Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП - [105]

Решение проблем предполагает использование аналитических методов для получения «наилучшего из всех возможных» итога, который оптимизирует результаты. Это Сенсорная реальность, основанный на данных исследований подход с привлечением научной методологии и методик.

Растворение проблемы — то же самое, что и рефрейминг. Новый фрейм меняет понимание. При таким Мифическом подходе это уже не проблема — это был плод нашего воображения, результат использования языка. Растворение проблемы при помощи изменения объязычивания и реконцептуализации — это системное изменение; мы становимся частью большей системы.

Мотивация изменения

На первом этапе любого процесса изменения вы должны узнать, с чего вы начинаете, распознать актуальную ситуацию. Только после этого можно куда-то двигаться, будучи уверенным, что вы все делаете правильно. Самое сложное — найти подход к каждому клиенту и разработать стратегии с использованием подходящих и желательных переходов. Вспомните свой лучший метод организации рабочего процесса и подумайте, на что вы мотивированы:

• Как я смогу эффективно произвести это изменение?

• Что сработает? Есть ли у меня хорошая стратегия?

• Как я могу убедиться в том, что все это пойдет на пользу?

• Как можно сделать этот процесс более изящным?

Самое просто изменение — это переход из одной реальности в другую. Поняв, что человек зашел в тупик, мы решаем, в какой из реальностей он сможет из него выйти. Этот образ мышления — отличный старт для понимания, что такое изменение и как решаются проблемы. Наша жизнь в большинстве случаев оказывается намного сложнее этого, но мы должны с чего-то начать, узнать, где человек находится, на основании того, как он кодирует это в своем сознании. Систематическое мышление позволит нам выйти за рамки предписаний по изменению, изменить привычному образу действий или случайному, инстинктивному поведению.

Помните, что пишут на пачках печенья и упаковках с хлопьями? Так и к содержанию этой главы стоит относиться как к «рекомендациям по использованию», а нек методикам со стопроцентной гарантией изменения. Если человек сильно привязан к своему образу бытия — а нужно признать, что это можно сказать про большинство из нас, — то несколько слов или прогулка по комнате вряд ли смогут внести кардинальные изменения в его стиль жизни. Чтобы работа была успешной, человек должен ощутить потребность в изменении и иметь достаточную для этого мотивацию. Помощник- терапевт, НЛП-практик или консультант по вопросам управления не имеет права принуждать клиента к изменению.

Персональные предпочтения порождают жизненный опыт. Чтобы изменять перцептивную позицию, необходимы обучение и практика; менять основные представления о моделях мира еще сложнее. Даже пытаясь найти способ эффективного их изменения, мы сталкиваемся с этическими проблемами. Сложные техники могут стать преступлением против прав человека. Любой, кто собирается практиковать изменение убеждений, должен придерживаться профессионального этического кодекса. Здесь важно отдавать себе отчет в том, что мы пока не можем дать ответы на все вопросы. Мы можем распознавать видения мира, но это еще не значит, что мы можем или должны осуществлять фундаментальные изменения. Лучше использовать мир как зеркало, в котором отражаются и тупики, и личностное развитие. Отражение тупиков из-за пределов четырех реальностей

позволит найти способы расширения видения и увеличения ресурсов.

Переход через две реальности

Этот раздел посвящен простым изменениям и предназначен для людей, которые зашли в тупик в повседневной деятельности. Здесь не идет речь о серьезных травмах или психических проблемах. Мы предполагаем, что в таких случаях затронута лишь одна модель реальности.

Ниже приведен систематический обзор двойных переходов и примеры использования языковых навыков для выведения людей из тупика. Если вы встретите незнакомые понятия, знайте: «В этом направлении стоит поработать».

Базовая парадигма изменения:

Определите модель реальности, в которой возникла проблема.

Прежде чем приступать к изменению, важно понять, где находится клиент.

Сформулируйте суть актуальной ситуации в этой модели реальности. Определение актуального состояния проблемы предполагает отслеживание существующей реальности и акцентирование ее сути.

Внесите изменение посредством перехода в другую модель реальности. Откуда бы мы ни начинали, можно выбрать любое из трех возможных направлений для эффективного перехода.

УНИТАРНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. ТУПИК

Не принимает альтернативы, заперт в неизменном образе мышления, подчиняется догмам, навязанным принципам и истинам.

У-»У. Выясните принципы. Напомните людям об обязанности повиновения. Отметьте парадоксы или противоречия в правилах. Выясните цель принципов. Введите новые правила/принципы.

В деловой сфере необходимо выяснить руководящие принципы организации — «формулирование миссии».

У-»Се. Проверьте универсальность истины: «Относится ли это ко всем без исключения?», «Всегда ли было так?»

Соберите информацию. Выясните детали. Выделите структуру и качественные характеристики («субмодальности») опыта/переживания. Выявите стратегию, используемую для этого поведения.