Агент влияния - [24]
Знание типа восприятия информации позволяет доносить ее в понятном для человека виде, формулировать предложение таким образом, чтобы заинтересовать его и построить прочные, глубокие отношения. По способу восприятия люди делятся на четыре типа:
Аудиалы. Такие люди хорошо учатся в школе. Они отлично усваивают информацию на слух, как на лекции. Им проще всего понять устную речь в сочетании с языком тела.
Визуалы. Как следует из названия, визуалам надо все показывать, а не просто объяснять. Таким людям помогут иллюстрации, графики, таблицы и списки.
Кинестетики. Как и Тэд, кинестетики любят прикасаться к вещам, ощущать их. Им без тактильного опыта не обойтись. Еще им нравится ходить во время разговора.
Дигиталы. Им проще всего читать и писать. Они легко усваивают прочитанное или описанное словами.
Если хотите прослыть великим коммуникатором, научитесь использовать разницу в типах восприятия в деловой практике. Умея подстраиваться под собеседника, вы полнее донесете до него информацию, укрепите с ним отношения и, как следствие, повысите продажи.
В 2015 году, когда дела моей компании уже несколько лет шли в гору, я вел переговоры о лицензировании с крупной компанией и очень хотел, чтобы сделка состоялась. Это обеспечило бы несколько сотен тысяч дохода в первый год, а потом он вырос бы до семизначного числа. Это была респектабельная компания, что тоже положительно сказалось бы на моем бизнесе. Я пришел на встречу, намереваясь расставить все точки над «i». В маленькой переговорной я встретился с одним из директоров. Я расположился напротив него, но так, чтобы лежащие на столе бумаги и книги не разделяли нас. Мы виделись впервые, поэтому я тщательно готовился к встрече. Не зная тип его восприятия, я принес все необходимое для четырех возможных вариантов. У меня в сумке лежали иллюстрации, маркеры для белой доски, таблицы, образцы и текстовые материалы. Я не надеялся на авось.
Благодаря разведшколе я сразу понял, что он визуал. Дело в том, что, помимо всего прочего, наше сотрудничество предполагало изготовление ножей на заказ. Он попросил подержать образец и рассматривал его, вертя в руках. Выбрав подходящий момент, я достал иллюстрации и графики, и его глаза загорелись. С этого момента я выдвигал только визуальные аргументы и рисовал на белой доске цветными маркерами. Таблицы его окончательно покорили. Я достиг цели: сделка состоялась. А главное — теперь я был уверен, что этому человеку понятнее визуальная информация, и мог еще основательнее подготовиться к следующей встрече, чтобы наше общение проходило без сучка и задоринки.
На сайте www.spymasterBook.com я описал один союз, который принес мне колоссальную сумму, и рассказал, как последовать моему примеру[5].
После поступления на работу в ЦРУ придется навсегда проститься с друзьями и близкими.
Неправда!
Если вы решили, что Райан выдумал свою семью только ради знакомства с Тэдом, вы ошибаетесь. Разведчики не теряют друзей и близких, это миф. Уверяю вас, они продолжают видеться с родителями, родственниками и друзьями. (Если вы думали, что работа в ЦРУ избавит вас от необходимости ездить к родителям на День благодарения, вынужден вас разочаровать.) Штаб-квартира ЦРУ — это целый мини-город, где, кроме разведчиков, работают тысячи сотрудников, в том числе охранники, бухгалтеры, ассистенты по административным вопросам, эйчары и даже бариста — в ЦРУ есть свой Starbucks.
Естественно, некоторые подробности своей работы офицеры разведки не могут разглашать. И прежде всего место проведения операции. Но не потому, что родственники не должны об этом знать, а исключительно ради безопасности источников. При этом выходить на связь с семьей не возбраняется. Всегда есть возможность дать о себе знать по специальному номеру телефона или через сотрудника административного корпуса ЦРУ.
