовых навыков ума: сосредоточения, осознанности и гибкости. Хорошая концентрация поможет вам управлять вниманием, контролировать мысли и успокаивать поток сознания. Развивая осознанность, вы сможете лучше понимать сигналы тела, свои чувства, мысли и окружающий мир. Гибкость ума — это необходимая основа для раскрытия творческого потенциала, избавления от ментальных блоков и обусловленности. Здесь описаны собранные из разных уголков земного шара стратегии развития ума, тщательно проверенные на практике.


Время перемен. Как принять изменения в своей жизни

В последнее время есть ощущение, что мир стал меняться слишком быстро? Вам кажется, что вы ничего не успеваете? Ваши силы уже на исходе? Эта книга предназначена тем людям, которые хотят быть готовыми к любым переменам, большим или маленьким, будь то пандемия коронавируса или отключение горячей воды во всем доме. Изменения требуют готовности и адаптации, но эти навыки не возникают сами по себе. Автор предлагает программу по развитию личной стрессоустойчивости и адаптированности к любым трудностям, которые подбрасывает нам время.


Увлекательная психология

Книга Елены Владимировны Селезневой «Увлекательная психология» расскажет читателям, как развить внимание, силу воли и крепкую память, можно ли слышать цвета и видеть музыку, для чего нужны эмоции, кто такие холерики и флегматики, как поднять настроение, когда грустно… Занимательные истории по случаю, сюжеты из греческой мифологии, задания и тесты сделают чтение по-настоящему занимательным и помогут лучше понять себя и своих близких. Для среднего школьного возраста.


Фейк-контроль, или Новости, которым не надо верить: как нас дурачат СМИ

Что это за информационное чудовище по кличке Фейк? Все о нем говорят, все о нем рассуждают, некоторые даже спорят, волнуясь и крича. Но мало кто готов дать точное и исчерпывающее определение тому, что мы в обиходе называем фейком. Автор предлагает особый взгляд на информацию, которую транслируют многочисленные СМИ. Это книга о том, как научиться фильтровать новости, чтобы не попасться на удочку фейковых сообщений. Она не только представит читателям типы и виды этого явления в действительности, культуре, истории и политике, но и раскроет методы и приемы создания фейков как в реальности, так и в медиа, российских и зарубежных, представит практические рекомендации в отношении того, как и какими способами можно противостоять в современных условиях информационного беспредела фейкам, фейковой журналистике и явлению постправды. Фейк не пройдет! Не дайте себя обмануть!