PRO_Общение Как быть собой и нравиться другим - [16]
Кроме того, если вы можете управлять своими эмоциями, то можете достичь чего угодно в этой вселенной. Ваше настроение влияет на уверенность в себе, активность, настойчивость, желание общаться с другими людьми и изучать что-то новое. Вы же понимаете, что в депрессии все перечисленные выше способности будут стремиться к нулю.
Если вы можете управлять эмоциями других, то точно будете лидером. И не сможете остаться незамеченным.
Причём под управлением эмоциями я не подразумеваю простое скрывание эмоций. Если вы можете только скрывать эмоции (или вообще не можете проявлять) в то время как на душе скребут кошки, то я вас расстрою. Ничем вы не управляете. Даже не приблизились к тому, что можно назвать управлением. Вы натренировали маску безразличия. Но маска это не вы.
Основа управления – это предсказуемое начало, изменение и остановка.
А с эмоциями ваши проблемы как раз и заключаются в неспособности делать это предсказуемо. Все проблемы с эмоциями можно разделить на две большие группы: не проявляем, когда нужно проявлять, и проявляем, когда надо сдержаться. Причём жалеем потом и в том, и в другом случае.
Управление эмоциями – ваша главнейшая задача в жизни. Только научившись этому, вы станете жизнерадостней, легче будете достигать целей, ощутите уверенность. Всё это эмоции.
Давайте же разберём их в деталях.
4.1. Ваш эмоциональный секрет
Эмоции человеческих тел сильнее любой логики.
Стефани Майер
Эмоция – эндокринный отклик тела. Реакция на какой-то внешний раздражитель. На всей планете эмоции одинаковы. Страх – это страх на любом континенте. И неважно, кто его испытывает: девушка, которая увидела паука в ванной, или профессор наук, к которому на кафедру приезжает проверка из столицы. Коэффициент интеллекта, возраст, пол, уровень дохода – ничто из этого не имеет значения.
То же самое касается эмоции ярости. Неважно, чем она вызвана. Вас подрезали на дороге или у ребёнка в Африке бумеранг не возвращается. Эмоции одни и те же.
Условно эмоции можно разделить на позитивные (веселье, воодушевление, интерес, доволен – все приятные переживания) и разрушительные (уныние, злоба, страх, безысходность).
В общем, нет хороших или плохих эмоций. Есть два критерия для оценки.
1) Рациональность. Своевременность эмоции.
2) Поднимаетесь вы по эмоциям или опускаетесь. Если поднимаетесь вверх – хорошо, опускаетесь – плохо.
На основании этих критериев вы можете понять, насколько «хороша» эмоция.
На эту тему будет издана отдельная книга, которая выйдет в своё время.
Сейчас пока просто проиллюстрируем, как условно разделить эмоции:
воодушевление
веселье
интерес
доволен
скука
–
злоба
страх
уныние
безысходность
Не пытайтесь с человеком в нижнем диапазоне общаться из верхнего. Он вас не поймёт и не услышит. Опуститесь на его уровень и общайтесь на темы, которые будут его постепенно шаг за шагом поднимать его до воодушевления. Так вы сможете помочь ему прийти в норму. Это просто и у каждого получится с 5–6 попытки.
Но помните главное: не поддавайтесь чужим эмоциям. Оставайтесь спокойны и рассудительны, даже если человек мечет молнии или разрывается от горя и боли. Вы не сможете помочь человеку, находясь в нижнем диапазоне. Надо спуститься туда временно. Но лишь затем, чтобы вытащить человека в верхний диапазон.
Все преступления, ложь, предательства и злодеяния находятся в нижнем эмоциональном диапазоне. И чем совершеннее интеллект, тем вредоноснее будет деятельность человека, испытывающего разрушительные эмоции. И чем выше человек по шкале, тем созидательнее и позитивнее будет его вклад в себя, свою семью, свои группы и всё человечество.
