Управление стрессом - [8]
Чтобы вам не казалось, что во время физических занятий вы теряете время, стимулируйте умственную активность, слушая кассету с личными записями, – таким образом вы убьете двух зайцев.
Выберите наиболее подходящий для вас вариант – это сократит вероятность того, что вы быстро сдадитесь.
• По двадцать минут в день прогуливайтесь пешком. Помимо того что ходьба полезна для здоровья, вы сможете полюбоваться окружающей природой, что не удастся сделать из окна машины, автобуса или поезда.
• Достаньте ваш старый велосипед или купите новый – и наслаждайтесь путешествием.
• Купите видеокассету с упражнениями. Занимайтесь в удобное для вас время и не ленитесь.
• Запишитесь в спортивный клуб на аэробику, плавание или в группу здоровья.
Поначалу выполнять физические упражнения не очень приятно, но это абсолютно необходимо для хорошего самочувствия. Ведь, встретившись с мамонтом, вы бы не задумываясь сделали физическое упражнение. Представьте, что стресс и есть страшный мохнатый мамонт.
Жизненный опыт
▲ теперь задумайтесь о своем жизненном опыте, о том, что вы умеете. Говорят, если вы хотите иметь то, чего у вас никогда не было, нужно делать то, что вы никогда не делали. Но в состоянии стресса научиться чему-то новому очень сложно, поэтому вы действуете по привычке. Попробуйте применить знания, которыми владеете.
• Осознайте ограниченность ваших возможностей. Из горького опыта вы знаете предел своих возможностей: что вы в состоянии сделать, а что нет. Планирование сроков сделает вашу цель более реальной и достижимой.
• Принимайте перемены. Устаревшая и неэффективная система работы делает вашу жизнь утомительной и скучной. Попробуйте изменить ее – и вам станет легче.
• Научитесь говорить нет. Вас беспокоит то, что обычно вы берете на себя слишком много? Откажитесь делать то, что может вызвать у вас стресс, как бы настойчиво вас ни просили об этом.
• Признайте свои недостатки. Вы знаете, что никто не совершенен, и у вас тоже есть недостатки. Признайте это – и напряжение уменьшится.
• Избегайте неприятных людей. Избегайте встреч с неприятными для вас людьми – и вы будете меньше огорчаться.
• Объективно оценивайте ситуацию. По опыту вы знаете, что может вызвать у вас стресс. Принимая решение заняться тем или иным делом, полагайтесь на свою интуицию. Это избавит вас от лишних переживаний.
• Делайте все вовремя. Вам знакомо чувство паники, возникающее, когда вы опаздываете на поезд или не успеваете выполнить работу в срок? Если вы придете на вокзал пораньше, чтобы успеть купить газету, вам не придется запрыгивать в отъезжающий поезд. Старайтесь делать все вовремя, не откладывая на последний момент. Это значительно ослабит стресс.
Уроки, которые вы извлекли из прошлого, помогут вам избежать стрессовых ситуаций в будущем. Научитесь предвосхищать события. У вас намного больше возможностей контролировать ситуацию, чем вы думаете.
Линия поведения
В стрессовом состоянии люди не способны мыслить рационально, а значит, найти конструктивный выход из положения. Научившись решать проблемы по мере их возникновения, вы существенно снизите вероятность стихийного, неконтролируемого стресса.
Вот шесть линий поведения, которые помогают бороться со стрессом.
1. Если вас что-то беспокоит, решите, должны ли вы предпринимать какие-либо действия. Если вы не можете отреагировать немедленно, не мучьте себя – выбросьте проблему из головы до тех пор, пока у вас появится возможность что-нибудь сделать.
2. Расположите проблемы в порядке убывания их значимости. Возможно, одна из проблем кажется вам очень серьезной, но, увидев ее в списке, где под номером один значится смертельная болезнь, вы поймете, насколько ваши страхи преувеличены.
