Поиск работы по рецепту - [20]
Пишите конкретно.
Резюме должно описывать ваш уникальный опыт работы. Проведите тест: возьмите какую-нибудь фразу из описания ваших обязанностей и достижений и вставьте в резюме другого кандидата из той же сферы. Если эта фраза подходит к другому резюме так же, как и к вашему, это фраза-пустышка. Если совсем не факт, что соответствует и тому кандидату тоже, то она имеет смысл. Например, фраза «Управление персоналом» подходит к резюме любого руководителя. А фраза «В подчинении пять человек: рекрутер, бухгалтер по зарплате, специалист по кадровому делопроизводству, внутренний тренер и секретарь» подойдет единицам.
Объясняйте, чем вы будете полезны работодателю.
Вспомните, кто ваш потенциальный работодатель. Каждую фразу взвешивайте на весах функциональности — будет она полезна или нет? Если нет, выбрасывайте, не жалея. Если информация полезна, то убедитесь, что работодателю будет понятно, чем именно.
Яркий пример — это информация о наградах, званиях и научных степенях. Многие пишут, что они кандидаты экономических наук или заслуженные строители России, или что получили медаль «За особый вклад в развитие компании». Но что эти фразы значат сами по себе? На самом деле, ничего. Было бы полезнее написать, например, какие навыки кандидат получил во время написания кандидатской диссертации. Или за что конкретно компания решила вручить медаль? Какие это были выдающиеся результаты работы? Можно ли того же самого добиться в новой компании?
Для одной моей клиентки было открытием, что польза от ее степени кандидата экономических наук не очевидна работодателю. Этим она хотела показать, что умеет разрабатывать методологию управленческого учета. Но лучше просто указать этот навык в списке ключевых компетенций или задачах и достижениях на прошлых местах работы.
Упоминать о степени в резюме или нет — на ваше усмотрение. Но нужно быть готовым к тому, что кто-то подумает, что это показатель профессионализма кандидата. А кто-то —— что такой кандидат «слишком хорош» для его компании.
Рейтинги тоже под вопросом. То, что предыдущая компания входит в Fortune-500, само по себе несет мало пользы новому работодателю. Важно то, что в ней, например, были внедрены определенные стандарты работы, оборудование, системы и тому подобное, что позволило получить уникальный опыт работы.
Старайтесь писать интересно.
Понятно, что резюме не художественная литература, и для удовольствия их читают разве что такие маньяки рекрутеры и карьерные консультанты, как я. Но если резюме интересное, значит оно понятно и запомнится работодателю.
Интереснее читать конкретное резюме. Вместо оценочных суждений приводите факты и примеры. Не «увеличение эффективности», а «снижение затрат на зарплату сотрудникам на 38 %». Но они должны быть только понятные и полезные. Нет смысла в факте, если он не продает вашу кандидатуру.
Не используйте слова «от» и «до». И другие неопределенные слова («различные», «любые», «около», «почти» и тому подобные). Говорите точно. Но и излишняя точность скучна. Округляйте числа: не «штат сотрудников 11 256 человек», а «штат 11 тысяч человек».
Не пишите канцелярским языком. «Трудовая деятельность» замените на «работа». «Производство строительных работ» — на «строительство». Заумные слова «нивелировать», «оптимизация», «перманентный» замените на «уравнивать», «улучшение» и «постоянный».
Используйте как можно больше глаголов вместо причастий, деепричастий, страдательного залога и отглагольных существительных. Не «оказание услуг», а «услуги». Не «проведена работа», а «сделал». Популярные в резюме отглагольные существительные «создание», «построение», «разработка», «управление», «обеспечение», «организация», «выявление» и другие лучше заменить глаголами. Предложения от этого становятся короче и понятнее.
Если можете сделать портфолио с фотографиями, делайте! Показать лучше, чем объяснять.
Чтобы проверить, понятно ли написано, дайте резюме прочитать знакомому не из вашей сферы. Если он понял, чем вы занимаетесь, отлично. Если нет, скорее всего, резюме нужно переписывать, делать более доступным.
Виды резюме
Резюме бывает трех видов: хронологическое (еще его называют биографическим), функциональное и резюме-портфолио.
Хронологическое резюме — это описание трудовой биографии соискателя в обратном хронологическом порядке, с указанием названий компаний, должностей, подробным описанием обязанностей и достижений. Такое резюме подойдет для людей, которые работают по найму в каждой компании по несколько лет.
Функциональное резюме пригодится тем, кто трудится на проектной работе, фрилансерам. И тем, кто меняет сферу деятельности — когда опыта в новой индустрии еще нет, но есть схожие навыки, полученные в прошлом. В функциональном резюме делается упор на знания и умения кандидата, а не на хронологическую последовательность. Трудовой стаж может описываться, а может и нет. Но в любом случае информация о нем дается кратко (время работы, название организации или проекта, должность) и в конце резюме.
Наиболее удачный формат для поиска работы по найму — сочетание хронологического и функционального резюме, где и выделены необходимые работодателю навыки, и описан трудовой опыт. Блок с ключевыми компетенциями помещается сверху, а под ним идет трудовая история. Список ключевых компетенций позволяет подчеркнуть самое важное из опыта кандидата, что потребуется на новой работе.
Эта книга для тех, кто работает по найму и кому такая работа подходит. Причем работает по найму в средних и крупных российских и международных компаниях либо хочет перейти в компании такого масштаба. Книга будет полезна людям разного профессионального уровня – от секретарей до директоров. Для молодых людей, кто только начинает свою карьеру и никогда раньше не искал работу, книга может представлять интерес, но станет скорее «зоной ближайшего развития». Кроме того, книга может быть интересна начинающим специалистам в области подбора персонала, которые пока не представляют, с какими сложностями с точки зрения взаимодействия с кандидатами они могут столкнуться.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.