Стать инноватором. 5 привычек лидеров, меняющих мир - [84]
От Хола Грегерсена
Для меня «ДНК инноватора» – это в основе своей происхождение идей, приносящих значительный результат и эффект. Сейчас, на завершающем этапе проекта, очень отрадно думать об идеях и действиях всех тех, кто помог задать направление моего инновационного пути. Начать стоит с родителей.
Мой отец был настоящий умелец во многом – от ремонта приборов до игры на кларнете, саксофоне и басу – и он настолько мастерски владел этим, что и во сне иногда отбивал ритм ногой. Мама была не менее одаренной в музыке, играя на флейте и фортепиано, но что еще более важно, она всегда обращала внимание на то, на что не обращали внимание другие, о чем они не говорили. Ее внимательный взгляд и внимательный слух всегда начеку и на службе, в чем бы ни была нужда или необходимость, не очевидная никому. Спасибо вам, мама и папа, за то, что постоянно задавали вопросы и проверяли этот мир (пусть и с разных точек зрения) и передали ваше наследие детям.
Переходя из круга домашнего к периоду учебы, хочу особо выделить одного из преподавателей, которого ни с кем не сравнить в его неукротимом любопытстве, – Джея Боннер Ричи. Я работал с ним во время учебы в магистратуре, когда он одной левой перекраивал мои представления, постоянно оппонируя моему мировоззрению. Другими словами, Боннер являл собой персонифицированное воплощение ДНК инноватора задолго до того, как мы попытались изложить эти идеи на бумаге. Его сбивающие с толку вопросы, поразительные наблюдения и необычайно ловкое владение метафорами помогли и мне подняться на совершенно новый уровень поисков. Профессор Боннер, спасибо вам за этот дар!
Написав докторскую (PhD), я начал двадцатилетний поиск факторов и характеристик, формирующих глобальных лидеров. Поиск этот, однако, не был одиночным предприятием. Многие мои коллеги в научной среде и руководители бизнеса сыграли в нем свою роль. В частности, Стюарт Блэк, а также Марк Менденхолл, Аллен Моррисон и Гэри Одду проявили неукротимое рвение в нашей работе (и дружбе) – ровно такое, какое демонстрируют, как мы обнаружили, в своем деле глобальные лидеры. Каждому из них я сердечно благодарен как профессионал и лично.
В 1990-х и начале 2000-х я в Университете Бригама Янга попал в превосходный инкубатор для обнаружения первых идей насчет ДНК инноватора – в особенности касающихся умения задавать вопросы и любопытства. Эти первые находки сформулировались и закрепились в дискуссиях с коллегами с самых разных кафедр и направлений, в особенности Гэри Корниа, Мэттом Холландом, Кертисом ЛеБароном, Ли Перри, Джерри Сандерсом, Майклом Томпсоном, Грегом Стюартом, Марком Уидмером, Дейвом Веттеном и Аланом Уилкинсом, а также целой когортой прекрасных научных ассистентов, в частности Синди Баррус, Крисом Бингэмом, Брюсом Кардоном, Джаредом Кристенсеном, Беном Фаулком, Мелиссой Хьюмз Кэмпбелл, Спенсером Харрисоном, Марком Хамберлином, Джули Хайт, Марси Холломан, Робом Дженсеном, Джейн Пога, Алексом Ромни, Лорой Стэнворт и Спенсером Уилрайтом. В административной поддержке Холли Дженкинс всегда превосходно координировала эту работу и вносила свежую струю, когда возникало обманчивое ощущение, что становится слишком тяжко.
Мой перелет через Атлантику для преподавания в Лондонской бизнес-школе, а затем в INSEAD вывел мою работу в проекте «ДНК инноватора» на действительно международный уровень. Слоган INSEAD, The Business School for the World (бизнес-школа для всего мира) – это не просто маркетинговый ход. Преподавательский штат, административные единицы и учащиеся бизнес-программ приезжают сюда со всего мира. Бесценными собеседниками стали мои коллеги, занимающиеся проблематикой инноваций и предпринимательства, из филиалов школы в разных частях света (Фонтенбло, Сингапур и Абу-Даби), в частности Фил Андерсон, Хенрик Бресман, Стив Чик, Ив Доз, Сумитра Дутта, Шарли Галуник, Мартен Хансен, Марк Хантер, Цюй Хуэй, Роджер Лиман, Уилл Мэддакс, Стив Мециас, Юрген Мим, Майк Пих, Суби Ранган, Гордон Реддинг, Лоик Садулет, Фелипе Сантуш, Мануэль Соса, Джеймс Тебул, Людо ван дер Хейден, Ханс Валь и Люк вак Вассенхове. В администрации деканата – Фрэнк Браун, Анил Габа, Дипак Джейн и Питер Земски – и в том, что касается организационных моделей – Пол Эванс, Мартин Гарджуло и Эрминия Ибарра, – мы с нашим проектом «ДНК инноватора» также получили безотказную поддержку. Кроме того, большую роль сыграли несколько исследовательских грантов INSEAD на важнейших этапах продвижения проекта, а наставники из Глобального центра лидерства INSEAD с неизменным профессионализмом помогали разобрать многочисленные коллегиальные (круговые) тесты-опросники на «ДНК инноватора». Немалое содействие проекту оказали и другие службы INSEAD, а личные ассистенты Джоселин Булл, Мелани Кэмензинд и Суми Маной многие годы помогали координировать мой рабочий (а часто и личный) график. Наконец, огромное спасибо примерно двум тысячам участников учебных программ INSEAD (руководителям бизнеса, предпринимателям и социальным предпринимателям), которые все эти годы делились ценными соображениями и информацией относительно ДНК инноватора и обеспечили важнейший исследовательский материал.
