Мастера слова. Секреты публичных выступлений

Мастера слова. Секреты публичных выступлений

Джерри Вайсман, признанный эксперт по обучению навыкам публичных выступлений, представил в этой книге самые эффективные приемы и техники из арсенала известнейших мастеров слова: Марка Твена, Стивена Кови, Вуди Аллена, Барака Обамы, Аристотеля, Фрэнка Синатры, Стивена Кинга, Уинстона Черчилля, Цицерона и многих других. Уроки охватывают четыре ключевые области любой успешной презентации: содержание, оформление, подачу и сеанс вопросов и ответов. Помимо этого, в книге есть рекомендации к важным нюансам выступлений – от разработки глубокого ораторского голоса до выступления по заранее написанному сценарию, от способов оживить дискуссию до успешной демонстрации нового продукта. На русском языке публикуется впервые.

Жанр: Реклама и маркетинг
Серии: -
Всего страниц: 56
ISBN: 978-5-91657-958-1
Год издания: 2014
Формат: Фрагмент

Мастера слова. Секреты публичных выступлений читать онлайн бесплатно

Шрифт
Интервал

Издано с разрешения издательства Pearson Education


Winning Strategies for Power Presentations


© Power Presentations, 2013

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013


Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»


© Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)

Введениe

Естественные и универсальные законы

И нет ничего нового под солнцем.

Екклезиаст 1:9

Для деловых людей проведение презентаций – дело необычное, ведь они не актеры и не дизайнеры-графики. Кроме того, у них всегда мало времени. И самое неприятное, когда им нужно донести до кого-то важную информацию, они испытывают столь сильный стресс, что теряются и не справляются с задачей. Из-за этого большинство бизнес-презентаций превращаются в печальное зрелище: явно нервничающий человек стоит перед скучающей аудиторией и произносит заученный текст на фоне мелькания разрозненного набора слайдов, невесть откуда взявшихся (выпрошенных или позаимствованных).

Будучи консультантом по презентациям, я решил разорвать этот порочный круг, опираясь на то, что объединяет ее с другими формами коммуникации. Презентация – это не уникальная ситуация, с которой сталкиваются только избранные и только в состоянии стресса. Она основывается на тех же принципах, что и деловые переговоры, беседа, телефонный разговор, собеседование и межличностное общение. Задача любого общения – донести свои идеи до других людей, установить контакт и наладить сотрудничество.

У презентации те же цели и динамика, что и у других видов массовой коммуникации – литературы, кино, СМИ, политических выступлений. Многие специалисты, работающие в этих сферах, делились своими секретами с публикой, а я превратил их советы в методические указания, которыми может воспользоваться любой человек. На страницах этой книги вы найдете уроки от Марка Твена, Вуди Аллена, Джонни Карсона[1], Рональда Рейгана и многих других выдающихся мастеров публичного выступления. Отдельного упоминания удостоился Скотт Адамс, создатель серии комиксов о Дилберте, в которых высмеиваются проблемы коммуникации в бизнесе.

Почетное место среди присутствующих на страницах книги знаменитостей занимает римлянин Марк Туллий Цицерон, великий политический деятель и оратор. Его мудрые изречения положены в основу первой и последней глав. Здесь, во введении, я привожу его слова, написанные в 55 году до нашей эры и защищающие естественный подход:

…ибо, повторяю еще раз, именно речь внушительная, пышная, отвечающая и чувствам, и мыслям слушателей, составляет неотъемлемое достояние оратора[2].

В универсальности этой концепции я убедился, когда в 2012 году пекинское издательство Cheers Publishing перевело мои первые книги о навыках презентации на китайский язык и выпустило их в виде трилогии. Изначально я писал работы «Блестящая презентация. Как завоевать аудиторию»[3], «Искусство делать эффектные презентации. Техника, стиль и стратегии от самого известного в Америке преподавателя ораторского искусства»[4] и In the Line of Fire: How to Handle Tough Questions («На линии огня: как отвечать на сложные вопросы») как три отдельные книги, в которых предлагал читателям апробированную методологию создания основных элементов презентации.

