Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы - [52]
Испытываешь довольно любопытные чувства, когда попадаешь в офис и не слышишь никаких замечаний о времени, никаких комментариев о недобросовестной работе. Перед вами типичная офисная сценка: какие-то сотрудники сидят за своими рабочими столами, какие-то – ходят по коридору, кто-то куда-то торопится и бежит по лестнице, какие-то сотрудники пьют кофе или находятся в спортзале, кто-то спешит на заседание, кто-то болтает, стоя возле кулера с водой. А теперь представьте: нельзя сделать ни одного замечания о продуктивности работы этих людей или отсутствии таковой. Единственный способ убедиться, что они добросовестно трудятся, – увидеть итоги их работы. Вы даже не можете ничего предположить. Нельзя. Нельзя, мельком взглянув на часы, бросить в воздух, что у кого-то влажные волосы – видимо, после бассейна. Нельзя как бы невзначай вспомнить, что кого-то не видел в офисе уже неделю. Нельзя даже в мыслях допустить, что кто-то отлынивает от работы или хитрит, используя условия ROWE в своих интересах.
Итак, вы не можете осуждать людей за то, как они пользуются своим временем, – а что же разрешено? Зачастую – ничего. Чужое время – это табу, запретная тема. Конец истории, если вы намерены сотрудничать и взаимодействовать по все вопросам со своими коллегами. Просто не тратьте на это ни свое, ни их время.
А теперь посмотрим с несколько иной стороны. Представьте: вы приезжаете на работу в три часа дня, входите в офис, и не видите никаких многозначительных улыбочек, двусмысленных взглядов, не слышите замечаний в спину. А ведь вас не было три дня, правда, вы все это время работали: дома, в гольф-клубе, в кафешке. Вы входите, всех приветствуете, вам отвечают – и все. Вы не холодеете по дороге на работу в предчувствии потоков мути, не запасаетесь набором оправданий, не придумываете сказку, где три дня пропадали. Придя в офис, вам не надо плести чушь, как усердно вы будете отрабатывать свое отсутствие на рабочем месте. Вместо этих ужасов вас окружает совершенно беспристрастная атмосфера, потому что ко всем на работе относятся одинаково: вы никого не судите – никто не судит вас.
Что происходит, когда люди не судят друг друга? Будьте уверены: они тщательно выполняют свою работу, так как в противном случае их ждут большие неприятности. Человек, не справляющийся с заданием, слишком выделяется среди коллег, фактически он не вписывается в среду, поскольку уже не выйдет изображать бурную деятельность. Придется хорошо выполнять работу. Придется сотрудничать с коллегами и руководителями. Придется искать способы трудиться эффективнее. Поэтому спокойно приезжайте в офис в три часа дня и беритесь за дело.
Мы уже говорили, что меняется не сама работа. Меняется восприятие работы. Зная, что вас не осудят за ваш распорядок дня, что вас будут ценить только за ваши достижения, вы начинаете испытывать ни с чем не сравнимое чувство свободы. Пейте на здоровье свое лекарство от простуды.
Никто не ведет разговоров о количестве отработанных часов
Этот фундаментальный принцип доставит многим неподдельную радость, так как отныне не надо вести игру, в которой, как нам известно, победителей не бывает.
Среди ваших коллег наверняка есть люди, постоянно хвастающиеся своей марафонской рабочей неделей. Причем это делается с таким упоением, что каждую минуту ждешь: сейчас в качестве доказательств начнут предъявлять боевые шрамы! Люди, постоянно жалующиеся – довольно неискренне – на многочисленные совещания, которые им приходится посещать. Люди, настолько занятые беготней по собраниям и гордящиеся своей востребованностью и значимостью, что им некогда перевести дух. Если родная компания потребует от них хоть еще одной жертвы, то они сойдут с ума. Страдальцы, никогда в жизни не бывавшие в отпуске. Мученики идеи «обедать-не-отходя-от-рабочего-места» или жертвы принципа «у-меня-нет-времени-на-обед».
В условиях ROWE вам больше не придется выслушивать весь этот бред. В новой рабочей среде не выдают дополнительных очков за потраченные часы. Звание героя присуждают не по итогам времени, отмеченного в журнале учета. И медалей за сверхурочную работу не дают.
Один сотрудник Best Buy как-то сказал: «Когда кто-нибудь заявляет, что за неделю отработал шестьдесят часов, наша первая реакция – ну и что? Вторая реакция – так покажите те горы, которые вы свернули за эти шестьдесят часов. Потому что все остальное нам не интересно. Скажите лучше, что именно вы сделали?»