3. Освободите свое сознание, созерцая что-нибудь умиротворяющее, например тихий пруд, лазурное небо или идиллический уголок природы, который пробуждает приятные воспоминания. Эти несколько минут необходимы для того, чтобы приостановить напряженный ход мыслей и прояснить ваше сознание.
4. Избавьтесь от беспокойства, сконцентрировавшись на выполнении конкретной задачи. Сказав себе: «Я не собираюсь думать о чем-то еще, кроме этого», вы сможете сосредоточиться и без труда придумаете несколько вариантов решения проблемы.
5. Взгляните на проблему со стороны. Вообразив, что существующая проблема не имеет к вам отношения, вы сможете взглянуть на нее со стороны и избавитесь от отрицательных эмоций.
6. Найдите корень зла. Спросите себя: «В чем суть этой проблемы?» Например, если вы волнуетесь по поводу встречи, назначенной на раннее утро, возможно, вас беспокоит не ее исход, а то, что будильник не сработает и вы опоздаете.
Лучше отработать все возможные линии поведения, чем испытывать постоянное беспокойство. Регулярно прилагая усилия, чтобы снять напряжение, вы ослабляете стресс.
Делаем выводы
Распределение времени и усилий между работой и увлечениями, а также здоровый образ жизни помогают управлять стрессом.
Стресс не возникает сам по себе, у него есть предыстория. Поэтому, сталкиваясь с новой ситуацией, используйте свой опыт для достижения положительного результата.
Многие менеджеры понимают, что успешное делегирование полномочий позволяет освободить время, необходимое для решения более сложных проблем, повышает уверенность подчиненных в собственных силах. Тем не менее, они неохотно доверяют выполнение ответственных заданий другим людям.Прочитав эту книгу, вы узнаете, как преодолеть это нежелание и сделать процесс передачи полномочий более эффективным.Книга предназначена менеджерам различного уровня, но будет интересна и широкому кругу читателей.
Книги этой серии предназначены тем, кто хотел бы управлять эффективнее, но слишком занят, чтобы учиться.Если вы хотите стать увереннее в себе, научиться с достоинством отстаивать свои права, свободно выражать свои чувства, общаться и строить равноправные отношения, тогда эта книга для вас.
Эффективность работы менеджера любого уровня зависит от знания основных функций менеджмента, наличия навыков управления людьми и процессами. Чтобы стать успешным руководителем, нужно научиться планировать, распределять ресурсы, мотивировать, организовывать и контролировать работу своих подчиненных. Эти и другие задачи и обязанности менеджера в простой и доступной форме описаны в данной книге.Книга предназначена для широкого круга читателей, для тех, кто хочет грамотно управлять собой и другими, но не знает, с чего начать.
Результативность работы менеджера зависит от его умения рационально использовать свое рабочее и личное время. Для этого нужно научиться правильно выбирать приоритеты, составлять реалистичные планы, проявлять гибкость и самодисциплину при их выполнении. Эти и другие секреты управления временем в простой и доступной форме изложены в данной книге.Книга будет интересна не только менеджерам различного уровня, но и широкому кругу читателей.
Сегодня практически каждый менеджер, начиная с генерального директора и заканчивая руководителем подразделения, сталкивается с необходимостью проведения собраний и совещаний. Во время таких встреч происходит обмен информацией между подчиненными и руководителем, принимаются управленческие решения. При соответствующем уровне организации и проведения таких мероприятий эффективность этого метода управления может оказаться достаточно высокой, поскольку в основе принимаемых решений лежат коллективные обсуждения и рекомендации.Книга предназначена для менеджеров различного уровня.
Научившись понимать, что заставляет людей вести себя определенным образом, Вы сможете объективно оценивать их поведение. Эта книга поможет Вам лучше понимать не только других, но и себя, подскажет, как правильно реагировать на поступки и действия окружающих.Книга предназначена для широкого круга читателей, для тех, кто хочет грамотно управлять собой и другими, но не знает, с чего начать.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.