Поиск работы по рецепту - [54]
Интервью с собственником кардинально отличается от интервью с другими участниками процесса найма. Чтобы объяснить разницу я привожу клиентам метафору о доме и гостинице. Наемные сотрудники (и вы, и все предыдущие участники найма) воспринимают компанию как гостиницу: как бы она ни была им дорога, если что-то пойдет не так, они всегда могут уволиться и перейти в другую. Для собственника его компания — его дом, его детище. Особенно когда это единственный бизнес. Владелец несет полную ответственность за деятельность компании, принимаемые сотрудниками решения, и все риски ложатся на него.
Формат интервью с собственником обычно свободный, «за жизнь». Он может задавать не связанные с работой вопросы. Но при этом будет делать выводы о кандидате как о человеке.
В первую очередь собственнику важно, насколько соискатель честный и порядочный. Не продаст он ли коммерческую информацию конкурентам? Не станет ли воровать? Не откроет ли аналогичный бизнес и не уведет клиентов?
Собственник мыслит инвестициями, а не затратами. Он предприниматель, и знает, что каждый вложенный рубль должен принести два. Поэтому владельцу бизнеса не так важно, где соискатель родился, учился, работал и почему уходил с предыдущих мест работы. Ему важно, какую прибыль он принесет компании, окупится ли зарплата. Судить об этом он будет по тому, сможет ли кандидат рассказать о результатах работы на прошлых местах и есть ли у него план по достижению целей компании.
Предприниматели интуитивно понимают, что эффективнее работают те люди, которым работа нравится. Поэтому собственник тоже будет интересоваться мотивацией и карьерными планами. Причем чем выше уровень, тем важнее то, чем позиция интересна кандидату. Навыки можно освоить или делегировать, а если нет мотивации, то разжечь ее извне невозможно.
Также собственников интересует, совпадают ли ценности. От этого зависит, комфортно ли будет сотруднику работать, и станет ли он полезным организации.
И, конечно, собственнику, как и другим, важна личная симпатия. Если соискатель не понравится ему личностно, вряд ли у него будет шанс попасть в компанию. «Вряд ли», но не категорично нет. Несмотря на отсутствие симпатии некоторые собственники доверяют своим сотрудникам самим принимать решения о том, кого нанимать на работу.
В подготовке к встрече с собственником нет никаких секретов: необходимо составить рассказ о навыках и достижениях, изучить информацию о компании и предполагаемых задачах, а также о самом собственнике. Будьте готовы к вопросам о том, почему вы хороший выбор для компании и чем компания интересна вам. Не волнуйтесь: собственник такой же человек из плоти и крови. Ведите себя спокойно и уверенно. Помните, что собственники ценят свое время. Редкий собственник будет интервьюировать кандидата дольше 20–30 минут. Отрепетируйте самопрезентацию и отвечайте на вопросы четко и быстро.
Продажи на собеседовании
Тема продаж — одна из важнейших в процессе поиска работы. Однако у многих соискателей она вызывает наибольшие затруднения. Это обусловлено менталитетом россиян: 70 лет в СССР не было продаж в принципе, они были чем-то постыдным и даже уголовно наказуемым.
Времена изменились — в рыночной экономике навык продаж необходим, в том числе при поиске работы. Особенно на высоко конкурентных зрелых рынках. Поэтому рекомендую изменить отношение к продажам.
Я считаю, профессиональные и ответственные сотрудники, не умеющие или боящиеся себя продавать, совершают преступление! Мне как рекрутеру обидно, когда кандидаты, которые приносят компаниям только убытки, уверенно себя продают. А результативные и исполнительные сотрудники стесняются, не умеют рассказать о своих достоинствах и не получают предложения о работе.
Единственный источник информации о кандидате для работодателя — это его рассказ. Работодатель не телепат, он не может догадаться о том, что соискатель — хороший сотрудник, если он сам об этом не говорит. Плохо продающего себя кандидата вряд ли пригласят на следующий этап или дадут тестовое задание. О предложении о работе я даже не говорю.
Чтобы себя продавать, не нужно иметь особый дар. Не нужно вести себя как страховой агент в фильме «День сурка»: тараторить без умолку, засыпать собеседника аргументами и не отставать, пока тот не купит. Помните его? Это называется «втюхивание». Согласна, что навязываться и продавать что-то ненужное — плохо. «Втюхивание» — это глупые продажи.
Я расскажу, как продавать с умом. Умные продажи — это навык, которым может овладеть каждый. Продавать себя с умом — значит выяснять потребность клиента (не додумать за него, а узнать у него!) и предлагать решения, которые ему подходят. Разумеется, если вы можете их предложить. Иначе вы «не продадите слона». Значит, это не ваш клиент — ищите дальше. Или работайте над предложением, то есть над навыками и компетенциями.