Почему так часто погоня за должностями и зарплатами не приносит счастья? Почему близкие не понимают нас? Почему цели, к которым мы стремимся, часто не приносят ничего, кроме разочарования? Эти и многие другие вопросы возникли у гуру менеджмента Клейтона Кристенсена после нескольких встреч выпускников Гарвардской школы бизнеса. Он обнаружил, что за внешними атрибутами успеха большинство его коллег глубоко несчастны. Но почему же эти умные люди, разрабатывающие стратегии огромных корпораций, не справились со стратегией своей жизни? Вместо того чтобы давать готовые советы, Кристенсен и его соавторы предлагают нам использовать известные теории менеджмента, которые очень просто спроецировать на свою жизнь.
Обычно все изменения продукта происходят путем проб и ошибок: добавляется функционал, модифицируется внешний вид, а дальше – можно только надеяться, что это сработает. На самом деле инновации могут быть куда более предсказуемыми, и куда более прибыльными. В своей новой книге «Закон успешных инноваций» Клейтон Кристенсен рассказывает, что для успеха важно одно: понять, что побуждает покупателей совершать свой выбор. Вы узнаете, как понять задачи клиентов и сможете точно спрогнозировать успех своих нововведений.
На примере компаний из разных отраслей авторы книги К. М. Кристенсен и М. И. Рейнор показывают, что постоянный прибыльный рост можно обеспечить за счет инновационных «подрывных» проектов и сделать процесс внедрения инноваций вполне предсказуемым. Чтобы достичь успеха при создании нового растущего бизнеса, руководитель должен хорошо овладеть теорией и по мере превращения идеи «подрывного» продукта в бизнес-план, продумывать каждое свое решение и действовать в соответствии с условиями, в которых компания реализует свою стратегию.
В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров.
Это и не рассказ. Это и не учебное пособие. Наверное, это «рассказочное пособие». А на самом деле это попытка объединить историю про успешно проведенную избирательную кампанию с некими знаниями, позволившими этой кампании стать успешной.
Множество людей живут, подчиняя свою жизнь действию негативных программ. Скрывая свои истинные лица за масками, одержимые страхами, комплексами, вредными привычками. Негативные программы – это сорняки мышления, мешающие успешнопозитивному восприятию мира. Они выступают мощнейшим сдерживающим фактором личности, имеющей естественное стремление жить счастливо и успешно. Но в наших силах разорвать эти путы и из безвольных марионеток превратиться в творцов своей жизни. Только избавившись от негативных программ, человек начинает испытывать чувство счастья, радости и необычайной легкости, превращается в самодостаточную, энергичную, счастливую и успешную личность. ЛНП, или Ликвидация Негативных Программ, – это современное направление, отличающееся высокой эффективностью в устранении комплексов, фобий, зажимов и предрассудков. Вырвитесь из ловушек ложных ценностей, научитесь жить в согласии с душой, и вы найдете свой путь к счастливой и гармоничной жизни.
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: — создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; — повысить вовлеченность; — защититься от троллинга; — превратить сообщество в воронку для новой аудитории; — воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Монография посвящена исследованию теоретико-прикладных особенностей механизма административно-правового регулирования лицензирования деятельности кредитных организаций. С одной стороны, в монографии сформулированы положения, дополняющие и развивающие представление о сущности, содержании и правовой природе механизма регулирования. С другой стороны, в работе представлен основанный на профильных научных исследованиях авторский взгляд на элементы механизма административно-правового регулирования.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.
Скотт Адамс отбрасывает фантики и делится своим опытом и выводами, к которым он пришел за свою жизнь: «Удачу можно организовать, ну или что-то типа того». Он пострадал от неудач в своей жизни больше, чем кто-либо, кого вы когда-либо встречали. Он прошел путь от несчастного офисного планктона к автору всемирно известных комиксов Dilbert. Стратегия достижения успеха Скотта заключается в том, чтобы лелеять случившуюся неудачу, обнять ее, а затем положить в карман и не забывать. Всегда помните, что неудача — это ваш товарищ.
Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.
Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.