Антименеджмент мафии - [33]
Так как мы пишем заметки для начинающего карьериста, то грешно было бы с нашей стороны не упомянуть об основах деловой этики.
Знакомство. Пожалуй, это один из самых интересных, интригующих, желанных и вместе с тем ответственных моментов в жизни карьериста.
Оно всегда непредсказуемо. Нельзя точно знать, что привнесет новый человек в твою деловую и личную жизнь, как это отразится на твоем положении и имидже. Но все-таки, несмотря ни на что, мы стремимся обзавестись как можно большим кругом новых друзей, партнеров и коллег.
В настоящее время в цивилизованном деловом мире принято не знакомиться, а представляться. Другими словами, даже в таком порой сугубо личном деле необходимо иметь посредника. И это оправданно.
Действительно, знакомство на деловом приеме – это не весенний флирт с первым прохожим на улице или кафешке, это намного сложнее и ответственнее с точки зрения вашей карьеры. Смеем напомнить, наш жестокий современный закон – во время первой встречи тебе дают цену, а остальные встречи могу принести лишь небольшие наценки.
Если посредника выпадет тебе, то здесь важное – избегать личных или родственных характеристик представляемого. Не стоит говорить, что «Николай Сергеевич отличный товарищ, классный игрок в подкидного дурака, и к тому же сводный брат моего босса», лучше сделать акцент на его деловых характеристиках. «Имею честь представить Вам господина Митрофанова! Игорь Вячеславович блистательный администратор и юрист, он представляет нашу компанию в Германии!»
Если компания небольшая, представление осуществляется сразу всем. Если многолюдно и шумно, то лучше представить каждой группе. Можно представить гостя хозяину или хозяйке дома (вечера), а они осуществят дальнейшее знакомство.
При знакомстве в узком кругу происходит взаимное представление (по имени и фамилии) с возможным рукопожатием. В большой компании этого не делают.
Быть представленным значит представить первые рекомендации. И от человека, которого ты попросил это сделать, зависит очень многое. К примеру, если персона вызывает подозрения и сомнения по поводу своей профессиональной компетенции, то, разумеется, не стоит прибегать к ее помощи. Лучше отложить знакомство до лучших времен либо брать дело в свои руки.
На охоте, отдыхе, бизнес-уикенде (в неофициальной обстановке) знакомство не требует каких-то особых правил. Главным остается одно – разумная вежливость без неуклюжей услужливости и неназойливости. На любом знакомстве (деловом, личном) никогда не стоит настаивать, если человек не расположен к беседе с тобой, лучше отступиться, чтобы не создать себе дурную репутацию. Подумай о том почему ты провалился. Возможно, все дело во времени, месте или словах, которые могли отпугнуть персону. Или всему виной собственная неуверенность в успех?
Не редкость, когда после твоего представления либо «самопрезентации» на тебя никто не обращает внимания. Это не беда, возможно, кто-то просто забыл твое имя, память сегодня подводит всех нас, нужно понимать – дефицит йода в организме до хорошего не доводит. Никто не сочтет за грубость, если ты проявишь собственную инициативу и первым заведешь беседу с нужным человеком. Необходимо представиться еще раз, напомнить о себе, но не стоит оглашать свои деловые заслуги. Помни – твои успехи интересны только одному тебе и твоим родителям. А вот поинтересоваться собеседником стоит, уж что-что, а о себе, любимом, он расскажет во всех подробностях. Неплохой прием «сломать лед» и узнать о новом знакомом более подробно.
Для заметки: при организации любого вида вечеринок стоит позаботиться о карточках с именами, пусть каждый гость выберет свое. Это поспособствует более качественным коммуникациям, да и если это поднять под соусом какой-нибудь лотереи, неплохо разрядит обстановку и внесет элемент интриги. Вся наша жизнь – игра.
В развитых странах это не является дурным тоном, напротив, служит неплохим подспорьем для организаторов. Так что смелее, как гласит популярная реклама – экспериментируй!
Но самый лучший совет – тренировать и развивать свою оперативную и «физическую» память. Человек не компьютер, и апгрейд с ним не проходит, потому эту функцию лучше доверить специальным упражнениям и зарекомендовавшим себя методикам. Твоя хорошая память на фамилии, будет отличным помощником в строительстве собственной карьеры. Любой партнер или коллега, фамилию которого ты с легкостью вспомнишь даже после длительной паузы в отношениях, почувствует себя польщенным.
Но не все мы располагаем временем для развивающих лекций и спецкурсов «Супермозг», порой, как на грех, в самый важный момент мозг подводит. И не помогают ему ни намеки старого знакомого, ни очные ставки, ни постукивания кулаком по собственному достоинству (имеется в виду все та же голова). Имя улетучивается из памяти и не спешит вернуться на место. Если ты окажешься в такой каверзной ситуации,
то выбери такой маневр, при котором твой жуткая «умственная» неполноценность не выдаст себя. Либо, что будет единственно честно по отношению к человеку, стоящему перед тобой, – чистосердечно признаться в своем пороке и попросить напомнить свое имя еще раз.
«Идея – это труднодоступный, но очень важный ресурс для любой сферы бизнеса. Без этой казалось бы на первый взгляд мелочи, невозможно развитие здоровой организации. Не идти вперед, значит идти назад. Так звучит известное крылатое выражение времен Древнего Рима. И с этим невозможно не согласиться…».
Начнем с того, что две буквы PR не являются единственным обозначением той сферы науки и практики, о которой пойдет речь дальше. Существует несколько трактовок. Для нас каждая трактовка представляет особую ценность, которая выражается в его магии. В России говорят и пишут, используя следующий базовый набор трактовок: public relations, PR, паблик рилейшнз, ПР, пиар, пи-ар, связи с общественностью, СО, общественные связи, отношения с общественностью, управление общественными отношениями, общественные коммуникации.
Эта книга – сборник авторских инструментов фасилитации для практикующих фасилитаторов и тренеров, которые находятся в постоянном поиске новых техник для организации групповой работы и создания wow-эффекта на сессиях. Сильное заявление, не правда ли? Описанные техники опробованы фасилитаторами Школы Фасилитации в реальных группах, поэтому вы можете быть уверены в их эффективности и применимости!
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».