Мысли стратегически. 500 вопросов инвесторов и алгоритмы ответов на них - [18]
ПАО «Сбербанк» и «Мегафон» создали внутрикорпоративные акселераторы, которые позволяют сотрудникам реализовывать личные инновационные проекты и получать на них инвестиции. Эта практика применима для среднего и малого бизнеса с разницей в возможностях инвестирования.
Создание позитивных новостей на рынке — это качество публичности лидера и направление деятельности его компании, описанное далее в главе, посвященной портфелю качеств креативного лидера.
В-седьмых, не поддавайся на провокацию, а провоцируй сам.
Что это значит? Это сложнейший пункт, который подразумевает психическое, духовное и физическое здоровье. Когда мышцы в тонусе, реакция оптимальная, в сознании выстроены все возможные сценарии развития событий, тылы закрыты. Чем интересна провокация? Тем, что именно провокационное высказывание задевает больную зону, мишень терапии. Один из приемов работы с провокацией — это внутренний диалог. Важно похвалить себя за найденную проблему внутри себя, ведь уже большего некого винить в ошибках. Ты понимаешь, что окружающие делают тебя сильней.
Внутренний герой скажет вам: «Да, это обидно, неприятно, как в детстве. Точно. Потому что взрослый воин готов к ударам и воспринимает это как часть взрослой жизни. Наверное, я тоже бываю груб, когда защищаю свои интересы. То есть тот человек просто защищал себя, хотел чего-то для своей семьи. Добился ли он своего? И стоит мне ли провоцировать его?»
Для оценки прожитого дня лучше завершать его следующими вопросами:
• Удачная ли это стратегия?
• Приносит ли она радость?
• Есть ли экономический эффект?
Философы говорят, ты никогда не узнаешь человека, если не войдешь с ним в спор. Так дискутируйте с тем, кто находится внутри вас.
Мастерство провоцировать самому эффективно в тех случаях, когда противоречие очевидно, но ваш оппонент сопротивляется реальности, причем в роли последнего может быть как супруг или супруга, так и деловой партнер или сотрудник. Именно в конфликте высвобождается энергия. Нестандартная, острая ситуация создает поле для выброса информации.
Здесь важно интуитивно ощутить проблему или логически выйти на нее, создать момент провокации ее откровенного обсуждения. Часто люди уходят от этого разговора любыми путями, поэтому выйти на действительно содержательный диалог — это умение, которое тренируется годами.
Что важно понимать?
• Разговор будет травматичным.
• В завершение разговора необходимо обнять партнера и поблагодарить за откровенность.
• Пообещать, что обсужденное останется между вами.
• Написать согласованный план выхода из ситуации.
• Соблюдать в ближайшие три месяца его реализацию.
• Если диалог не происходит, пригласить медиатора.
Итогом успешного внедрения вышеназванных правил будет приобретение следующих трех качеств: осознанность, спонтанность, способность к близости.
Наша задача — это развитие включенности в настоящее, осознанности, спонтанности и способности к близости.
Мы с этими качествами приходим в мир, но теряем их и при желании можем восстановить. Именно концентрация на развитии этих качеств создает целый вихрь удачных событий, формирующих загадочное «везение».
Часто именно воспитание угнетает эти естественные качества.
Углубитесь в эту простую мантру, позволяющую понимать себя, быть осознанным, ловить каждое дуновение ветра, идею, эмоцию, спонтанно включаться, обязательно доверять окружающим и обладать в совершенстве способностью к истинной близости со всем миром, а не с его частями.
Преодоление ментальной установки «мы — они», признание неэффективным делением мира и коллектива на «своих — чужих», рассмотрение ситуации только как «черное — белое» — все это залог начала процесса установления близости с теми, кто готов открыться и быть полезным, полноценной международной интеграции.
Глава 6. Портфель качеств креативного лидера, или Что взять с собой в третье тысячелетие
Как влияет на успех деловая осведомленность? Почему для лидера важно быть искренним? Как объективная самооценка отражается на успехе предприятия? Как стать инициативным и почему это так важно? Как развить в себе волю к победе? Источники позитива: как позитивный лидер может вдохновлять команду? Публичность и формирование личного бренда. Идеальный набор деловых и личных качеств успешного предпринимателя, топ-менеджера и цифрового директора.
Деловая осведомленность
Лидеры тренируют в себе ясность видения политических и организационных процессов, учатся выявлять важнейшие социальные взаимодействия и разбираться во властной иерархии. Креативные делают это новыми оригинальными способами, например поддерживают культурные и спортивные акции, социальные мероприятия, создавая мощный общественный интерес вокруг процесса, вовлекаясь в него и становясь частью новой истории. Организуют марафон, строят музей, возвращают редкие произведения искусства, очищают океан или соседний лес от мусора. Креативность в том, что ты не винишь власть во всех неудачах в регионе, а предлагаешь нестандартные решения выхода из сложных ситуаций.
Деловая осведомленность — это оценка рисков разного масштаба (особенно рисков отношений с властью), их градация и выбор оптимального способа реагирования. Это не страх, остановка или критика, а понимание механизмов власти и процессов, прогнозирование возможных позитивных или негативных последствий. Креативность в данном случае выражается в гибкости, а не в лобовом столкновении с машиной власти.
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».