Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы - [54]
Таким образом, вам не надо чувствовать себя виноватым: ни перед семьей – потому что работая, вы пренебрегаете ее интересами, ни перед коллективом – потому что уделяя внимание близким, вы манкируете своими служебными обязанностями.
Многих сотрудников беспокоит, что в условиях ROWE им придется трудиться постоянно, что устранение границ между рабочими и свободными часами будет означать полное отсутствие времени. Отчасти это верно, но лишь с одной поправкой: тратя на выполнение работы большее количество часов, вы не перетруждаетесь, не выматываетесь, как прежде, – вы сами распределяете свое время, и контроль над ним целиком в ваших руках.
Однажды в новостях прошел сюжет, что французам иногда разрешается подремать на рабочем месте. Судя по тому, как отреагировали на него американцы, можно подумать, что французам разрешают заниматься сексом прямо на рабочих столах. Несмотря на все исследования, согласно которым отдых повышает производительность, американская пресса высмеяла разрешение на сон. Эти любители вздремнуть – просто лодыри! Если они не в состоянии справиться с рабочей нагрузкой, пусть увольняются и уступают место тем, кто покрепче. Нытики и слабаки!
А может быть, людям лучше самим решать, когда им необходим перерыв в работе?
Труд, лишающий вас сил, постоянное давление и, как следствие, внутренняя подавленность еще никого не сделали героем. Все перечисленное не доказывает ни вашей стойкости, ни силы, а, скорее, свидетельствует, что ваша жизнь не только сумбурна, но и абсурдна.
ДА, КОНЕЧНО! НО…
Говорят, стресс полезен, так как создает сильную мотивацию
Мы согласны с вами, далеко не любое состояние напряжения вредно. Мы выступаем против искусственно созданного стресса, вызванного необходимостью постоянно смотреть на часы, изображать видимость деятельности, не иметь возможности контролировать свой день и справляться с делами, не имеющими отношения к работе. В Best Buy временами бывают чрезвычайно напряженные ситуации. Но мы не можем сказать, что от этого сотрудники теряют силы, энтузиазм и уверенность в себе. Напротив. Потому что такое напряжение, – связанное с интенсивным трудом, – весьма полезно. Прочие виды стресса не нужны никому.
Рассмотрим еще одно соображение, которое не покажется радикальным только в условиях ROWE. Допустим, вы элементарно не в настроении работать? Вы уверены, что именно сегодня будете чувствовать себя усталым, вялым, рассеянным, станете клевать носом и спать на ходу? Зачем тогда:
• приезжать на работу;
• впустую тратить свое время и время компании;
• рисковать – в таком состоянии легко принять неверное решение;
• отвлекать от дела активно работающих коллег?
В исключительно результативной рабочей среде этот вопрос решается просто. Когда вы не в настроении или у вас не хватает сил заставить себя работать, нет никаких причин отказываться от отдыха, поскольку, если возникнет необходимость, с вами можно связаться по мобильному телефону и электронной почте, а ваша работа все равно будет сделана в срок.
Это не кратковременный отпуск, не выходной по болезни, не отгул. Вы просто не приезжаете на работу. И не чувствуете за собой вины.
Все негативные эмоции, связанные с работой, в условиях ROWE исчезают. Уходит чувство вины, уходит и зависть. Когда людей награждают, то награждают за результаты, а не за участие в офисных играх. Не поймите превратно, будто система ROWE вообще исключает любое представление о корпоративной политике – безусловно, нет. Но в любом случае ее влияние ощущается гораздо слабее. Конечно, кто-то пользуется благосклонностью руководства, но заслужить ее в ROWE труднее, так как деловые цели сотрудников и отдельных коллективов становятся более явными. Все знают, чем заняты остальные, чего они пытаются достичь и как будут оцениваться их результаты. Если сотрудник получает повышение, скорее всего, он его заслужил. Если в вашей жизни случается что-то хорошее, вам нечего стыдиться. Недобросовестную работу уже не удастся скрыть, налаживая отношения с коллегами и руководством. Подхалимажем в условиях ROWE вы ничего не добьетесь. Согласитесь, довольно веская причина, чтобы начать перемены.
Каждый день – как субботний
Когда мы впервые показываем кому-нибудь этот фундаментальный принцип, на нас смотрят, как на сумасшедших. Если его утверждение верно, значит, никто не работает. Получается, люди обманом вытягивают зарплату из своего работодателя? Если каждый день у них суббота, значит, все дружно отправляются на пляж, а работа стоит?
