Паблик рилейшенз. Теория и практика - [2]
Предпосылки создания и место РГТ в структуре различных организаций83
Происхождение РИ внутри организаций..84
Создание подразделения по связям с общественностью85
Пользование услугами сторонних консультантов86
Создание службы РИ начинается с высшего руководства87
Роль центрального аппарата организации в деятельности
службы РЫ —90
Преимущества внутреннего подразделения.96
Недостатки внутреннего подразделения98
Названия подразделения и отношения подчинения100
Взаимодействие с другими подразделениями103
Служба юридической консультации.....105
Подразделение по трудовым ресурсам 108
Сторонняя консультационная фирма110
Фирмы по организации связей с общественностью...110
Р11-фирмы, владельцами которых являются рекламные
агентства 113
Причины, которые могут заставить организацию
фирме116
Взаимоотношения “клиент-фирма"117
Преимущества консультационных фирм 121
Затруднения для консультационных фирм123
Стоимость услуг консультационных фирм124
Исторические корни РИ 132
Американские корни: профессия, рожденная в эпоху невзгод
и перемен *133
Проведение политических кампаний139
Роль паблик рилейшенз в бизнесе 140
Взросление паблик рилейшенз —143
Эпоха подготовки почвы: 1900-1917 гг145
Первопроходцы.....150
Другие влиятельные фигуры-— 152
Период первой мировой войны; 1917—1919 гг. 157
Эпоха экономического бума: 1920-1929 гг.. 159
Эпоха Рузвельта и вторая мировая война: 1930-1945 гг 166
Послевоенный экономический бум: 1945-1965 гг170
Эра глобальной информации: с 1965 г. по настоящее время... 173
ЧАСТЬ И. ОСНОВЫ
Этика и профессионализм 180
Этические основы паблик рилейшенз181
Профессиональные привилегии182
Другие профессиональные основы186
Профессиональное образование187
Исследования и базовые знания191
Лицензирование и аккредитация* 194
Аккредитация -- 197
Профессиональные организации*198
Американское общество паблик рилейшенз (PRSA) 198
Международня ассоциация бизнес-коммуникаторов (IABC). 200
Канадское общество паблик рилейшенз (CPRS) 201
Институт паблик рилейшенз (Великобритания) (IPR)201
Ассоциация консультантов в области паблик рилейшенз
(Великобритания) (PRCA)201
Международная ассоциация паблик рилейшенз (IPRA)...... 202
Специализированные, региональные и местные
ассоциации 202
Правовые аспекты паблик рилейшенз219
PR и Первая поправка к Конституции США221
Корпоративные политические высказывания 224
Лоббирование: право на петицию 226
Доступ к средствам массовой информации229
Диффамация и неприкосновенность личной жизни 230
Неприкосновенность личной жизни233
Авторское право и торговые марки235
Торговые марки —..... 237
Теоретические основы: настройка и адаптация246
Некоторые основополагающие тенденции и изменения 248
Реформа системы здравоохранения250
Глобализация бизнеса и экономик252
Глобальные коммуникации в эпоху информации253
Новый подход к семье и работе254
Гражданские права и повышение роли личности...256
Влияние изменений в окружающей среде260
Подсистемы и сверхсистемы...262
Открытые и закрытые системы264
Кибернетика открытых систем —267
Модель открытых систем для паблик рилейшенз272
Коммуникации и общественное мнение280
Распространение информации или коммуникация? 282
Элементы коммуникационной модели283
Передающая среда, или канал..286
Формирование восприятия окружающего нас мира292
Формирование “повестки дня”293
Распространение информации и инноваций294
Аспекты общественной поддержки 295
Определение общественного мнения298
Индивидуальные ориентации и совместная ориентация303
Совместно ориентированный консенсус306
Совместно ориентированные отношения308
Средства массовой информации и организация связей с ними... 315
![Здравому смыслу вопреки](/storage/book-covers/aa/aa631346669b4296158a91cb74ea6d40100414dc.jpg)
Как получить наличные деньги от ваших конкурентов? Каким образом компания Sears победила конкурента, сократив расходы на печать своих каталогов? Почему выдающиеся спортсмены рекламируют кроссовки, если 80% тех, кто носит спортивную обувь, никогда не используют ее для занятий спортом? Как получить работу еще до того, как работодатель прочитает ваше резюме? Почему грязь – это очень даже хорошо? Какое имя у главного убийцы ваших продаж? Как органы НКВД во время Великой Отечественной войны мгновенно вычисляли немецких шпионов? Если вы знаете ответы на все эти вопросы, тогда эта книга НЕ для вас.
![Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности](/storage/book-covers/4b/4b5d03a9104cdb8a6cd75075798bca3ea0f9eed6.jpg)
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
![СуперКнига: Как раскрутить вашу книгу? 19 работающих приемов](/storage/book-covers/2f/2fc6b99f5f4c6d5506b5263a33e36895c3964377.jpg)
Мечта каждого интеллигентного мыслящего человека – написать свою книгу. Издать её сегодня не составляет большого труда. А вот дальше начинаются большие сложности.Как продвигать Вашу книгу? Этот вопрос сегодня волнует не только маститых авторов, но и издателей. Редакция не возьмёт в оборот Вашу книгу без грамотного PR-плана.Из этой мини-книги Вы узнаете:– Зачем запрещают книги?– Как правильно запустить слухи о Вашем творении?– Что сделать, чтобы первые лица не отказали Вам в отзыве?И многое другое.Не просто пиши книги.
![Маркетинг](/storage/book-covers/4f/4ff45fe5fe21a0064879e46c2ea0d4b98cbcb072.jpg)
В пособии кратко излагаются основные темы, входящие в курс «Маркетинг»: определение, управление и прогнозирование маркетинга, методы сегментирования рынка, маркетинговые исследования, анализ, ценовая и коммуникационная политика фирмы. Особое внимание уделено поведению покупателей и мотивации потребителя.Пособие предназначено студентам экономических специальностей для подготовки к сдаче экзамена по курсу «Маркетинг».
![Тайм-менеджмент и прочее](/build/oblozhka.dc6e36b8.jpg)
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
![Ломая стереотипы](/storage/book-covers/6b/6b39d903dd777189a279364df8fd91653a7f3abc.jpg)
Перед вами поистине революционная книга, которая с момента появления в 1995 г. буквально взорвала мир рекламы, заставив по-новому взглянуть на этот бизнес. Ее автор, французский ученый Жан-Мари Дрю, ставший всемирно известным и почитаемым классиком рекламного дела, сумел не только наглядно продемонстрировать наиболее устойчивые `штампы` массового сознания, но и показал, как, разрушив их, добиться успеха, обойти конкурентов, занять свою нишу на рынке.Переведенная на многие языки, `Ломая стереотипы` – это библия не только для рекламистов, предпринимателей, маркетологов, журналистов, но и для всех тех, кто не боится мыслить творчески, самосовершенствоваться, раздвигать рамки своего сознания.