Задание такое: Понаблюдайте за людьми (и за собой) попробуйте определить, каков эмоциональный уровень вашего окружения. Посмотрите драматический фильм с семьёй. Отмечайте, как меняется эмоциональное состояние главного героя и как меняется состояние ваших близких в зависимости от событий на экране. Сосредоточитесь на ЭМОЦИЯХ.
И ещё одно задание: Посмотрите мультфильм «Головоломка», он расширит ваше понимание об эмоциях. Понаблюдайте на что в жизни вы реагируете безрассудно. В каком случае в вашей жизни Эмоцио отключает Рацио.
4.2. Снова про внимание
Жизнь все время отвлекает наше внимание; и мы даже не успеваем заметить, от чего именно.
Франц Кафка
Мы уже начали говорить с вами о внимании. Теперь вы знаете, что внимание – это фиксированный интерес. Ну что же, посмотрите на перечень эмоций выше и найдите там эмоцию «Интерес».
Ниже этого состояния внимание, а, следовательно, и общение с пониманием просто недостижимы. Ведь внимание человека уже на чём-то зафиксировано. Оно не находится в настоящем времени.
У каждого человека количество свободного внимания ограничено, как у компьютера. И, в зависимости от вирусов и загруженности компьютера (нашего ума), решения будут выдаваться быстро и правильно или долго и с ошибкой.
Как это связано с эмоциями? Очень просто. У каждого человека в нижнем эмоциональном диапазоне огромное количество «ментальных вирусов» – событий, которые мы не хотим вспоминать. В каждом из таких событий зажато внимание и негативные эмоции. Каждое событие, напоминающее нам о нежелательном прошлом, «заряжает» (даёт силу) этому инциденту. И он влияет на нас, против нашей воли, всё сильнее и сильнее.
От чего зависит эффективность руководителя? От врожденного таланта и харизмы или это набор правильных привычек и практик? Мартин Ланик — CEO компании Pinsight и эксперт по организационной психологии — утверждает, что лидерство — это привычка и доведенные до автоматизма действия. В своей книге, написанной по результатам исследования, в котором участвовали несколько десятков лидеров со всего мира, он подробно разбирает двадцать две ключевые лидерские привычки и предлагает короткие пятиминутные упражнения, чтобы закрепить каждую из них.
Как сделать так, чтобы другие подсознательно воспринимали тебя как главного? Как доминировать в агрессивно настроенной группе? Как стать лидером в любой команде? Как повысить свою привлекательность в глазах противоположного пола? Ответ на все эти вопросы дает методика повышения своего статуса в любой социальной группе, подробно расписанная в данной книге. Автор – успешный управленец и переговорщик с более чем двадцатилетним стажем – подробно, но без «воды» раскрывает принципы и механизмы подсознательного влияния на иерархию группы, которые применимы в любой жизненной ситуации – как профессиональной, так и личной.
В книге в популярной форме рассказывается об одном из самых распространенных направлений гуманистической психотерапии – гештальт-терапии. В книге описано, в чем заключается помощь гештальт-терапевта в процессе психологического консультирования или психотерапии. Излагаются ключевые принципы гештальт-подхода и то, чем они могут быть полезны в повседневной жизни. Книга адресована всем, кто интересуется современными направлениями психотерапии, самопознанием и личностным ростом.
Наш современник обнаруживает в себе психические силы, выходящие за пределы обычного. Он изучает границы своих возможностей и пытается не стать изгоем. Внутри себя он давно начал Долгую Войну — кампанию с целью включить «одаренных» в общество как его полноправных членов. Изучать и развивать их силы, навсегда изменить возможности всей расы.
Психиатрическая больница… сумасшедший… религиозный бред… Или что-то большее? Эта книга о картине мира странных людей. Эта книга о новой вере. Эта книга — библия цифровой эпохи.
«О чём вы думаете?» — спрашивает Фейсбук. Сборник авторских миниатюр для размышлений, бесед и доброго расположения духа, в который вошли посты из соцсети.