На собеседовании клиент — это работодатель. У него точно есть потребность, иначе он бы не открыл вакансию. Значит ваша задача — узнать, что именно ему нужно. Для этого необходимо задавать вопросы. Правильные вопросы — основа продажи своей кандидатуры на собеседовании.
Эта книга для тех, кто работает по найму и кому такая работа подходит. Причем работает по найму в средних и крупных российских и международных компаниях либо хочет перейти в компании такого масштаба. Книга будет полезна людям разного профессионального уровня – от секретарей до директоров. Для молодых людей, кто только начинает свою карьеру и никогда раньше не искал работу, книга может представлять интерес, но станет скорее «зоной ближайшего развития». Кроме того, книга может быть интересна начинающим специалистам в области подбора персонала, которые пока не представляют, с какими сложностями с точки зрения взаимодействия с кандидатами они могут столкнуться.
Жить и создавать в эпоху космических скоростей – интересно! Движение информации, людей и процессов, мгновенные перемены и глобальная неопределенность создают потрясающие возможности для бизнеса, но серьезные задачи для менеджмента. В то время как бизнес использует высокие скорости, менеджмент – «захлебывается». Управленческие системы не успевают – падение эффективности, потеря рынка и репутации. Бизнес теряет управляемость или теряется в море возможностей. Эта книга о том, как подчинить скорость и превратить ее в инструмент развития бизнеса.
Стратегический анализ применялся уже в Древнем Китае. Книга Перемен рассматривает три ряда критериев, и выдает 64 варианта взаимодействий. Это четкая система, применимая к взаимодействию сложных структур с тремя рядами качественных характеристик. Древние афоризмы отражают реалии раннего феодального общества, содержат рекомендации к конкретным действиям. В этой книге древние афоризмы рассматриваются с точки зрения современных реалий. В результате мы имеем четкую систему для качественного анализа наших возможностей, и рекомендации по стратегии и тактике.
Лучший способ стать лидером и осуществить свои желания – это развить свои способности.Эта книга – тот редкий случай, когда вы можете лично прикоснуться к мастеру, пройти у него обучение и взять лучшие приемы и идеи для своей жизни.«Жизнь, которая улыбается» – книга особенная. Эта книга о жизни как есть, без прикрас. В ней нет советов, не проверенных на личном опыте. При этом есть понимание, что никто не может дать нам гарантий нашего успеха, никто не может сделать нас лидерами. Только мы сами. Если человек чувствует в себе стремление и силу – он ставит перед собой цели и достигает их.Конечно, большую роль при этом играют навыки и умения человека и именно поэтому инвестиции в себя – самые важные.Развитые способности, творческое мышление и здоровое тело не появляются по мановению волшебной палочки, но если человек смог достичь этого, – остальное будет для него лишь вопросом желания.Эта книга – результат многочасовых бесед двух успешных людей.
Настоящее научно-практическое пособие комплексно освещает вопрос о правовых средствах противодействия коррупции. В книге последовательно рассматриваются теоретико-правовые основы, международно-правовое регулирование противодействия коррупции; административно-правовые и уголовно-правовые меры борьбы с коррупционными фактами; предупреждение коррупции при осуществлении правосудия; гражданско-правовые средства противодействия коррупции в бизнесе, а также зарубежное законодательство в борьбе с коррупцией.Научно-практическое пособие будет интересно и полезно для аспирантов, студентов, государственных и муниципальных служащих, преподавателей высших учебных заведений, сотрудников научных учреждений, практикующих юристов и всех, кто интересуется вопросами правовых средств противодействия коррупции.
Книга посвящена анализу проблем управления персоналом современной организации. Процесс управления людьми рассматривается в неразрывной связи с целями организации. Используется российский и зарубежный опыт, даются практические рекомендации.Отдельные главы и рекомендации публикуются в журнале «Управление персоналом».
Философия и практика создания команды на российской почве – суть книги «Dream Team. Как создать команду мечты». Как можно «бежать на 100 %», сидя при этом за своим рабочим столом? Какое дополнительное бизнес-значение имеют привычные слова «авторство», «ответственность», «целостность», «контекст»? Как достигать результатов, о которых команда не рисковала и мечтать? Как объединить людей им же на радость?На эти и многие другие вопросы дают ответ Олег Синякин, бизнесмен, топ-менеджер с 15-летним опытом работы в крупных международных и российских компаниях, и Владимир Герасичев, автор нескольких фильмов, президент, ведущий бизнес-тренер компании Business Relations, услугами которой активно пользуются компании BBDO, МТС, ФК «Открытие», «Детский мир», Банк Хоум Кредит, Связной Банк, Мегафон и др.