НЛП. Эффективные методики влияния - [17]

Ч-

->с

Предпочтение

Сравнительная оценка различных стратегий, процедур, блок-схем

Ч-

->м

Исследование

Последствия

и вероятностные сценарии

С-

->Е

Убеждение

Определение моральных ценностей

С-

->ч

Распределение

Распределение ресурсов и присвоение людям их ролей

С-

->м

Побуждение

Учет последствий, выделение личных целей

М-

->Е

Рефрейминг

Наименование, категоризация,отыскание символа или эмблемы

М-

->Ч

Исполнение

Мозговой штурм, сортировка идей, воплощение

М-

->С

Мотивация, Фасилитация

Рассказ убедительных историй, пробуждающих

эмоции и стремление к цели

рис 3.1 Двенадцать путей к переменам (по McWhinney, 1997)

Если человека интересует только изменение его мышления или поведения, ему нет необходимости вникать в эту модель. Однако, когда человек серьезно меняется, ему может захотеться понять, что с ним происходит, и впоследствии снова использовать этот процесс. Если вы обучаете принципам перемен, вы можете раз־ьяснить, какие мыслительные процессы скрываются за вашими воздействиями, тем самым помогая человеку освоить стратегию, с помощью которой он впоследствии сам сможет генерировать собственные решения. Иными словами, он будет способен следовать предложенной вами модели.

В сфере Единичного мы определяем и фиксируем природу нашей реальности. Обобщенно говоря, люди застывают в сфере Единичного, потому что считают некую истину или образ единственным существующим. Монолитное убеждение: «1'аков я есть, и таков этот мир, и ничего с этим не поделаешь», — сковывает человека, лишает возможности выбора. Выход — в нахождении альтернатив, и обычно путь лежит через изменение чувственного мышления. Это метафорический перенос, который происходит с Дороти из фильма «Волшебник Страны Оз»¹¹, когда ураган уносит ее из Канзаса в Страну Оз. Она оставляет за спиной ограниченный черно-белый мирок Канзаса и оказывается в ином, расцвеченном всеми красками мире страны Оз, где ей удается лучше попять себя и последовать своему назначению. Ваша роль в качестве практика НЛП или терапевта состоит в том, чтобы стать ураганом! Вы поднимаете человека и переносите его в альтернативную реальность, которая ему относительно незнакома. Такой вид перемен в основном сосредоточен на процессах перехода от лишенного

выбора Единичного к богатому выбору Чувственного. Это также переход от конвергентного к дивергентному мышлению.

Двенадцать одноразовых шагов могут быть скомбинированы в последовательности. Многие техники НЛП начинают с того, что переносят человека из сферы Единичного в сферу Чувственного, где он получает возможность исследовать разнообразные варианты. Потом он оценивает свой выбор в Социальной сфере. Человек словно выходит из состояния застоя, анализирует ситуацию, дробит ее на компоненты — к примеру, используя техники расчленения (см. Гл. 10), субмодальности и т.п.

Традиционные техники консультирования обычно стремятся изменить точку зрения человека прямо из Единичной сферы в Социальную путем расспросов о его эмоциональных реакциях на застой. Человека побуждают принять на себя ответственность за свое положение, но оставляют неизменным конвергентный стиль мышления, который не обязательно предусматривает разнообразие возможностей. Перемещаясь сначала в Чувственную сферу, человек начинает понимать имеющиеся у него варианты выбора. Тогда становится возможно переместиться в Социальную сферу, чтобы оценить и выбрать образ действия и учесть возможные результаты.

Креативные перемены происходят за счет перемещения в Мифическую реальность. Найдите метафору для ситуации «На что это похоже?», «Что это напоминает?» и т.п. Или пусть человек отдастся потоку свободных ассоциаций. Можно использовать и технику «случайного предмета» для стимуляции воображения. Скажем, вы хотите двигаться вперед. Используйте слово «пингвин». Вместо того чтобы идти, вы можете вообразить, как, подобно пингвину, вы ложитесь на живот и з 5502 Янг

скользите по льду. Или представьте себе, как неуклюжи пингвины на суше, но как ловки они в воде. Помогают вам эти образы? Есть и другие креативные техники — такие как Ментальная карта (см. Buzan &Buzan, 2003) или мозговой штурм, — привлекающие дивергентное мышление для генерирования идей. Мозговой штурм создает возможности посредством ассоциации идей. Задача — создать как можно больше идей, используя и чужие и воздерживаясь при этом от оценочных суждений (Социальная сфера). Мысленная карта в большей мере сосредоточена на установлении связей между идеями в выделении паттернов. Завершением креативного процесса становится оценка (Социальное мышление) возникших идей с целью решить, какие из них достойны воплощения.

Тем, кто предпочитает конвергентное мышление, может быть, трудно перестроиться на дивергентный стиль. Например, вы можете столкнуться с сопротивлением, если попытаетесь побудить выраженные Социальные типы мыслить в Чувственных терминах. Они опасаются поступиться своими моральными ценностями и убеждениями и расценивают научное или «объективное» мышление как «холодное» и «стерильное». Например, однажды я столкнулся с группой социальных работников (исключительно Социальных), чьей важнейшей задачей было помочь своим подопечным-инвалидам усовершенствовать их навыки жизнеобеспечения. Однако для изыскания средств им приходилось иметь дело с финансистами (людьми аналитического и чувственного склада). Финансисты полагали, что любому понятна логичность контрольных замеров, подтверждающих совершенствование навыков, дабы подтвердить целесообразность выделения средств. Социальные работники, со своей стороны, были преимущественно озабочены налаживанием отношений со своими подопечными и предпринимали всевозможные усилия для улучшения их