Эффективное «маслосбивание» — это искусство. Ни на минуту не забывайте, что стабильность, успех, защита продуктивности — путь к гибели. Сомневаетесь — включайте «маслобойку», рушьте все и перемешивайте, вполне возможно, что выйдет неплохое масло. Поддерживайте нестабильность.
12 Закон неэффективности
• Не решайте проблем!
Что же принесет нам Сетевая Экономика? Экономисты думают, что прядущая эпоха принесет «суперпродуктивность». Но парадокс в том, что развитие технологии не ведет к существенному росту продуктивности.
Дело в том, что продуктивность — совсем не то, о чем стоит думать. Пусть роботы заботятся о производительности. Ведь от того, что на производство одного фильма в Голливуде затрачено больше долларов, чем на выпуск другого, его качество абсолютно не гарантировано. Высокая производительность часто говорит лишь о том, что люди очень быстро и ловко делают неправильную работу. О том, что может быть измерено производительностью труда, необходимо забыть.
В индустриальной эпохе рабочие старались делать как можно больше товаров за короткое время, это и называется производительностью труда. В Сетевой Экономике большую часть физической работы будут делать машины. Людям же надо будет думать не о том, «как лучше выполнить свою работу», а «какая работа более правильная». Понять, какую работу надо делать дальше, станет важнее, чем продолжать хорошо выполнять прежнюю работу. Дух открытий и созидания невозможно измерить в шкале производительности.
Неэффективность и бессмысленная трата времени может оказаться путем к открытию. Во главе Сети встают двадцатилетние юнцы, поскольку они могут позволить себе потратить 50 часов, чтобы стать сетевыми профессионалами. А сорокалетние просто не могут на столько отлучиться со своих рабочих мест, где они заняты повышением производительности труда. Молодежь способна создавать на первый взгляд бессмысленные новинки, не заботясь об их эффективности. Но из этих кажущихся бессмысленностей рождается будущее.
Производительность никогда не станет узким местом в Сетевой Экономике. Наша способность решать социальные и экономические проблемы будет ограничиваться в первую очередь недостатком воображения в оценке возможностей. Грубо говоря: «Не решайте проблемы, ищите новые возможности». Решая проблемы, вы вкладываете силы и время в свои слабости; когда вы ищете возможности, вы инвестируете в Сеть. Сетевая Экономика использует сильные стороны человеческой натуры, точнее, даже развивает лучшее, что в нас есть. Уходят в прошлое повторение, копирование, автоматические операции, а изобретательность, оригинальность, творчество резко растут в цене. •
Наш мозг и воображение пока скованы старыми правилами экономического роста и производительности. Внимательно прислушивайтесь к Сети, и вы сможете освободить их. Не решайте проблемы, ищите возможности! •
Дайджест статьи Кевина Кеми из журнала «Wired».
Подготовил Александр СЕМЕНОВ
Наш мозг и воображение пока скованы старыми правилами экономического роста и производительности. Внимательно прислушивайтесь к Сети, и вы сможете освободить их.
Не решайте проблемы ищите возможности!
Кто ты, заядлый «интернетчик»?
Многие миллионы сегодня прогуливаются по бескрайним сетям Интернета. А что если попытаться создать некий усредненный портрет пользователя Сети? Каким он будет?
Между прочим, по сравнению с прошлым годом стало больше женщин, средний возраст вырос и увеличилось число любителей сетевых покупок, но это так — к слову.
Итак: нашему среднему сетевому «бродяге» 36 лет, это белый американец с доходом 56 тысяч долларов в год Холостой — опросы показывают, что всего сорок процентов пользователей женаты. Высокообразованный — 80 процентов окончили как минимум колледж. Использует Netscape. Доля Microsoft Internet Explorer растет, но 67 процентов пользователей Сети применяют Netscape. Работает в офисе (63 процента). 68 процентов хоть раз что-то покупали при помощи Сети.
Более всего его заботит возможность сохранить неприкосновенной свою информацию (30 процентов), на втором месте — проблемы цензуры (24 процента) и эффективной навигации по Сети (17 процентов).
Наш Джон Середняк озабочен медленной скоростью перекачки информации — у него модем со скоростью 33,6 К (хотя он и поменял его в прошлом году). Есть несколько адресов электронной почты, цветной принтер, а удовольствие от блужданий по Сети он получает уже около трех лет.
Но в наши дни все меняется невероятно быстро, не огорчайтесь, если вы совсем не похожи на Середняка. Уже в следующем году он станет менее образованным, чуть менее богатым, но более склонным потратить свои сбережения через Сеть. И чуть более взрослым, впрочем, как большинство из нас.
Аннет ГАМИЛЬТОН, исполнительный директор компании ZDNetAnchorDesk,
22 декабря 1997 года
Такой вот винегрет из персонажей и устройств, обитающих виртуально в Сети. С некоторыми вы, наверное, уже встречались, с некоторыми свидание противопоказано и нежелательно. Переводить их имена нам показалось бессмысленным, ведь под ними они появились, именно с такими мы с ними и встречаемся, когда живем в Сети. Слава Богу, виртуально.