Репортаж: От идеи до гонорара - [138]

Шрифт
Интервал

Синдром эмоционального выгорания у репортера

Синдром эмоционального выгорания — это реакция организма, возникающая в результате продолжительного воздействия профессиональных стрессов.

Синдром является постоянным спутником нашей профессии. Некоторые, несмотря на талант к журналистике, уходят работать в другую сферу, думая, что не способны справиться с эмоциональной нагрузкой. Тогда как при верной профилактике могли бы достичь больших успехов в репортерской работе.

Симптомы эмоционального выгорания у репортера:

• усталость и уныние;

• чувство вины («я не могу помочь тем, с кем общаюсь», «я зарабатываю деньги на крови»);

• ощущение собственного ничтожества («я не способен нормально собрать информацию — все мне отказывают», «героям всегда не нравятся мои тексты», «я со всеми порчу отношения»);

• излишняя эмоциональность (слезы) или, наоборот, отсутствие эмоций и циничное отношение к людям (возникает, когда человек уже разучился слушать сигналы своего тела и выражать эмоции, тогда переживания загоняются внутрь);

• ощущение, что ваша работа вас не удовлетворяет, и желание уволиться;

• нежелание контактировать с информацией: читать почту, информационные ленты, газеты, смотреть телевизор;

• зауженное сознание (кажется, что мир состоит из одних убийств, терактов, катастроф и людей-невротиков);

• прокрастинация — откладывание работы на последний момент: сама попытка подойти к компьютеру и начать работать вызывает отвращение или реакцию «поиска» каких-нибудь «неотложных дел»;

• неспособность долго думать, сфокусироваться на конкретной мысли о деле. Вместо этого постоянно переживаете внутренний монолог, который заставляет вас вновь и вновь вспоминать провальную ситуацию и делать выводы о вашем неверном поведении или профессиональной несостоятельности;

• нежелание «холодных контактов» — звонков, встреч с незнакомыми людьми, поездок в метро. Звонящий телефон вызывает раздражение;

• обострение хронического заболевания или внезапная лихорадка с температурой. Этот симптом возникает у тех, кто склонен долго копить в себе невыраженные переживания до такой степени, что тело начинает принудительно требовать отдыха;

• вы чувствуете, что не можете продолжать работать, и единственное ваше желание — укрыться от всего мира.

Когда проявляется синдром эмоционального выгорания репортера. Иногда вас «накрывает» спустя некоторое время после посещения места события, обычно уже после того, как сдан текст или смонтирован видеосюжет. Ему предшествует небывалый эмоциональный подъем, когда человек может работать ночами. Если вы после посещения места катастрофы битый час без отрыва от экрана пишете текст, забывая поесть и поспать, и испытываете необычайный прилив работоспособности — так проявляется защитная реакция организма на стресс. В кровь выбрасываются гормоны, которые первоначально вызывают чувство эйфории и позволяют вам закончить свою «миссию», после чего вам будет так тоскливо, как не было никогда. Если бы вы были первобытным человеком — эти гормоны позволили бы вам убежать из опасного места или вырваться из плена, победив тигра или свернув с корнем дерево. Но они же истощают ресурсы организма, и после таких подвигов вы нуждаетесь в продолжительном отдыхе.

Но не только работа с людским горем способна вызвать выгорание. У «офисных журналистов», которые работают на телефоне, синдром эмоционального выгорания проявляется не реже, из-за спешки, обилия стрессов и «холодных контактов» с незнакомыми людьми. И нет никакой зависимости, много ли вы работаете или мало по сравнению с вашим коллегой. Человек, который работает днем и ночью, но правильно организовал свой труд и отношение к нему, может не испытывать этих симптомов. В то время как для его коллеги средненькая в общем-то нагрузка будет дважды в год оборачиваться депрессией.

Ситуация неконтролируемого стресса. Одна из причин эмоционального выгорания — создание менеджментом ситуации «неконтролируемого стресса» для своих сотрудников. У такой ситуации три признака (хотя для выгорания достаточно, чтобы регулярно выполнялись хотя бы два): к ней невозможно приспособиться, ее невозможно избежать и ее нельзя предсказать.

