Меньше, но лучше. Работать надо не 12 часов, а головой - [29]
Мне было трудно признать это, поскольку решение нанять его принадлежало, главным образом, мне. Я ошибся. Что делать дальше, было очевидно, и нельзя было терять ни секунды. Спустя еще две недели я вызвал этого гендиректора к себе. Я сообщил ему, что он уволен, и уже через час представлял команде нового гендиректора.
Как правило, когда кто-то из ваших сотрудников явно не справляется со своими обязанностями, он не только об этом знает, но и сам неудовлетворен такой ситуацией. Так что для обеих сторон будет лучше, если они разойдутся с миром. Даже если человек приспособился к своей должности и чувствует себя комфортно, — вероятно, где-то еще, где его знания и навыки окажутся более уместны, у него будет больше возможностей для самореализации.
Мы, в Rainmaking, пережили достаточно неудач. Неверные стратегии, неподходящие люди, слишком много новых проектов в слишком короткий период времени. Главное, благодаря чему мы до сих пор держимся на плаву, — это наше умение принимать трудные решения, здесь и сейчас.
«Черная дыра» № 5:Трудные решения, не принятые вовремя |
6. Оптимизируй свою жизнь
Мартин Бьяуго
Если вам приходилось в жаркий летний день потягивать холодный «Будвайзер», то вам есть за что сказать спасибо городу по имени Левен. Левен — столица провинции Фламандский Брабант в Бельгии. Здесь находится головной офис Anheuser-Busch InBev, крупнейшей в мире пивоваренной компании. А еще в Левене родилась и выросла предприниматель Софи Вандербрук. Окончив Левенский католический университет с магистерской степенью по электротехнической инженерии, Софи продолжила свое обучение в США, в элитном Корнелльском университете, где получила докторскую степень по электронной инженерии.
Софи занимается развитием проектов в корпорации Xerox. Как у большинства предпринимателей, ее работа состоит в разработке новых и интересных продуктов, — но, в отличие от большинства предпринимателей, на ней также лежит ответственность за руководство большой командой в условиях громоздкой, во многом бюрократической, инфраструктуры гигантской корпорации.
«Все наши идеи нацелены на то, чтобы сделать жизнь наших клиентов лучше. Но в то же время многие из этих идей нарушают статус-кво внутри компании, требуя изменения ее технологий и ассортимента. Инициация и развитие проектов требуют большой моральной силы, потому что приходится преодолевать множество барьеров, чтобы ваш корабль плыл в нужном вам направлении. Нужно, чтобы и члены вашей команды, и менеджмент компании, и участники всей производственной цепочки, выводящей ваш продукт на рынок, разделяли ваши идеи. И, по моему опыту, искренне убедить и заинтересовать других можно, лишь когда ты сам в себе уверен. А для этого необходима внутренняя гармония», — говорит Софи.
Эту гармонию она в свое время утратила из-за смерти мужа, но с тех пор сумела обрести снова.
Когда она внезапно осталась вдовой с тремя маленькими детьми, все вокруг советовали ей сменить работу, убеждая, что единственный способ пережить горе — это сосредоточиться на карьере. Но Софи понимала, что сможет быть счастлива, только оставшись на любимой работе. И тогда, чтобы восстановить утраченную душевную гармонию, Софи приступила к разработке новых жизненных стратегий. В частности, она решила оптимизировать свою жизнь — как личную, так и профессиональную.
«И вот что я поняла, — рассказывает Софи. — Мы тратим очень много времени и эмоций, занимаясь совершенно бессмысленными делами. Они не способствуют ни нашему счастью, ни нашей гармонии. Они также не влияют ни на нашу эффективность в работе, ни на успех нашего проекта. Так что я огляделась вокруг и спросила себя: на каких занятиях я могу сэкономить?»
В своей личной жизни Софи приняла следующие меры. Она наняла студентку, которая раз в неделю ходила для нее за продуктами. Деньги же, уходившие на оплату этой услуги, по словам Софи, с лихвой компенсировались за счет меньшего количества импульсивных покупок. Она продала лодку своего мужа, чтобы не тратить больше времени на уход за ней. Она нашла такой вариант детских каникул, который не только позволял ей сэкономить нервы, но и приносил куда большую радость детям, — турпоходы с палатками. Софи также отказалась от вечеринок, за счет чего выиграла себе кучу свободного времени по вечерам и выходным — без всякого ущерба для дела. Наконец, она приняла решение, которое многим показалось бы просто немыслимым: ограничить общение несколькими близкими друзьями, поставив на первое место качество общения, а не его количество.
С той же точки зрения она подошла и к бизнесу. Она отказалась от части бумажной работы, вроде написания отчетов и информационных писем, которые все равно никто не читает. При помощи рационализаторской методики «шесть сигм»>9 она упростила многие внутренние процессы и значительно расширила полномочия сотрудников своего отдела.
Вдохновившись примером Софи Вандербрук, взгляните на свою жизнь, на все те занятия и задачи, из которых состоит ваш день. Все ли они способствуют продвижению вашего бизнеса или делают счастливыми вас и ваших близких? Если нет, то на чем из этого можно сэкономить?
Эта книга – сборник авторских инструментов фасилитации для практикующих фасилитаторов и тренеров, которые находятся в постоянном поиске новых техник для организации групповой работы и создания wow-эффекта на сессиях. Сильное заявление, не правда ли? Описанные техники опробованы фасилитаторами Школы Фасилитации в реальных группах, поэтому вы можете быть уверены в их эффективности и применимости!
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».