Если в условиях ROWE вы пожелаете приезжать на работу по выходным, засиживаться допоздна или приходить намного раньше «положенного», – все вокруг решат, что таков ваш личный подход к работе. Никому в голову не придет считать вас преданным делу, трудолюбивым, квалифицированным, незаменимым. Даже напротив, если у вас слишком много отработанных часов, они могут стать сигналом тревоги, поскольку в условиях ROWE:
• коллеги подскажут вам наиболее эффективные способы выполнения работы;
• ваш руководитель постарается помочь вам повысить продуктивность, чтобы вы не тратили столько времени на работу;
• сотрудники компании всегда доброжелательно отнесутся к вам, если вы к ним обратитесь.
Учебное пособие «Социальные технологии: деловые игры» представляет собой рефлексию знаний по теории игровых социальных технологий и методические рекомендации по применению метода игровой ситуации. Курс «Социальные технологии: деловые игры» разработан так, что учащиеся практически трижды обращаются к одной и той же теме, но с разных позиций: с позиции преподавателя на лекциях; с позиции исследователя на семинарах; с позиции практика на практических занятиях; при этом поощряется их самостоятельность и самобытность. Дисциплина «Социальные технологии: деловые игры» предназначена для направления подготовки 521500 «Менеджмент» и соответствует госстандарту ВПО общепрофессиональным дисциплинам направления (ОПД.В) – дисциплины и курсы по выбору студентов, устанавливаемые вузом.
Мы прожили уже 15 % всего XXI века, но это первая книга, раскрывающая все основные аспекты присутствия персоны в Интернете – от выработки уникального личного позиционирования до ведения блога, активности в социальных сетях и подготовки авторских рассылок. Материал подготовлен на основе большого количества успешных проектов (кейсов), личного опыта автора (9 лет работы в сфере веб-технологий), а также результатов самых современных исследований в сфере когнитивных наук и нейромаркетинга. Из книги вы узнаете: • как грамотно сформулировать и, главное, реализовать маркетинговую стратегию присутствия персоны или авторского проекта в Интернете; • какие инструменты дают максимальный эффект для личного продвижения и формирования персонального бренда в digital-средах; • как генерировать вкусный и востребованный контент; • как увеличить продажи благодаря силе личного бренда. Издание включает фрагменты интервью с известными людьми: Радиславом Гандапасом, Игорем Манном, Михаилом Кожуховым, Максимом Поташевым, Дэвидом Алленом, Алексеем Каптеревым, Давидом Яном и другими. Часть материала представлена в виде коротких диалогов с неким доктором Уэллсом, еще в прошлом веке предсказавшим появление параллельных миров и людей-невидимок. Книга написана ярким и динамичным языком, рассчитана на специалистов по маркетингу и персональному брендингу.
«Кадры решают всё!» Подбор персонала – основа любого успешного бизнеса, это сложное занятие, требующее высокого профессионализма. Если рекрутер совершит ошибку, неподходящие кандидаты никогда не станут успешными сотрудниками, а компания не будет эффективной.Прочитав эту книгу, можно получить ответы на множество вопросов, таких как:– Как определить потребность в персонале?– Где и как искать подходящих кандидатов?– Как оценить кандидата в процессе собеседования?Вы сможете подробно изучить все этапы подбора персонала и выстроить собственную стратегию профессионального рекрутинга.
Магазины, магазины, магазины… За последние 10 лет их число в крупных городах нашей страны возросло в несколько раз. Фактически количество мест, где можно купить одежду, обувь или любой другой товар, никогда не было таким впечатляющим, как сейчас. Выбор у покупателя – огромный! Для розничной торговли это означает, что привлечь покупателя в магазин одним только наличием какого-то товара или низкими ценами непросто, потому что приблизительно то же самое по приблизительно той же цене можно купить еще в десятке других мест или заказать в Интернете.
Как одеться на торжественный ужин? Как правильно пользоваться столовыми приборами? На какое место в автомобиле посадить важного гостя? Как рассадить партнеров для успешных деловых переговоров? Ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с исключительными событиями и повседневным общением, вы найдете в этом справочнике. «Сложные» и «трудновыполнимые» правила этикета окажутся простыми и понятными, а следование им сделает вашу жизнь легче и приятнее. Книга написана известным имидж-тренером, стилистом и психологом Татьяной Белоусовой.
Эта книга рассказывает о том, что необходимо знать каждому, — о вежливости, о культуре общения. Она представляет собой сборник живых и остроумных очерков, опубликованных в свое время в польском еженедельнике "Пшекруй". В них практически рассмотрено большинство ситуаций, в которых мы, так или иначе, оказываемся.Для самого широкого круга читателей.