Типичная ситуация неконтролируемого стресса — зависимость гонорара от эксклюзива. Добудешь эксклюзив — будет тебе гонорар, не добудешь — не будет. На журналиста перекладывают факторы, которые от него не зависят. Посмотрите: нельзя избежать упреков начальства, если не добудешь эксклюзив (раз фактор), нельзя предсказать, повезет тебе сегодня с эксклюзивной темой или нет (два фактор). С третьим фактором получше: с ростом квалификации человек налаживает для себя постоянный приток в той или иной мере эксклюзивных тем (появляются информаторы и т.д.), и устраняется третье условие для неконтролируемого стресса: есть возможность приспособиться. Но постоянное чувство вины от неизбежных в такой ситуации ошибок и вынужденного вранья добавляет стресса. Если вы берете на себя крест работы в такой обстановке — тревога от чувства вины рационализируется и превращается в цинизм, а настоящие переживания загоняются вглубь.


Рекомендуем почитать
На траверзе — Дакар

Послевоенные годы знаменуются решительным наступлением нашего морского рыболовства на открытые, ранее не охваченные промыслом районы Мирового океана. Одним из таких районов стала тропическая Атлантика, прилегающая к берегам Северо-западной Африки, где советские рыбаки в 1958 году впервые подняли свои вымпелы и с успехом приступили к новому для них промыслу замечательной деликатесной рыбы сардины. Но это было не простым делом и потребовало не только напряженного труда рыбаков, но и больших исследований ученых-специалистов.


Историческое образование, наука и историки сибирской периферии в годы сталинизма

Настоящая монография посвящена изучению системы исторического образования и исторической науки в рамках сибирского научно-образовательного комплекса второй половины 1920-х – первой половины 1950-х гг. Период сталинизма в истории нашей страны характеризуется определенной дихотомией. С одной стороны, это время диктатуры коммунистической партии во всех сферах жизни советского общества, политических репрессий и идеологических кампаний. С другой стороны, именно в эти годы были заложены базовые институциональные основы развития исторического образования, исторической науки, принципов взаимоотношения исторического сообщества с государством, которые определили это развитие на десятилетия вперед, в том числе сохранившись во многих чертах и до сегодняшнего времени.


Интеллигенция в поисках идентичности. Достоевский – Толстой

Монография посвящена проблеме самоидентификации русской интеллигенции, рассмотренной в историко-философском и историко-культурном срезах. Логически текст состоит из двух частей. В первой рассмотрено становление интеллигенции, начиная с XVIII века и по сегодняшний день, дана проблематизация важнейших тем и идей; вторая раскрывает своеобразную интеллектуальную, духовную, жизненную оппозицию Ф. М. Достоевского и Л. Н. Толстого по отношению к истории, статусу и судьбе русской интеллигенции. Оба писателя, будучи людьми диаметрально противоположных мировоззренческих взглядов, оказались “versus” интеллигентских приемов мышления, идеологии, базовых ценностей и моделей поведения.


Князь Евгений Николаевич Трубецкой – философ, богослов, христианин

Монография протоиерея Георгия Митрофанова, известного историка, доктора богословия, кандидата философских наук, заведующего кафедрой церковной истории Санкт-Петербургской духовной академии, написана на основе кандидатской диссертации автора «Творчество Е. Н. Трубецкого как опыт философского обоснования религиозного мировоззрения» (2008) и посвящена творчеству в области религиозной философии выдающегося отечественного мыслителя князя Евгения Николаевича Трубецкого (1863-1920). В монографии показано, что Е.


Технологии против Человека. Как мы будем жить, любить и думать в следующие 50 лет?

Эксперты пророчат, что следующие 50 лет будут определяться взаимоотношениями людей и технологий. Грядущие изобретения, несомненно, изменят нашу жизнь, вопрос состоит в том, до какой степени? Чего мы ждем от новых технологий и что хотим получить с их помощью? Как они изменят сферу медиа, экономику, здравоохранение, образование и нашу повседневную жизнь в целом? Ричард Уотсон призывает задуматься о современном обществе и представить, какой мир мы хотим создать в будущем. Он доступно и интересно исследует возможное влияние технологий на все сферы нашей жизни.


Лес. Как устроена лесная экосистема

Что такое, в сущности, лес, откуда у людей с ним такая тесная связь? Для человека это не просто источник сырья или зеленый фитнес-центр – лес может стать местом духовных исканий, служить исцелению и просвещению. Биолог, эколог и журналист Адриане Лохнер рассматривает лес с культурно-исторической и с научной точек зрения. Вы узнаете, как устроена лесная экосистема, познакомитесь с различными типами леса, характеризующимися по составу видов деревьев и по условиям окружающей среды, а также с видами лесопользования и с некоторыми аспектами охраны лесов. «Когда видишь зеленые вершины холмов, которые волнами катятся до горизонта, вдруг охватывает оптимизм.