Индийский этикет: речевой и невербальный аспекты - [26]

В Индии, да и вообще на Востоке, покупка или продажа чего-то — не утилитарное действие, обусловленное первичными жизненными необходимостями, а своего рода театральное действо. Бесспорно, это не так в крупных магазинах западного образца с фиксированными ценами и четкими стандартами обслуживания, но таковых в Индии не так уж много.

Главной специфической особенностью индийской купли-продажи является торг. Его смысл состоит не только в том, чтобы сбросить цену, это обязательное, почти ритуальное действие. Для того чтобы совершить какую-то крупную дорогостоящую покупку, индийцы могут торговаться несколько дней.

Обычно, обучая этому чуждому европейцу искусству, индийцы советуют помнить о нескольких этикетных и практических моментах:

• во-первых, торг — приятное развлечение, даже своеобразная игра для обеих сторон, не стоит воспринимать его слишком серьезно, лучше торговаться с юмором;

• во-вторых, торг подразумевает умение идти на компромисс, это всегда взаимные уступки; настаивать на своем, не проявляя гибкости, изначально называть именно ту цену, которую человек готов заплатить, а не немного заниженную — против правил;

• в-третьих, торгуясь, важно следить за тем, чтобы у «противника» оставалось «пространство для маневра», у него ни в коем случае не должно создаваться впечатления, что его прижимают к стенке;

• наконец, в-четвертых, если речь идет о каком-то недешевом, но желанном приобретении, можно воспользоваться хитростью и с самого начала не дать продавцу понять, что именно вы присмотрели для себя у него в лавке; для этого нужно с некоторой небрежностью поинтересоваться ценой нескольких предметов, включая желаемую покупку, а затем также с небрежностью, как бы из спортивного интереса, попытаться начать снижать цену на пару из них; чем дольше продавец не сможет разобраться, что именно вас интересует, тем ниже может оказаться окончательная цена.

В ситуации торга иностранцы оказываются в заведомо невыгодном положении — не очень хорошо разбираясь в ценах, они обычно платят несколько больше, чем местные жители. Чтобы избежать этого, перед тем как отправиться за покупками, следует уточнить у знакомых индийцев приблизительный порядок цен на интересующие вас товары. Можно также зайти в несколько лавок и поинтересоваться ценой одного и того же или однотипных товаров; обобщив эту информацию, можно приблизительно представить себе, где цену завышают больше, а где меньше.

Обычно самое большое количество вопросов и сомнений этикетного и бытового характера вызывает посещение индийских храмов. Храм является святыней, сакральным местом для верующего, и к вольным и невольным этикетным промахам на его территории местные жители относятся с особенной чувствительностью. Недостойное поведение в храме не только оскорбляет чувства верующих, но может даже осквернить само святилище, о чем всегда следует помнить.

Многонациональная Индия является и многоконфессиональной. Явное большинство, около 80%, составляют индуисты, вторая по величине индийская община — мусульмане (около 14-15%), примерно 2,5% исповедует христианство (протестантизм и католичество), сикхи составляют около 2% населения, доля буддистов, джайнов, зороастрийцев, бахаистов и иудеев составляет менее чем по 1% населения для каждой из упомянутых религий.

Вопрос о том, считать ли индуизм единой религией, представленной многочисленными ветвями, сектами и культами, либо конгломератом нескольких, по сути автономных и лишь по традиции объединяемых в рамках единого верования, остается актуальным на протяжении всего времени изучения этого явления. Индуисты, живущие по всей территории Индии, сильно отличаются друг от друга и могут как исповедовать анимизм либо достаточно незамысловатый локальный культ, так и иметь высокоразвитую религиозно-философскую систему.

Подавляющее большинство индийских мусульман является суннитами, наиболее многочисленные суннитские общины проживают в Бенгалии, Кашмире, Ассаме и Керале. Общины шиитов можно встретить в Уттар-Прадеш (в районе Лакхнау), Махараштре (самая большая община в Мумбаи), Андхра-Прадеш (в районе Хайдарабада) и ряде сельских районов Гуджарата.

Христиане проживают в основном на юго-западе и северо-востоке Индии, около двух третей общины составляют католики, треть — протестанты-неопятидесятники.

Большая часть сикхов проживает в «сикхском штате» Пенджаб, многочисленные общины есть и в крупных городах по всей Индии — Дели, Калькутте, Мумбаи и др.

Еще недавно весьма малочисленная в Индии буддийская община в последние десятилетия активно разрастается — после того, как в 1956 г. лидер неприкасаемых д-р Амбедкар перешел из индуизма, где занимал, согласно сословным представлениям, одну из низших ступеней, в буддизм. По его стопам пошли и продолжают идти многие неприкасаемые индуисты, благодаря чему количество буддистов неуклонно возрастает по всей стране. Наиболее крупные центры буддизма сосредоточены на севере и северо-востоке Индии, в Кашмире и Бенгалии. Много буддистов проживает также и там, где велика доля тибетцев, буддистов по вероисповеданию, например в Варанаси и Бангалоре.