• Как писать понятные и логичные тексты.

• Как создавать простой и эффективный графический дизайн.

• Как уверенно и авторитетно излагать свои мысли.

• Как отвечать на сложные вопросы.


Увидев три книги вместе, да еще в Китае (хотя я не знаю китайской грамоты), я укрепился в мысли, что важнейшие элементы любой презентации одинаковы для всех культур и (исключая PowerPoint) существовали в Древнем Риме времен Цицерона и даже раньше, в Древней Греции времен Аристотеля. Разработанные классическими философами принципы применимы и сегодня. Я уже почти четверть века использую их современные варианты в своих учебных программах как консультант в Кремниевой долине, а до того – десять лет на должности продюсера и директора по связям с общественностью на нью-йоркском телеканале WCBS-TV.

Чтобы поделиться этими универсальными методами с вами, я систематизировал их в отдельные уроки и поделил на небольшие главы. Тот же принцип я использовал в предыдущей книге Presentations in Action («Презентация в действии»), в блогах на сайтах Forbes и Harvard Business Review, а также на сайте www.indezine.com, в разделе, посвященном PowerPoint, где кое-какие уроки уже были опубликованы.

Помимо тезисов о проведении презентаций, вы познакомитесь с советами о том, как вести себя в разнообразных ситуациях общения с публикой: на выступлении перед большой аудиторией, во время дискуссии за круглым столом, в момент демонстрации новых товаров, на интервью, при чтении с листа, и узнаете об управлении голосом и речью. А счастливчикам, уже достигшим вершины бизнес-олимпа, я предлагаю десять лучших приемов по своей специализации – роуд-шоу накануне IPO.


Рекомендуем почитать
Две истории о животных

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Последний полицейский

К Земле летит огромный астероид, до столкновения осталось шесть месяцев. Цивилизация на грани распада. Государство постепенно теряет контроль над населением, люди массово бросают работу. Но не детектив Генри Хэнк Пэлас. Выехав на очередное самоубийство в городе, где ежедневно десятки человек сводят счеты с жизнью, он понимает, что с этим делом что-то не так, и начинает расследование – но как раскрыть преступление в мире, где всем уже всё равно?Такой истории вы еще не читали: полицейский детектив в духе Дэнниса Лихэйна и Ю Несбё накануне Апокалипсиса, пронзительный нуар, ставший одной из главных литературных сенсаций последних трех лет, в котором сочетаются увлекательный сюжет, полный самых неожиданных поворотов, и первоклассная проза.


Былое и думы (Часть 8, отрывки)

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Распинатель

Два детектива Роберт Хантер и Карлос Карвальо расследуют серию изощренных садистских убийств: на шее каждой жертвы вырезан таинственный знак в виде двойного распятия. На первый взгляд между жертвами нет никакой связи, а убийца настолько методичен, что не оставляет на месте преступления ни одной улики, и следствие заходит в тупик. И вот сам Роберт Хантер чувствует — следующим будет он сам.


Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.


Продающий Инстаграм. Инструкция по применению на 21 день

Решение купить телефон на последние декретные деньги и установить приложение Инстаграм, стало поворотным моментом в судьбе Арпине. Ничего не понимая в продвижении, бизнесе и продажах, но имея огромное желание и упорство, ей удалось стать настоящим авторитетом в мире онлайн-бизнеса, к мнению которого прислушиваются тысячи людей. Методом проб и ошибок ей удалось вывести идеальную формулу, которая работает и монетизирует любой аккаунт. Эта книга – подробная инструкция о том, как за 21 день превратить свой обычный Инстаграм в Инстаграм продающий.


SMM Обучение. Принципы заработка в Instagram 1-ое издание

Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней.


Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.


СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг

Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания.


Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя

От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.