Кто. Решите вашу проблему номер один - [52]

Успешное решение незамедлительно принесло эффект, и человек, ставший новым директором, был публично признан лучшей кандидатурой на эту должность. И что еще более важно для нас, Билилису шепнули в кулуарах: «Поздравляем, вы нашли самого умного за последние пятьдесят лет директора!»

В те годы, когда Джордж Бакли был руководителем компании Brunswick, его как-то спросили на публике:

– Эй, Джордж, как вы относитесь к людям?

– Слушайте, здесь сейчас собралось очень много руководителей, – ответил Бакли. – Я хочу, чтобы вы на минуту задумались и вспомнили лучшего человека, с которым приходилось работать. А потом второго после него лучшего человека. А теперь представьте, что было бы с вашей организацией, если бы не они. Вы были бы в ужасе, если бы их потеряли. И вы были бы счастливы заполучить еще с десяток таких, как они. Именно так я и отношусь к важности отбора, продвижения и удержания на месте хороших людей.

Мы надеемся, что вы относитесь к людям так же.

Вы это можете!

А-метод поможет вам быстрее продвинуться по карьерной лестнице. Вы станете более успешным в работе, финансовом плане и даже в личной жизни. И поверьте, это сочетание прекрасно.

Билл Кох – один из миллиардеров от бизнеса, с которым мы встречались во время создания этой книги. Газовый и нефтяной магнат, в 1992 г. Кох воскресил соревнования на кубок Америки – самую престижную парусную регату в мире.

Как выяснилось, Кох уже применял для формирования команды А-метод, хотя узнал о нем не от нас. Эта честь принадлежит его тренеру по баскетболу, с которым он встретился еще в университете.

«Когда я был на первом курсе, наша команда едва сумела выиграть одну игру за весь сезон, – вспоминает он. – А потом к нам пригласили тренера, на счету которого было больше побед, чем у кого-либо в стране.

Он выбрал простую стратегию, которая привела нас к победе. На мой взгляд, это нечто выдающееся. Он организовал команду таким образом, чтобы свести к минимуму недостатки каждого отдельного игрока.

Да, именно недостатки. Он не позволял нам делать то, что у нас получалось откровенно плохо. Это позволило уменьшить количество ошибок. Если парень был плох в дриблинге[26], он говорил: “Отлично, не надо дриблинга, играй в защите или делай подборы[27]. У тебя это выйдет лучше всего”. Если игрок обладал слабым броском, но был прекрасным разыгрывающим, мы не отдавали ему мяч, пока он не открывался. Мы не были баскетболистами, о которых мечтает любой университет. Мы вообще не были лучшими в своей ассоциации.

И тем не менее результаты оказались поразительными. В тот же год мы выиграли половину матчей. А в выпускной год провели рекордное количество успешных игр и набрали самое большое количество очков».

Кох оказался примерно в той же ситуации, когда в 1992 г. буквально встал к штурвалу в командном зачете Кубка Америки. Он не был опытным яхтсменом, но знал, как создавать команду. «Для экипажа на Кубок Америки я выбирал людей за их таланты, способность работать в команде и преданность делу. Однако нам была необходима и высокая техника. Эти три качества мы сделали основными и даже отразили в названии яхты: “Америка³”, то есть “Америка в кубе”».

Кох изобрел свой эквивалент нашему листу целей и оценил каждого члена экипажа по определенным критериям, точно так же как делаем это мы. «Я поставил им оценки от одного до десяти баллов по всем категориям. От них требовалось иметь девять или десять в графах “командная работа” и “преданность делу”. Мне даже пришлось отказаться от парочки весьма выдающихся спортсменов, не отвечающих этим критериям. Вы не можете себе позволить в экипаже суперзвезду, которую нужно учить правильно относиться к делу. То же самое можно сказать и о любом руководителе».

Далее Кох создал пул игроков, из которого, сверяясь со своим листом целей, выбрал самых талантливых. Поначалу он решил, что тратит слишком много времени, но вскоре понял, что потраченное время окупается с лихвой: «Я сделал лишь одну ошибку, когда предложил место капитана команды одному известному спортсмену. Он был такой очаровательный и бойкий на язык, но я еще не видел его в деле. А он, как только почувствовал себя увереннее, попытался уговорить директоров меня уволить. Ну я и сказал: “Тебе здесь нечего делать. Можешь закрыть дверь с той стороны”.

Я старался следовать уроку, полученному за время, проведенное в баскетбольной команде. Я выгнал “известного спортсмена” и не пожалел времени, чтобы найти парня, как можно лучше подходившего на роль капитана. Мораль здесь очевидна. Никто не может быть совершенством во всем. Человек может быть лишь в чем-то лучше других. И мы принимали новичков и организовывали работу по этому принципу, что было тогда неслыханно для парусного спорта».

В Вегасе делались ставки на сто к одному против того, что «Америка³» выиграет, и не меньше двух десятков газет предсказывали экипажу под руководством Коха полный провал.

Представьте, какой восторг испытал экипаж, когда на последних секундах финальной гонки они сумели обойти главного фаворита из Италии! Кох описывает невероятное спокойствие, которое снизошло на членов его команды, полностью сконцентрированных на выполнении своих обязанностей. Каждый старался безупречно сыграть отведенную ему роль, и каждая роль была рассчитана на то, чтобы получить наибольший эффект от способностей каждого члена команды.