Новые законы робототехники. Апология человеческих знаний в эпоху искусственного интеллекта - [110]
В творчестве Кайвано сочетаются современные и в то же время классические стилистические источники, начиная с Альбрехта Дюрера и фламандского Ренессанса и заканчивая модернистским минимализмом и абстракционизмом Агне-са Мартина, гибридами «искусства/науки» (если использовать термин Дэвида Эдвардса, который обозначает проективное мышление, размывающее границу между областями красоты и истины)[716]. Серия «Эхо» Кайвано напоминает об обрывках данных, которые мы оставляем за собой в интернете и которые все больше осваиваются роботами[717]. Данные могут считаться прелюдией к нашей замене, но с большим основанием их можно воспринимать в качестве простого отражения или следа телесных существ, которые их создают. Похожие темы пронизывают и элегантную работу Кайвано «Навигация филапоров в логе и коде» (Philapores Navigating the Log and Code). Она изображает мифических птиц, которые летят через элементы леса и его цифровую репрезентацию, которая выглядит как топология геопространственных данных. Параллельное изображение карты и вещи, которая отображена на карте, реальности и ее образа производит шокирующее и в то же время вдохновляющее впечатление. Это символическое напоминание о множестве примеров ответственной автоматизации, в частности, об осторожном сравнении реального произведения и того, как оно кодируется. Работа свободна от упрощенного дидактизма, ее суть в свободе воображения, позволяющей переосмыслить отношения между реальным и его цифровыми следами, в свободе, дисциплинированной верностью естественным формам. В этом произведении эстетика объединяется с наукой, а научные проблемы – с искусством.
Автоматизация автоматизаторов
В той мере, в какой работы Кайвано отражают современное проективное мышление, они полностью соответствуют господствующей цифровой эстетике. Но также они рассказывают о вечном – о ценностях, существовавших задолго до нас, которые должны остаться и после нас, – о том, что оказывается под угрозой в эпоху социальной акселерации[718]. Бизнес-максима, согласно которой работа должна выполняться все быстрее и быстрее, слишком легко интерпретируется в качестве риторического средства подавления автономии работников. Американские начальники, требующие все большей и большей «гибкости» от непокорной рабочей силы, раньше могли кивать на заграничных рабочих, готовых взять на себя обязанности рабочих внутри страны; сегодня же они кивают на постоянно ускоряющиеся машины. Хотите больше перерывов? Робот может работать 24 часа в сутки и семь дней в неделю. Зарплату повыше? Вы создаете для начальника основание заменить вас программой. Электричество и запасные детали намного дешевле еды и медицинского обеспечения.
Прогресс в области программного обеспечения и робототехники оказался настолько быстрым, что возник вопрос о заменимости самого руководства. Компания Zappos экспериментировала с «холакратией», плоским менеджментом, который позволяет работникам самим организовывать собственные задачи[719]. В издании Harvard Business Review не раз 98 превозносилась «автоматизация менеджмента»[720]. Такие приложения, как Uber, делегируют менеджмент коду, который связывает водителей с пассажирами. Плохие водители больше не увольняются, а «деактивируются» алгоритмическим инструментом рейтингования[721]. Возможно, управленцы высшего уровня также обнаружат, что их работа будет рейтинговаться, ранжироваться и в конечном счете выполняться ИИ.
Идея компьютеризации менеджмента может показаться фарсовой, футуристической или и той, и другой. Когда одна венчурная фирма ввела алгоритм в своей совет директоров, попросив его проголосовать по компаниям, основываясь на парсинге их возможных результатов, деловая пресса отнеслась к этому скептически[722]. Но сама идея автоматического инвестирования показывает, что в нашей политической экономии что-то пошло не так. Когда временной горизонт директоров, акционеров и менеджеров сокращается, их действия становятся все более стереотипными и алгоритмическими. Тактики вроде уклонения от налогов, обратного выкупа акций, выведения средств в офшоры и замены работников машинами стали рабочим инструментарием, состоящим из эвристик, опробованных в реальной практике. Менеджеры могут легко посмотреть, как реагировали фондовые рынки, когда другие фирмы применяли схожие тактики. Точно так же хорошей и опробованной тактикой генеральных директоров является подтасовка совета, который определяет их собственную компенсацию. Робот тоже может так сделать.
Автоматизация автоматизаторов – идея, которую нередко поднимают на щит левые акселерационисты, – не столько революционное предложение захватить средства производства, сколько полное замыкание того, что сегодня уже происходит в мире финансов и менеджмента. Роботизация означает не просто применение механизированного манекена вместо работника. Она требует стандартизации и повторения: нужно найти, а потом повторить лучший способ выполнения той или иной задачи. Возможно, у менеджеров много инструментов, но обычно они выбирают одни и те же цели и одни и те же средства их достижения. Если рутинизация и предсказуемость ведет к возможности избавиться от работников, то точно так же она угрожает и начальству.
Данное издание представляет собой руководство для тех, кто изучает тему лидерства и хочет выработать продуктивную модель влияния на окружающих. В соответствии с центральной концепцией книги поведение человека складывается из трех уровней: видимой деятельности, сознательного мышления и подсознательных ценностей, убеждений, представлений и ожиданий от окружающего мира. Любое влияние на человека естественным образом затрагивает все три уровня, но в разном соотношении. Концепция «лидерства третьего уровня» применяется в программах обучения руководителей в различных странах мира.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной гостиницы, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь. Уникальный новаторский метод мотивации сотрудников, используемый им, является универсальным и может быть эффективно использован в любой сфере бизнеса - будь то гостиница, адвокатская контора, ресторан или автосервис.
Предлагаемая книга является практическим руководством по совершенствованию систем обучения, развития потенциала личности и организации с помощью активных тренииговых форм. В ней раскрываются вопросы профессиональных качеств тренера, его креативных и функциональных возможностей, перспектив развития карьеры и самостоятельного бизнеса, принципов и способов обучения личности и коллектива, процессов разработки и проведения тренингов, навыков оценки и самооценки проводимых изменений. Данное руководство станет полезным источником информации для всех, кто связан с профессиональной необходимостью обучения других людей.
Бак Роджерс занимал десять лет пост вице-президента IBM по маркетингу. В своей книге он показывает, как корпорация изо дня в день ведет свой бизнес,как реагирует на изменениярынка, как добивается решения самых сложных задач, следуя трем простым принципам:– главным капиталом корпорации являются не деньги и недвижимость, а люди,– продажей должен заниматься каждый сотрудник, независимо от должности – покупатель превыше всего,– основа всего – стремление к совершенству.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.