Большой потенциал - [50]
Например, Майкл Стрейхэн, в прошлом защитник NFL из New York Giants, рассказал мне, что самым результативным для него стал год, когда он решил сфокусироваться на том, что ему нравится быть в команде и поддерживать товарищей в их стремлении побеждать, а не беспокоиться о том, получит ли он травму, из-за которой придется уйти из спорта. Такие же признания от морских котиков и других игроков NFL позволили нам сформулировать четкую рекомендацию для компаний и организаций. Необходимо помочь командам рассматривать стресс как коллективный вызов, а не как персональное бремя.
Через год после показа этого фильма у меня появилась возможность взять интервью у генерального директора неправительственной некоммерческой организации Habitat for Humanity («Среда обитания для человечества») Джонатана Рекфорда и узнать о том, как создать и поддерживать культуру, в которой проблемы рассматриваются как мотивирующие, а не угнетающие факторы. Он рассказал, что ежегодно волонтерами записываются тысячи людей, увлеченных миссией Habitat for Humanity и жаждущих изменить этот мир, подобно военным. Хотя когда они сталкиваются с бюрократией, нехваткой ресурсов и препятствиями на пути к желанным изменениям, которых они хотели быстро добиться, многие испытывают разочарование. Им кажется, что сама организация и вся система встают на их пути, и в итоге они покидают ее ряды.
Но некоторые волонтеры рассматривают нехватку ресурсов не как угрозу их устремлениям, а как захватывающий вызов, который активирует их потенциал. Как мне получить максимум из этих ограниченных ресурсов? Как преодолеть бюрократизм и иные препоны? Как сплотить единомышленников, которые приняли этот вызов, и сделать мир лучше? Рекфорд говорит, что его работа как топ-менеджера заключается в том, чтобы вдохновлять и обучать лидеров и их команды менять свое отношение к происходящему — рассматривать стресс-факторы как подпитку для командной работы и топливо для мотивации, а не причины все бросить.
Как это использовать в вашей жизни? Прежде всего, если вы оказались в стрессовой или критической ситуации, задайте себе вопрос: «Кто со мной в окопах?» Всегда найдется тот, кто разделит вашу участь, будь то коллеги, одноклассники или даже люди, с которыми вы лично не встречались, но общались в сети или через группу поддержки. Напомнив себе, что не вы одни несете эту ношу, поставьте цель помочь этим людям, а не просто сочувствовать. Так вы превратите угрозу в возможность прокачать мышцы эмпатии, а заодно и связи в вашей системе поддержки.
Затем обратите внимание на то, как вы говорите о том, что привносит стресс в вашу жизнь. Придя домой, расскажите о своих делах не как о чем-то раздражающем, разочаровывающем и подавляющем, а как о возможностях наладить новые связи, узнать что-то новое или повысить потенциал. Даже если поначалу вы этого не чувствуете, используемые вами слова потихоньку поменяют ваше отношение и восприятие, то же самое произойдет и с окружающими вас людьми. Замечали ли вы, что у родителей, которые всегда ворчат на свою работу, дети вечно стонут из-за того, что надо идти на тренировку или делать домашние задания? Мы и на работе, и в семье учим других собственным примером. Убедитесь, что ваши слова и действия помогают вашим детям, вашим командам и даже вам самим рассматривать проблемы как то, за что надо браться, а не от чего бежать.
Переформатируйте неудачу
Еще один прием психологического айкидо — изменить само восприятие неудачи. Мы считаем, что их надо избегать, как и стресса. На самом деле провал тоже может стать источником энергии и мотивации, если у вас правильная установка. Профессор психологии в Стэнфордском университете Кэрол Дуэк сделала научное открытие, доказав, как наше мышление предопределяет наш потенциал, особенно когда речь идет об успехе и неудаче. Многие знакомы с ее гипотезой, согласно которой дети, воспринимающие неудачу как трамплин для роста (установка на личностный рост), более психологически устойчивы, меньше склонны к унынию, дольше и упорнее добиваются результата, чем дети, расценивающие провал как катастрофу и доказательство низкого интеллекта или недостатка таланта (установка на отсутствие изменений).
Менее известны результаты нового исследовательского проекта профессора Дуэк и Кайлы Хаймовиц — о том, как взаимосвязаны эти установки. Оказалось, что установка на отсутствие изменений может быть более «заразной», чем установка на личностный рост. В частности, они обнаружили, что родительскую установку на «неудачу как трамплин» ребенок может и не воспринять[102]. А вот родительскую установку «неудача — это катастрофа» ребенок перенимает с гораздо большей вероятностью. Другими словами, чем больше вы учитесь, как перестать относиться к неудаче как к незваному гостю, тем лучше ЗАЩИЩАЕТЕ и ваш собственный потенциал, и потенциал окружающих.
Позвольте мне уточнить. Этот подход не является призывом к намеренному нагнетанию стресса или провалу в работе или неудаче в жизни. В большинстве профессий, а также в личной жизни нам хватает проблем, поэтому создавать их искусственно ни к чему. Напротив, я призываю перенаправить энергию стресса, которого не избежать, в конструктивное русло. Воспринимайте его как вызов, который активирует ваш потенциал, пока другие поддерживают вас и делят это бремя с вами.
