Хватит гадать!

Хватит гадать!

Нэт Грин научит вас находить выходы из самых сложных ситуаций в разных сферах — и в бизнесе, и в личной жизни. Он предлагает девять универсальных стратегий, на основе которых каждый может выработать собственную методику решения проблем.

Для бизнесменов, менеджеров высшего и среднего звена, а также для всех, кто хочет научиться решать проблемы любого масштаба.

На русском языке публикуется впервые.

Жанр: О бизнесе популярно
Серии: -
Всего страниц: 42
ISBN: 978-5-00146-284-2
Год издания: 2019
Формат: Полный

Хватит гадать! читать онлайн бесплатно

Шрифт
Интервал

Москва
2019

Nat Greene

STOP GUESSING

The 9 Behaviors of Great Problem Solvers


Издано с разрешения Berrett-Koehler Publishers, Inc.


Возрастная маркировка в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ: 12+


© 2017 by Nathaniel Greene. First published by Berrett-Koehler Publishers, Inc., San Francisco, CA, USA. All Rights Reserved.

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2019

* * *

Посвящаю отцу, который подавал мне лучший пример того, как нужно решать проблемы


Предисловие

Сталкивались ли вы когда-нибудь в быту либо в бизнесе с чем-то, что работает не так хорошо, как должно работать? С каким-то предметом или явлением, дорогостоящим и важным для вас, неправильное функционирование которого приводит к лишним расходам, неприятностям, разочарованиям?

Представьте, что ваша посудомоечная машина плохо сушит и вам приходится тратить время, чтобы вытереть посуду полотенцем. Или вашей компании не удается увеличить выпуск продукции, чтобы удовлетворить потребности всех клиентов. А может, неэффективная схема работы вашей организации не позволяет принимать правильные решения? Вы пытаетесь избавиться от вредных привычек или помочь в этом близким — например, хотите начать правильно питаться? Либо надеетесь разрешить конфликт с коллегой или любимым человеком?

Сколько раз вы или ваша компания при попытке решить сложную проблему терпели неудачу? Сколько раз вы тратили деньги, чтобы «залатать дыры», или просто мирились со сложностями как с неизбежным злом? Сколько проблем вошло в вашу повседневность так прочно, что вы уже перестали их замечать?

Вообразите, какой была бы жизнь, если бы вы умели ясно видеть возникающие вокруг проблемы и точно знали, что способны их решить. Если бы вы могли рассказать потрясающие истории о том, как улучшили свой быт, бизнес, отношения, справившись с трудностями, мешающими вам раскрыть потенциал.

Вы способны преодолевать препятствия максимально эффективно. Я помогу вам осознать свои возможности и возможности других людей, и сообща мы сумеем многое изменить.

Чем вам поможет эта книга

Искусству решения проблем посвящены сотни изданий. Многие из них сосредоточены на простых задачах и дают пошаговые методы работы с ними — нечто вроде рецепта, который, как надеются авторы, поможет в дальнейшем справляться и со сложными ситуациями.

Когда вы готовите незамысловатое блюдо или устраняете легкое затруднение, неукоснительное следование пошаговому руководству вполне может привести вас к успеху. Но вы наверняка понимаете: вручив совершенно неподготовленному повару рецепт из «репертуара» высокой кухни, глупо ожидать от него великолепного результата. Великие кулинары придерживаются собственных стратегий, которые позволяют им создавать новые блюда — даже такие, о каких раньше никто не задумывался.

Специалисты по решению проблем тоже пользуются особыми стратегиями и применяют их в работе с теми проблемами, которые другие люди считают неразрешимыми или воспринимают как неподвластную человеку силу природы.

Эта книга расскажет вам о подобных стратегиях и о том, что именно позволяет профессионалам мастерски и элегантно разбираться с самыми сложными задачами в любых отраслях. Эти стратегии универсальны, и благодаря им вы сможете максимально эффективно использовать те методики, с которыми уже знакомы.

Какие проблемы можно решить с помощью правильных стратегий?

