Как не бояться выступать публично. Умение преодолевать тревожность и мгновенно очаровывать слушателей так, чтобы они вас запоминали и всегда аплодировали вам - [6]

Можно даже изменить основную мысль и направленность речи, если это возможно. Например, если вы рассказываете об общей финансовой стабильности, лучше говорить об инвестициях и сбережениях старшему поколению, а не о банковских счетах и зарплате молодежи.

Проявите уважение к своей аудитории, изучив ее жизненные обстоятельства и актуальные интересы. Если вы не можете адекватно объяснить суть вашей речи, виноваты вы – в том, что не скорректировали свое выступление, чтобы сделать его яснее и понятнее.

Однако самое большое преимущество заключается не в этом. Зная своих слушателей, вы можете показать им, что понимаете, кто они и о чем думают. И они будут в восторге!

Представьте, что два человека рассказывают о том, как добиться успеха собственными силами. Первый вырос в бедном районе, его воспитывала мать-одиночка, каждый день по два часа он добирался до престижной школы, куда его приняли, и даже в автобусе не отрывался от учебников. Второй вырос в семье врачей и получил «корвет» на свой 16-й день рождения.

Как вы думаете, кто из них заслуживает большего доверия у аудитории и кого будут слушать? Того, кто близок людям и понимает их. Конечно, можно сказать людям, что вы понимаете их, что вам близки их переживания и проблемы, но так вы ничего не достигнете.

Мало говорить об этом; нужно еще и позиционировать себя соответственным образом. Поделитесь личным опытом, который подчеркивает тот факт, что вы понимаете, о чем они думают и как живут на самом деле.

Чем лучше вам удастся продемонстрировать свою близость к аудитории, тем вероятнее, что слушатели увидят в вас «своего человека» и прислушаются к каждому вашему слову. Даже если они впервые в жизни слышат эти слова и идеи, они будут внимать вам, потому что вы им действительно близки.

И, наконец, зная свою аудиторию, вы спасете себя от настоящей катастрофы, например, не станете сыпать невинными шутками о вашей почившей матушке в группе поддержки больных раком.

Изучение своей аудитории – еще одна часть подготовки, которая не менее важна, чем само выступление. И действовать нужно соответственно.

Глава 4 Сформулируйте основную суть выступления и коронную фразу

Основная задача любого спикера – запомниться аудитории. Вы можете быть довольны своей презентацией и речью, но если никто не вспомнит ее на следующий день или никто не воспользуется вашими советами на практике, считайте, что все усилия пропали даром.

Дэвид Иглман написал, что каждый умирает дважды: первый раз – когда останавливается дыхание, а второй – когда ваше имя упоминается в последний раз. Как добиться того, чтобы ваша речь не скончалась дважды и действительно запомнилась слушателям?

Для этого нужно резюмировать свою речь в одной коронной фразе, которая поможет людям не только лучше запомнить ее, но и понять ваши идеи.

Что такое коронная фраза? Приведем примеры самых узнаваемых фраз в западной культуре:

«Эииии!» – возглас Фонза, персонажа из «Счастливых дней» (телесериала 1974–1984 годов).

«Аста ла виста, бейби» – «Терминатор 2: судный день» (кинофильм 1991 года).

«Ты о чем, Уиллис?» – «На вкус и цвет» (телесериал 1978–1986 годов).

«Д’оу!» – «Симпсоны» (по всей видимости, бессмертный телесериал, идет с 1989 года).

И наконец:

«Я Рик Джеймс, чувак!» – «Шоу Чаппелла» (2003–2006 годов).

Но такие коронные фразы вы вряд ли добавите в свою презентацию или речь. Вам лучше брать пример с Тима Феррисса и Рамита Сетхи. Их коронные фразы: «Четырехчасовая рабочая неделя» и «Я научу тебя быть богатым» соответственно. Предельно кратко, понятно, по делу, информативно.

Как сформулировать коронную фразу? Какой подход к вашей теме найдет отклик у любой аудитории и как его скорректировать?

Какова суть вашего выступления?

Возможно, вы неплохо представляете себе суть своего сообщения и ценностного предложения, но если вы не обдумали, насколько оно актуально для аудитории, придется изменить его. Людей интересует то, что касается их лично и приносит им пользу, независимо от темы. Что им это даст?

Вернемся к примерам коронных фраз Тима Феррисса и Рамита Сетхи. Совершенно очевидно, почему людям хочется слушать это, если их хоть немного интересует:

1) как заработать деньги и 2) как работать меньше. Это универсальные темы, которые при этом тесно связаны с работой и жизнью каждого человека.

Итак, первый шаг к формулировке основного сообщения – обдумать ценность вашего выступления для личных интересов слушателей. Необязательно выбирать что-то такое же конкретное (как работать меньше и разбогатеть), но должна быть причина, которая заставит людей выслушать вас.

Какова основная ценность вашей речи – дать информацию или совет, развлечь, вызвать у людей позитивные эмоции или что-то другое? Вы решаете на макроуровне, какую ценность представляете своим слушателям.

А теперь перейдем к еще более сложной задаче. Как сформулировать основную идею одним предложением?

На это понадобится время, но если вы не сможете с этим справиться, ваше сообщение покажется сумбурным и путаным.

Возьмитесь за этот процесс, как японский поэт хайку – всего семнадцать слогов, а как много можно в них выразить. Постарайтесь упорядочить свое основное сообщение и подчеркнуть, чем оно интересно аудитории.