Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни - [5]
Диапазон качеств, входящих в понятие «харизма» достаточно широк. Ответ на вопрос о том, кого можно считать харизматической личностью, во многом зависит от субъективного восприятия. Не каждый видит в Герхарде Шрёдере харизматического политика, в леди Диане – женщину, наделенную харизматическими качествами, в Борисе Беккере или Ральфе Шумахере – спортсменов, обладающих харизмой. Бывает, что какой-то человек всегда находится в центре внимания, он покоряет все сердца, окружающие как завороженные внимают каждому произнесенному им слову, угадывают по глазам каждое его желание, его сотрудники ради него добиваются поразительных успехов. А другой сам работает как проклятый, у него рождаются потрясающие идеи, он стремится обратить на себя внимание, проявляя верх красноречия, но тем не менее всегда остается в тени. Создается впечатление, что есть те, кому судьба благоволит, и те, кого она обходит. Так что же, выходит, бывают счастливчики и неудачники от рождения?
Я убежден, что удачливость притягательной личности не является врожденной и не может быть объяснена счастливой судьбой. Просто удачливый человек лучше других умеет использовать свое дарование, свои способности. Благодаря этому он испытывает радость от выполняемой работы, успешные результаты вдохновляют его на новые свершения. Для этого складываются благоприятные условия, являющиеся следствием его оптимистического отношения к жизни. Неудачи не обескураживают его, наоборот, он учится на своих ошибках, раз от раза ему становятся по плечу все более сложные задачи. Его работа становится делом его жизни! Вот почему он излучает уверенность, оптимизм, веру, воодушевление, и это находит отклик у окружающих. Таким образом, в подсознании человека формируется программа достижения успеха. Харизматическая личность запрограммирована на достижение успеха – мысленный настрой на достижение успеха становится привычкой!
Итак, чем же отличается преуспевающий менеджер от своих коллег, что делает политика харизматическим лидером, в чем заключается харизма артиста? Харизма есть не что иное, как притягательная сила, излучаемая личностью, искусство завораживать других людей. Это объясняет, почему так расходятся мнения людей о том, кто обладает харизмой, а кто – нет. Человек, в присутствии которого мы чувствуем себя комфортно, к словам которого мы внимательно прислушиваемся, который нас вдохновляет и увлекает за собой, в котором есть некая искра, обязательно наделен харизматическими качествами. Но каждому человеку свойственно индивидуальное восприятие другого. Чем больше общего на эмоциональном уровне человек обнаруживает у себя с другой личностью, тем больше он воспринимает ее как харизматическую. Если человек вызывает у нас симпатию, если у нас возникает ощущение духовной близости с ним, а для этого даже необязательно разговаривать, мы испытываем большую готовность к открытым и искренним отношениям. Конечно, при этом мы легче поддаемся влиянию, особенно влиянию, выражающемуся в воодушевлении и мотивации. Если же человек нам не симпатичен и оставляет нас равнодушными, мы действуем, руководствуясь рассудком. Мы тщательно взвешиваем приводимые им аргументы и скептически воспринимаем все его замыслы.
Харизма делает жизнь легче и приятнее
Благодаря харизматическому воздействию закрытые двери открываются словно сами собой, легко возникают контакты и завязываются тесные отношения, коммуникационный процесс осуществляется как по маслу. Личность, обладающая сильной энергетикой, умеющая убеждать, воодушевлять и мотивировать, вызывающая доверие, может оказывать воздействие на самые тонкие струны человеческой души. На этом уровне рождается симпатия или антипатия. Возможно, поэтому харизму можно воспринимать как своего рода шарм или как положительный настрой, сам собой передающийся окружающим.
Харизмой обладают не только люди, выступающие на сцене или на общественном поприще. Каждый из нас обладает харизмой или может ею обладать. Учитель, который оказывает положительное влияние на своих учеников, пользуется авторитетом и уважением, умеет находить «ключик» к сердцам детей и подростков, умеет их побуждать и поощрять к прилежанию, несомненно, наделен харизмой. Это все видят и чувствуют. Ему нет необходимости обращать на себя внимание, повышая голос: взоры учеников обращаются на него, стоит ему переступить порог класса. Ученики тянутся к нему, обращаются к нему за советом, они легко и непринужденно чувствуют себя в его присутствии. Он воздействует на них силой своего авторитета, сформировавшегося естественным путем, притягательностью своей личности.
Или возьмем таксиста, который отличается дружелюбием, открытостью, готовностью помочь. Пассажир чувствует себя комфортно в его присутствии, спокойно садится в его автомобиль, во время поездки ничто не мешает ему сосредоточить свои мысли на предстоящих делах и он выходит из автомобиля с улыбкой. Возможно, вы обратили внимание на харизматическое влияние, исходящее от вашей обаятельной и дружелюбной соседки, которая, не колеблясь, взяла на себя заботу по созданию приятной дружелюбной атмосферы в коллективе жильцов.
Покупайте конкурентов, усиливайте команду, предлагайте новые продукты и услуги. Все эти предложения для большинства собственников и руководителей компаний актуальны в период роста, когда график продаж неуклонно идет вверх, а на лицах членов совета директоров по итогам отчетных собраний из полугодие в полугодие непременно играет улыбка. Автор придерживается иного мнения. Атаковать нужно в кризис, когда большинство топ-менеджеров заняты тем, что играют в защите, и, самое главное, – боятся волны кризиса, которая может отправить их на дно.
Во многих организациях на пути внедрения Agile оказывается традиционный менеджмент. Командам тяжело применять гибкие методологии, если их лидеров заклинило на устаревших управленческих подходах. Цель этой книги – дать понять, как работают Agile-команды. В ней нет кейсов, простых решений и банальных советов. Чего в ней в избытке, так это интересных идей, результатов экспериментов и поводов для размышления. В ней есть то, что действительно необходимо современным менеджерам: понимание общих подходов, с помощью которых вы сможете создать собственные рецепты, соответствующие именно вашим потребностям.
В книге достаточно популярно изложена мультидисциплинарная общая теория управления, основанная на униве́сумной методологии описания объектов окружающего мира, позволяющая представить в неразрывном единстве как естественнонаучные, так и философские категории окружающего человека Мироздания. Посредством универсумного подхода к процессам управления можно решать практические задачи в самых различных областях научного знания: в производственной сфере, экономике, социологии и других сферах деятельности, по мере необходимости переходя с уровня систематизации фактов к моделированию процессов, затем к целенаправленному прогнозированию и управлению ими.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.