Поиск работы по рецепту - [6]
Если вакансий, наоборот, много, а претендентов мало, то преимущество у соискателей. На одну вакансию низкий конкурс и выбирают кандидаты. В этой ситуации работодателям нередко приходится нанимать соискателей, соответствующих не всем требованиям, и обучать их.
Разумеется, шанс быстро найти хорошее предложение выше, когда кандидатов мало. Когда же конкурс среди соискателей большой, многие из них долго и безрезультатно ищут работу. Но на любом рынке лучшие предложения достаются тем претендентам, которые умеют продавать свои услуги.
И это не всегда связано с качеством кандидата. Бывает, что хороший сотрудник не умеет рассказать о своем опыте в резюме и на собеседовании, и не получает предложения о работе. Кажется несправедливым то, что работодатели не оценивают его. Но они не могут оценить навыки до начала работы. А приглашать каждого кандидата на пробный день или неделю невозможно. Поэтому компании отбирают тех соискателей, которые кажутся им наиболее подходящими. Они оценивают не опыт работы как таковой, а то, как кандидат о нем рассказывает, как он продает свои услуги.
Тему продаж нужно изучать вне зависимости от того, в какой сфере вы работаете. Чем сложнее ситуация на рынке труда, тем большего внимания требует качество резюме и самопрезентации. Далее я расскажу, как продавать свои навыки и повысить шансы на трудоустройство.
Красивое резюме — не самое главное
Нередко клиенты обращаются ко мне с первичным запросом: «Посмотрите мое резюме. С ним что-то не так. Меня никто не берет на работу». Несмотря на то, что резюме — это один из инструментов продаж, оно играет не главную роль при трудоустройстве.
Навыки продаж незаменимы при поиске работы. Но, как говорит Гарри Беквит в книге о маркетинге услуг «Продавая незримое»: «Если сложно придумать рекламу, проблема в услуге, а не в рекламе». То же относится и к резюме: если сложно написать продающее CV[3], скорее всего, проблема в кандидате. Если у человека нет никаких профессиональных заслуг, то даже хорошо составленное резюме не поможет найти работу и построить карьеру. Может быть работодатель и не почувствует подвоха на собеседовании, но уже в первые месяцы работы все станет ясно.
Главное правило успешной карьеры — профессионализм. Работайте хорошо и развивайте навыки и интеллект. Многие профессионалы не имеют или имеют довольно посредственное резюме. Но оно им и не нужно, так как работодатели и клиенты передают их из рук в руки. На них работает репутация.
И все же это не значит, что не нужно работать над своим CV. Это значит, что подход должен быть «изнутри — наружу» (о нем пишет Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей») — сначала профессионализм, потом красивое резюме.
Выбирают того, кто произвел лучшее впечатление
Работодатели понимают, что подходящее образование и опыт работы — не гарантия того, что новый сотрудник будет эффективен. Поэтому они стараются предугадать продуктивность кандидата по косвенным признакам. В конкурсном отборе имеет значение не только образование, опыт работы и навыки, но и общее впечатление, которое создается деталями: фотографией, культурой речи, внешним видом, запахом, манерой общения, подготовленностью к собеседованию, качеством вопросов. Личный контакт нередко имеет большее значение, чем навыки. Ведь навыки можно подтянуть, а работать бок о бок предстоит каждый день.
Соответствие требованиям компании позволяет вступить в игру. Но только симпатия и доверие, которые кандидат вызывает, принесут победу. Человек может быть суперпрофессионалом, но, если он производит отталкивающее впечатление, у него будут проблемы с поиском работы.
Уделяйте внимание точкам соприкосновения. Как вы отвечаете по телефону? Вежливы ли вы с секретарем? Как вы общаетесь на собеседовании? С HR’ом, руководителем? Как вы выглядите? Как от вас пахнет? Любая точка соприкосновения может стать последней, если вы совершите ошибку. А если вы дойдете до финала, впечатление, которое вы произведете, повлияет и на зарплату. Квалификацию двух кандидатов не сравнить, но заплатят больше тому, кто лучше себя презентует и приятнее в общении.
