Пойми меня, если сможешь. Почему нас не слышат близкие и как это прекратить - [56]

III. Анализ и обсуждение предположений, убеждений и ожиданий.

IV. Выявление метода коммуникации и препятствий.

V. Перекрестный анализ убеждений, ожиданий и поступков.

VI. Таблица молчаливого соглашения.

I. Обсуждение молчаливых соглашений

Для начала представьте себе ситуацию, в которой, по вашему мнению, может проявляться молчаливое соглашение. Возможно, это конфликты с партнером, раздражение от работы или тяжкий груз, который взваливают на вас родные и друзья. Найдите спокойное место и выберите время, чтобы ответить на ряд вопросов вдумчиво и сосредоточенно. Возможно, вам потребуется несколько сеансов.

Помните

• Не жалейте времени и отвечайте честно.

• Думайте о своих ценностях, принципах, убеждениях и предположениях.

• Тщательно обдумайте убеждения, которые сложились до возникновения проблемы в отношениях.

• Если это упражнение выполнить тщательно, то после его завершения вы поймете наличие или отсутствие молчаливых соглашений.

• Учитывайте настроение, контекст, время и место.

• Выскажите свое намерение поговорить так, чтобы партнер почувствовал себя в безопасности. Например: «Не можем ли мы хоть немного поговорить в выходные о том, как долго еще твой брат будет жить у нас?»

II. Способы обсуждения

Вот несколько вопросов, которые помогут вам правильно направить разговор

• О какой стороне ситуации вам хотелось бы поговорить, если бы представилась возможность?

• Как изменится ваше представление о ситуации после анализа этих проблем?

• Опишите, как вы обычно обсуждаете сложные вопросы с супругом/начальником/родными и т. п.

• Какие правила помогут вам откровенно говорить окружающим о своих потребностях? Например, вам легче говорить в спокойном состоянии после отдыха, когда у разговора есть временные рамки, когда вы заранее записали основные пункты разговора.

С чего начать?

Для начала можете дать понять начальнику, другу, родственнику или партнеру, что хотите испробовать новый способ общения, чтобы разобраться в том, что происходит между вами. Вот несколько примеров того, как можно высказать свои соображения.

• У нас с вами есть проблема. Мы оба это допустили. Надеюсь, мы сможем вместе в этом разобраться.

• Наши отношения испортились. Но вы должны знать, как сильно я вас люблю (доверяю, уважаю, забочусь). Я не хочу, чтобы мы и дальше вели себя так, словно ничего не произошло.

• Мне нужно время собраться с мыслями. Я хочу сосредоточиться на прощении и понять, как нам все это обсудить, никого не стыдя и не обвиняя.

• Меня беспокоит, что у нас есть проблемы, которые влияют на нашу совместную работу, но о которых мы не говорим. Мне хотелось бы узнать и ваши соображения по этому поводу.

• Говорить об этом мне нелегко, но я надеюсь, мы сможем помочь друг другу сказать то, что следует.

Реакции в разговоре

Вот фразы, вопросы и замечания, которые будут полезны после начала разговора:

• Я тоже не был полностью откровенен с вами.

• Мне хотелось бы быть более откровенным, но сейчас это слишком тяжело.

• Мне кажется, что это заслуживает серьезного разговора.

• Похоже, мы вернулись к разговору, который вели много лет назад. Я думал, мы тогда все прояснили.

• Мне нужно подумать об этом несколько дней. Я сообщу, когда буду готов к разговору.

• Я не уверен, что ты захочешь знать, что я чувствую на самом деле. Если захочешь, тебе придется выслушать, не перебивая. Ты дашь мне знать, когда будешь готов?

• К чему обсуждать то, что и без того хорошо? Зачем об этом говорить?

• Я слишком долго молчал. Мне казалось, что разговор все только ухудшит.

• Я готов это обсудить. Удели мне двадцать минут после вечерней игры, хорошо?

III. Анализ и обсуждение предположений, убеждений и ожиданий

Рассмотрите ситуацию, в которой вы, как вам кажется, могли быть частью молчаливого соглашения – с партнером, ребенком, родителем, другом или коллегой. А теперь закончите следующие предложения.

• Я вырос в убеждении, что (сосредоточьтесь на убеждении, которое связано с ситуацией)…

• Я полагал, что он/она/они знали, что…

• Следовательно, я ожидал, что он/она/они…

• Я говорил (не говорил) ему/ей/им, что я считаю…

• Я говорил (не говорил) ему/ей/им, что я полагал, что он/она/они знали…

• Я говорил (не говорил) ему/ей/им, что я ожидал…

IV. Выявление метода коммуникации и препятствий

Это упражнение поможет прояснить, насколько хорошо вы озвучиваете и доносите до партнеров свои ожидания.

По шкале от 1 до 10 оцените, насколько его/ее поведение соответствует вашим ожиданиям? (1 – не соответствует, 10 – максимально соответствует) Обведите свой ответ в кружочек.

1–2–3–4–5–6–7–8–9–10

А теперь ответьте на следующие вопросы. Отвечайте односложно – «да» или «нет». Если не уверены в ответе, подумайте, насколько вы готовы выразить свои ожидания.

• Если мои ожидания не удовлетворены, то жду ли я, чтобы он/она изменился?

• Жду ли я, чтобы партнер заговорил со мной о проблеме, которая важна для наших отношений?

• Готов ли я заговорить сам, но не делаю этого из страха или неприятия конфликтов?

• Как долго я готов ждать? Почему? Что не дает мне выразить свои ожидания? Чего я боюсь?

V. Перекрестный анализ убеждений, ожиданий и поступков