Мысли стратегически. 500 вопросов инвесторов и алгоритмы ответов на них - [19]
Деловая осведомленность в отношениях с органами государственной власти именуется «GR». Это один из важнейших бизнес-процессов в российских компаниях, соответственно, отношение с государством становится частью стратегического планирования бизнеса.
Многие лидеры приходят к внедрению лоббистской функции лишь после столкновения с препятствиями и ограничениями для развития бизнеса. Какие бы красивые слова и весомые аргументы о пользе установления партнерских отношений компаний с органами власти ни приводились, необходимость формирования таких отношений осознается далеко не сразу, а решение поставить GR как полноценный бизнес-процесс дается после длительных размышлений.
Риски от нескоординированных действий бизнеса и власти влекут за собой задержки в реализации проекта или его отмену.
Именно грамотный GR на ранней стадии взаимодействия бизнеса и глав регионов позволяет следующее:
А. Включить пожелания бизнеса в стратегию развития региона, муниципального образования.
Б. Совместно проанализировать и предложить к исключению устаревшие и создающие препятствия для инвестирования нормативно-правовые акты.
В. Совместно создать экосистему в регионе для комфортного инвестирования, интегрировать бизнес во все меры государственной поддержки.
Деловая осведомленность первых лиц регионов — это возможность рассматривать регион глобально, фокусировать усилия на международной конкуренции, создавать стратегию так, чтобы она включала в себя как глобальные цели, так и конкретные задачи:
• Заботиться о поддержке предприятий регионов в целях создания условий для конкуренции с предприятиями других стран.
• Проектировать и строить туристические зоны, привлекательные для международной аудитории.
• Создавать центры поддержки индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса.
• Создавать комфортные правовые режимы.
• Снимать административные барьеры.
• Рассматривать регион как стартап, имеющий целью привлечь инвесторов.
Совместные стратегические сессии власти и бизнеса — один из эффективных методов обсуждения проблем и нахождения компромиссов. А реализация сторонами протокола как итога сессии — залог успешной коммуникации, развития инвестиционного климата региона.
Искренность
Искренность — это комплексное понятие, оно включает в себя как честность, так и открытость и откровенность. Искренность не может быть следствием рациональных умозаключений. Она исходит от человека, потому что ему приятнее общаться открыто, без недомолвок и лжи.
Как если бы Акакий Акакиевич думал не о том, «как бы чего не вышло», а размышляя, «как бы что-нибудь вышло прекрасным», и был готов открыто обсуждать это, а не прятать за серую шинель. Это очень важное качество для создания «волны случайных событий», притяжения новых людей и новых идей. Полезно на стадии поиска продукта, названия, процесса, компетенции или человека.
Честность на корпоративном и государственном уровнях предполагает работу по следующим принципам:
А. Соблюдение деловой этики, следование социальным нормам, актуальным в данный период времени.
Б. Открытость в обсуждении проблем бизнеса и общества;
В. Отсутствие конфликтов и людей их, провоцирующих;
Г. Здоровая конкуренция, а не перетягивание одеяла и формирование искусственных препятствий для реализации цели.
Д. Понимание ресурсов и грамотное их распределение среди всех заинтересованных сторон.
Объективная самооценка
Это качество лидера, относящегося с юмором к своим недостаткам и готового обучаться новому. Это спокойное принятие конструктивной критики, гибкость при наличии другого мнения. Это внутренне смущение от каждого дня и желание соблазнить его своим прилежным наблюдением за каждым его событием, героем и явлением. Христианское послушание и служение новому, труд над собой. Взросление внутреннего модератора.
Уверенность в себе и воля к победе
Это знание своих способностей, признанных окружающими. Мудрое понимание своих сильных сторон. Как правило, лидеры говорят, что однажды они поняли, что умеют хорошо предлагать, демонстрировать, вдохновлять и удивлять или знают лучше других определенный процесс.
Все вышеперечисленное вместе рождает собственное достоинство. На него, как на стержень, насаживают волю к победе, оптимизм, инициативность, адаптивность.
Воля к победе — это качество, где все прекрасно и «воля», и «победа», что-то такое позабытое в мире инфантильных героев, ищущих себя в сети. То, что сейчас объединяет яхтсменов и триатлонистов. Время больших скоростей требует от нас хороших физических данных и правильной конституции тела, собранности, готовности идти в ветра и штормы, совершенствовать себя в постоянном обучении. Бег на длинную дистанцию и бизнесе и в жизни. Взвешенная прагматичность, понимание собственных ресурсов на каждом отрезки пути и прожитом дне.
Инициативность
Инициативность — это большое количество свободной энергии, которая находит свой выход в плодотворной деятельности.
Инициативность — это умение своевременно и к месту выражать свой энтузиазм.
Инициативность — это физическая и мыслительная активность, которая не остается незамеченной.
Инициативность — это свобода самовыражения.
В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров.
Это и не рассказ. Это и не учебное пособие. Наверное, это «рассказочное пособие». А на самом деле это попытка объединить историю про успешно проведенную избирательную кампанию с некими знаниями, позволившими этой кампании стать успешной.
Множество людей живут, подчиняя свою жизнь действию негативных программ. Скрывая свои истинные лица за масками, одержимые страхами, комплексами, вредными привычками. Негативные программы – это сорняки мышления, мешающие успешнопозитивному восприятию мира. Они выступают мощнейшим сдерживающим фактором личности, имеющей естественное стремление жить счастливо и успешно. Но в наших силах разорвать эти путы и из безвольных марионеток превратиться в творцов своей жизни. Только избавившись от негативных программ, человек начинает испытывать чувство счастья, радости и необычайной легкости, превращается в самодостаточную, энергичную, счастливую и успешную личность. ЛНП, или Ликвидация Негативных Программ, – это современное направление, отличающееся высокой эффективностью в устранении комплексов, фобий, зажимов и предрассудков. Вырвитесь из ловушек ложных ценностей, научитесь жить в согласии с душой, и вы найдете свой путь к счастливой и гармоничной жизни.
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: — создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; — повысить вовлеченность; — защититься от троллинга; — превратить сообщество в воронку для новой аудитории; — воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Монография посвящена исследованию теоретико-прикладных особенностей механизма административно-правового регулирования лицензирования деятельности кредитных организаций. С одной стороны, в монографии сформулированы положения, дополняющие и развивающие представление о сущности, содержании и правовой природе механизма регулирования. С другой стороны, в работе представлен основанный на профильных научных исследованиях авторский взгляд на элементы механизма административно-правового регулирования.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.