Довольно часто мы переоцениваем продолжительность своего субботнего досуга. Для многих наших знакомых суббота – чрезвычайно насыщенный день, за который надо успеть справиться с делами, накопившимися за неделю каторжного труда на работе. Сорокачасовая рабочая неделя превращает наши выходные в фикцию. Все свои потребности приходится удовлетворять в субботу и воскресенье, поэтому мы не в состоянии даже как следует отдохнуть.
Мы уже не раз говорили, что ROWE позволяет распределять работу в будние дни. Фундаментальный принцип, относящийся к «субботнему» дню относится скорее к нашим
Чтобы оставаться конкурентоспособными на современном рынке, организациям необходимо внедрять культуру клиентоориентированных практик, нацеленных на конечный продукт и его ценность, а не на фактические показатели. Компании нередко попадают в ловушку, разрабатывая функции в соответствии с графиком, а не с потребностями клиентов. В своей книге Мелисса Перри, – генеральный директор Produx Labs, учебной организации по управлению продуктами, признанная в 2017 году лучшим специалистом по продукту по версии The Product Group, – объясняет, каким образом создание основы для эффективного управления продуктом может помочь компаниям решить реальные проблемы клиентов и достичь поставленных бизнес-целей.
Сложные ситуации возникают в компаниях и в моменты кризиса, и в периоды роста. Руководителям и сотрудникам не всегда удается найти общий язык и прийти к консенсусу. В этот момент на помощь приходят фасилитаторы – люди, которые помогают наладить диалог в компании. Благодаря фасилитаторам участники дискуссии наконец слышат друг друга и приходят к конструктивному решению. Марк Розин – фасилитатор с 20 летним опытом работы. Он уверен, что фасилитатор может быть не просто посредником в разговоре между руководством и менеджментом.
Глобальные тренды всегда возникают из совокупности множества микротрендов. А те, в свою очередь, базируются на прорывных идеях. Как понять, какая идея «выстрелит», а какая – нет? Нужно отлично ориентироваться в уже существующих потребностях, прогнозировать, что будет популярно в будущем, и знать правила формирования уже существующих микротрендов. Корейская косметика и мужчины-домохозяйки, браки по интернету и «письма из Африки», популяризация ЛГБТ и снижение доверия к банкам, активность иммигрантов и биохакинг, легализация марихуаны и увлечение дронами – это малая часть примет времени последних 10 лет. Как возникают современные микротренды, какие у них перспективы, какие принципы лежат в их основе – об этом и многом другом интереснейшая книга Марка Пенна, социолога и политтехнолога, к услугам которого не единожды обращались Билл Клинтон, Тони Блэр и Билл Гейтс.
Эта книга рассказывает о том, что необходимо знать каждому, — о вежливости, о культуре общения. Она представляет собой сборник живых и остроумных очерков, опубликованных в свое время в польском еженедельнике "Пшекруй". В них практически рассмотрено большинство ситуаций, в которых мы, так или иначе, оказываемся.Для самого широкого круга читателей.
Книга направлена на развитие навыков делового общения, обучение командному методу работы, а также выработке самостоятельных принципов индивидуального поведения, умения противостоять любому напору контрагентов и конкурентов. В книге используется множество приемов, позволяющих в доступной игровой форме освоить ключевые особенности практического применения экономических и правовых знаний. Создание игровых условий, максимально приближенных к реалиям современного российского рынка и обучение практическим навыкам решения задач в процессе ведения предпринимательской деятельности является уникальной особенностью данной книги, а в сочетании со специальной методикой самостоятельного поиска правового или экономического решения любой сложности делает это издание незаменимым для начала развития собственного бизнеса.Для начинающих предпринимателей, бизнес-тренеров, студентов старших курсов факультетов экономико-правовой направленности, а также широкого круга заинтересованных лиц.
Как создать корпоративную культуру, которая улучшит внутренний климат в коллективе и поможет фирме занять достойное положение в деловом мире? Корпоративные мероприятия позволят сделать ваш коллектив одной командой. Работать, отдыхать и вместе отмечать праздники так, чтобы это приносило и пользу, и удовольствие – желание любого человека, который дорожит своим рабочим местом. Иметь сплоченный, творческий коллектив уважающих друг друга людей, которые делают одно дело – мечта любого менеджера.