Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП - [45]

РАППОРТ С МИФИЧЕСКОЙ РЕАЛЬНОСТЬЮ

Вы можете подстроиться к человеку в Мифической реальности, приняв его отношение к жизни. То есть проявляя любопытство к тому, что может случиться, принимая предложения от других людей и от жизни в целом. Иными словами, приняв «дух НЛП» (см. Холл, 2000).

Находясь в раппорте с человеком из Мифической реальности, вы сможете перевести его в другие реальности следующим образом:

(Со) Помогая ему оценить идеи через постановку цели или организацию поиска. Высевание идей и взращивание их для получения плодов.

(Се) Изыскание способов воплощения идей на практике, например, организация брейн-шторма или использование метафор для достижения нового понимания или начала «новой игры».

(У) Разработка и реализация политики, отражающей взгляды, миссию или новую парадигму. Присваивание имен, создание икон, логотипов, сообщающих «послание» или имидж брэнда.

Принятие предложений

Как подстроиться под чужие идеи? Как войти в Мифическую реальность? Главное в Мистическом видении мира — это поток идей. Для поддержания течения вещей нужно соглашаться на то, что тебе предлагают другие люди. Вы должны подстроить под человека ваш образ мышления. Но самый сильный раппорт вы сможете установить через принятие «предложений» — проявите хотя бы немного энтузиазма!

Наслаждайтесь обществом мифических личностей, «плывя по течению». Кейт Джонстоун ( Johnstone, 1979) разработал концепцию «принятия предложений». Предложение может иметь форму просьбы, намека, требования, в зависимости от ситуации. Принятие предложения означает свободное течение фантазии с отправной точки — пресуппозиций этого предложения. Предложение в виде прямой просьбы может выглядеть так: «Почему бы нам не...?», «Может быть, мы...» или «Давайте...». Все эти варианты открывают поле возможных действий.

Мы в основном делаем косвенные предложения. Это могут быть такие диалоговые гамбиты, как: «Уф, ну и жара здесь» или «Стыдно вспомнить, что я вытворял, когда был подростком». Человек сообщает вам некую информацию о своем мире и надеется, что вы сможете понять его. Если вы ответите: «Хотите, я открою окно?» или «И что же с вами тогда случилось?», это будет означать, что вы приняли его предложение и вошли в его мир. Вы просто подтверждаете: «Да, именно это важно для вас прямо сейчас. Почему бы не продолжить эту тему и не посмотреть, к чему это приведет?»

Иногда исходное заявление может показаться довольно странным: «Я никогда больше не смогу летать на самолете!» Вы можете ответить: «Да ладно, не сходи с ума. Конечно, сможешь!» или «К чему ты завел речь о самолетах? Мы здесь для того, чтобы учить язык!» Иногда получается так: кажется, что у вас в голове только что произошел сложный мыслительный процесс, а окружающие думали, что все это время вы внимательно их слушали. Это значит, что вам придется судорожно отматывать пленку назад или пытаться догадаться, в какой связи была произнесена та или иная фраза. Иногда мы сами удивляемся, как хорошо нам это удается. Но бывает и так, что мы теряемся и не можем разобраться в ситуации без посторонней помощи.

Для установления раппорта вы должны:

• Войти в реальность другого человека.

• Собрать достаточное количество информации, чтобы понять, о чем он вам рассказывает (см. главу 11).

• Уважать его чувства по отношению к тому, о чем он рассказывает вам.

• Принять то, что он вам рассказывает, и развить тему.

Принимая все предложения, их содержание, вы продемонстрируете человеку признание ив тоже время сможете войти в его реальность, прочувствовать, какова его вселенная, и расширить собственное представление о возможном. При этом вы должны следить за тем, чтобы оставаться разумно объективным, не позволяя себе втянуться в чужую драму. Так как вы находитесь в чужой реальности, то, чтобы в ней остаться, вам придется импровизировать, думать, улавливать сигналы и намеки.

Искусство говорить «Да»

Есть люди, которые предпочитают говорить «да», и есть люди, которые предпочитают говорить «нет». Те, кто предпочитает говорить «да», в награду получают приключения, а те, кто предпочитает говорить «нет», получают в награду безопасность.

Johnstone (1979)

Большинству людей совсем не помешает научиться говорить «да». Кажется, все настолько очевидно: мы всегда знаем, когда стоит согласиться, а когда — отказаться, не так ли? Нас с младых ногтей учат говорить уверенное «нет» всевозможным потенциально опасным ситуациям. Если кажется, что нам предлагают совершить что-то ужасное, если мы сомневаемся или испытываем тревогу, самое безопасное — последовать примеру черепахи и надежно спрятаться в панцире. Это может сработать, а может и нет. Если по долгу службы вам приходится общаться по телефону, встречаться с клиентами, разбирать претензии или делать презентации, у вас может начаться стресс, приступы тошноты, вы станете нервным, тревожным и т.д. Даже когда мы понимаем, что бояться нечего, самое страшное, что может произойти, это если кто-то скажет «нет»: мысль об отказе, отвержении все еще вызывает у нас ужас.

Блокировка

Говоря «нет», отклоняя предложение, вы совершаете то, что называется «блокировкой». Мы отказываемся или игнорируем то, что предлагает нам другой человек или мир в целом. Блокировка разрывает раппорт, потому что когда мы говорим «нет» или как-то иначе выражаем свой отказ, мы обрываем или изменяем ход взаимодействия. Блокировка необходима в тех случаях, когда происходящее неприятно, нежелательно или опасно для вас. Но тогда вы можете спросить у себя: «Почему я сейчас воспользовался этим? Что я чувствую и думаю по этому поводу? Чему я могу научиться? Что я могу вынести из этой ситуации?» Это Мифический образ мышления: человек сам создает свою реальность и может понять, почему все происходит так, а не иначе, что он сделал такого, что привело к данным последствиям.