Неважно, чем вы занимаетесь в жизни и на работе, — держу пари, вам не раз приходилось сталкиваться с серьезными проблемами, которые не удалось полностью осмыслить и устранить. Все может измениться, если вы признаете, что уже обладаете силой и возможностями, необходимыми для решения проблем, — надо лишь усовершенствовать их и направить в нужное русло. Приведу несколько примеров проблем, которые легко преодолеть с помощью правильных стратегий:

• бытовые технические проблемы, например слабый напор воды в кране или незакрывающаяся дверь;

• технические проблемы на работе: выход из строя или неудовлетворительная работа критически важных звеньев производственной цепи, приборов или инструментов, неисправность компьютерных сетей, плохое качество продукции;

• организационные проблемы в бизнесе: текучка персонала, недовольство клиентов, непродуманная логистика;

• личные проблемы, связанные со здоровьем и образом жизни: безуспешные попытки завести новые полезные привычки, сбросить вес, улучшить физическую форму;

• проблемы в отношениях, когда близкие люди ссорятся и не могут прийти к согласию;

• проблемы общества, такие как глобальная бедность или насилие.


Я уверен, что стратегии, описанные в этой книге, можно использовать для решения любой сложной проблемы. Вспомните, с какими трудностями вы сталкиваетесь в жизни, и проведите параллели с теми примерами, которыми я поделюсь ниже. Я с нетерпением жду того момента, когда вы начнете решать собственные сложные задачи и добавите к моим историям свои истории успеха.

Эта книга не пошаговое руководство. Ее цель — объяснить, что́ вы должны усвоить, если желаете стать эффективным специалистом по решению проблем. Чтобы реализовать свой потенциал в этой области, вам нужно применять данные стратегии на практике, развивать в себе гибкость и — в идеальной ситуации — иметь возможность советоваться с наставником. Я до сих пор не нашел короткого пути или волшебной таблетки, позволяющих обойтись без этого. Но, практикуясь, вы сумеете раскрыть все свои способности, облегчить собственную жизнь и сделать мир лучше.


Рекомендуем почитать
Крики с берега

Рассказ Елены Кршижановской «Крики с берега» была опубликована в журнале «Костер» № 7 в 1961 году.


Весь Кларк. Космическая одиссея

«Космическая одиссея», одна из самых популярных в мире научно-фантастических саг, была создана Артуром Кларком за тридцать лет и вместила в себя целое тысячелетие «будущей истории космонавтики».Один за другим посылает Земля свои корабли штурмовать неизвестность. Не счесть опасностей, подстерегающих дерзкие экспедиции. Но жадный до знаний человеческий разум преодолеет любые преграды и раскроет наконец тайну черного монолита.В основу первого романа этой великой тетралогии лег сценарий культового фильма Стэнли Кубрика «Космическая одиссея 2001», написанный при участии Артура Кларка.


Словарь греческой мифологии

Живыми и полными человеческих страстей предстают перед нами герои греческих мифов. Они общаются с простыми смертными, вступают с ними в любовные союзы, мстят недругам и помогают избранникам.Древние греки видели мифологических персонажей существами, в которых все свойственное людям проявляется многократно усиленным. Их путь насыщен великими подвигами, грандиозными победами и тяжелыми страданиями. Они простодушны, благородны и одновременно жестоки по отношению к врагам.На самом деле все эти яркие образы — отражение реальных человеческих характеров тех времен, когда люди непосредственно воспринимали все жизненные перипетии, будь то разочарования или радости.Книга адресована всем интересующимся греческой религией и мифологией, а для школьников, изучающих Древнюю Грецию, она станет незаменимым помощником, ведь в одном месте собрана краткая, но емкая информация о всех известных греческих богах, героях, титанах и чудовищах…


Глазами ребенка

«Меня зовут Серафима. Мне полтора года. Говорить я не умею, но все-все понимаю. Только мама об этом догадывается. Во всяком случае, когда мы с ней остаемся одни, она со мной нормально разговаривает. Даже советуется иногда. Я ей отвечаю: ною, бурчу – и мама принимает решение...».


Угол зрения реальности

Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.


Мой бодипозитив. Как я полюбила тело, в котором живу

«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.


Ваш интернет-магазин от А до Я

Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.


Вселенная Alibaba.com. Как китайская интернет-компания завоевала мир

Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.


Редизайн лидерства: Руководитель как творец, инженер, ученый и человек

Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.


Что такое Смарт-контракт. или Ethereum за час

Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».