Задание
Прочитайте книгу Гарри Беквита «Продавая незримое»
Прочитайте книгу Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»
Шаг первый. Постановка цели и анализ рынка труда
Многие соискатели начинают поиск работы с составления резюме. В прошлой главе я намекнула, что это неправильно. Если раньше вы не готовились к поиску работы, не ставили цели, не планировали сроки и не анализировали рынок, возможно, эта глава вас расстроит. Подготовка потребует времени и усилий. Зато если хорошо поработаете на этом этапе, вы поймете, как составить качественное резюме, где искать подходящие вакансии, как продавать себя на собеседовании и будете готовы к переговорам о зарплате. В результате избежите частых ошибок, сократите время поиска и получите желанное предложение.
Этапы поиска работы
Я подхожу к поиску работы как к проекту: у него есть цели и сроки, к нему нужно подготовиться и провести анализ рынка труда, он включает несколько стадий, заканчивается и требует оценки результата. В этом проекте я выделяю следующие этапы.
Эта книга для тех, кто работает по найму и кому такая работа подходит. Причем работает по найму в средних и крупных российских и международных компаниях либо хочет перейти в компании такого масштаба. Книга будет полезна людям разного профессионального уровня – от секретарей до директоров. Для молодых людей, кто только начинает свою карьеру и никогда раньше не искал работу, книга может представлять интерес, но станет скорее «зоной ближайшего развития». Кроме того, книга может быть интересна начинающим специалистам в области подбора персонала, которые пока не представляют, с какими сложностями с точки зрения взаимодействия с кандидатами они могут столкнуться.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее. Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса.
«Основатель одного из самых успешных в России страховых обществ – РЕСО-Гарантия Сергей Саркисов не раз повторял: «Страхование не покупается, страхование продается». Следуя этой идее, мы избегаем «греть воздух» масштабными рекламными кампаниями и предпочитаем вкладывать средства в рекрутинг и обучение агентов, в систематическую работу по поддержанию и развитию агентской сети. Кроме того, мы не жалеем средств на совершенствование сервиса и упрощение процедур получения страхового возмещения, поскольку лучшая реклама для страховой компании – это своевременные выплаты страхового возмещения.Казалось бы, простой рецепт успеха, бери и копируй.
Как оценить результативность труда педагога, что такое качество и эффективность контроля, какова нормативно-правовая база его организации – на эти и другие вопросы вы найдете ответы в данном пособии. Оно поможет руководителю в построении контрольно-диагностической функции управления, организации внутреннего мониторинга, что будет способствовать совершенствованию качества дошкольного образования, и, следовательно, удовлетворению образовательных потребностей семьи и общества.Книга предназначена для заведующих, старших воспитателей ДОО, специалистов органов управления.
Перед вами редкая книга о бизнесе. Во-первых, речь пойдет о российской компании. Во-вторых, это рассказ не об успехе, а о провале – и о том, как его избежать.Александр Руденко – бизнесмен. Не так давно он открыл свое дело, раскрутил его, развил и… чуть не потерял. Он оказался за тем рубежом, которого боятся все управленцы и предприниматели, и совершил все классические попытки спасения ситуации. Он получил колоссальный опыт разрешения проблемных ситуаций на разных уровнях и разных этапах. Теперь он точно знает, как сделать так, чтобы к этой границе не подойти, и рассказывает об этом здесь.Какие факторы сигнализируют, что компания больна? Какие варианты исправления ситуации существуют? Какие «грабли» лежат на пути предпринимателя и как их обойти? Обо всем этом честно, подробно и увлекательно – от первого лица компании, которая взлетела, рухнула и выжила.
Настоящее научно-практическое пособие комплексно освещает вопрос о правовых средствах противодействия коррупции. В книге последовательно рассматриваются теоретико-правовые основы, международно-правовое регулирование противодействия коррупции; административно-правовые и уголовно-правовые меры борьбы с коррупционными фактами; предупреждение коррупции при осуществлении правосудия; гражданско-правовые средства противодействия коррупции в бизнесе, а также зарубежное законодательство в борьбе с коррупцией.Научно-практическое пособие будет интересно и полезно для аспирантов, студентов, государственных и муниципальных служащих, преподавателей высших учебных заведений, сотрудников научных учреждений, практикующих юристов и всех, кто интересуется вопросами правовых средств противодействия коррупции.