Когда я уволился из ЦРУ и основал компанию, мне стало ясно, что я завязываю отношения иначе, чем другие предприниматели. Навыки докапываться до истины, быть терпеливым и искать полезные знакомства настолько укоренились во мне, что я даже не замечал, как использую их в бизнесе. Я уже упоминал о своей интровертированности, но с моими навыками это вряд ли имело значение. Если вы умеете пользоваться интуицией, наводить мосты и рассматривать новые знакомства как потенциальные союзы, а не просто записываете телефон и электронный адрес на всякий случай, то очень скоро наладите связи с людьми, которые помогут вам вывести бизнес на новый уровень. А в качестве бонуса еще и приобретете нескольких друзей.
Глава 5
Вербовка: как доводить дело до кульминации и всегда получать желаемое
Отчет: Проект Q
Дата: 26 марта 20ХХ
Кому: ХХХХ ХХХХХХХХ
От: Райана Джонса
Тема: промежуточный отчет о разработке объекта № 3123, «Тэд»
Уважаемые господа!
Я регулярно встречаюсь с объектом «Тэд» в последние три месяца, прошедшие с момента знакомства на конференции ISOKRATES. Наши изначальные приятельские беседы переросли в искреннюю дружбу, доверие и взаимное уважение. Исходя из собранной информации я делаю вывод, что Тэд — выдающийся, уникальный, не имеющий себе равных специалист. Его участие в проекте Q принесло бы неоценимую пользу Соединенным Штатам Америки.
Бывший офицер ЦРУ Джейсон Хансон знает все о том, как не стать жертвой разбойного нападения или мошенничества. В своей книге он предупреждает об опасностях, которые подстерегают нас на улице и на парковке, в путешествии и в собственном доме, разоблачает многие уловки современных злоумышленников и учит быть готовым к любым неожиданностям. Профессиональные приемы сотрудников спецслужб, которые вы освоите, прочитав его книгу, помогут вам защитить себя и свою семью в любой ситуации.На русском языке публикуется впервые.
Умение хорошо писать – не врожденный дар, а навык, который можно развивать, подобно многим другим. Книга, которую вы держите в руках, поможет вам приобрести необходимую уверенность и снабдит инструментами, которые понадобятся для совершенствования этого навыка. Книга будет полезна для всех, кому приходится писать электронные письма, коммерческие предложения, отчеты, доклады и т. п. На русском языке публикуется впервые.
Разработка гибкой стратегии, преодоление трудностей роста, создание вау-команды, лидерство, удержание лучших, саморазвитие, умение держать удар – все эти вопросы волнуют каждого менеджера и тем более собственника бизнеса. В этой книге собраны советы предпринимателям от легендарного экс-СЕО General Electric Джека Уэлча и главного редактора Harvard Business Review Сюзи Уэлч. Учиться на хорошем опыте несравнимо лучше, чем на собственных ошибках, поэтому книга наполнена множеством примеров удачных управленческих решений, с которых можно брать пример.На русском языке публикуется впервые.
Знаете, что общего между выбором новой квартиры, поиском спутника жизни и продажей жилья? Важно не продешевить и жить долго и счастливо. Как это сделать с максимально возможной гарантией успеха? Ответ – «правило 37 %», которое позволяет найти оптимальный баланс между временем, потраченным на поиски, и конечной выгодой. А как разобраться с грудой вещей в шкафу или быстро расставить по алфавиту семейную библиотеку после переезда? Алгоритм кеширования данных вам в помощь! Ну а если вы мучаетесь с рассадкой гостей на свадебном банкете, метод релаксации – ваше спасение. Даже если ни один из упомянутых выше терминов вам не знаком, не расстраивайтесь и обязательно прочтите книгу журналиста Брайана Кристиана и ученого-когнитивиста Тома Гриффитса.
Вы держите в руках воспоминания одного из самых выдающихся руководителей высокого ранга в мире бизнеса, исполнительного директора всемирно известной компании Hewlett-Packard. Об этой женщине говорили разное: утверждали, что она мужчина в юбке, что у нее жесткий и бескомпромиссный характер. Возможно, в этом есть доля правды. Иначе как удержаться на вершине делового мира, где обитают топ-менеджеры? Книга предлагает взглянуть на эту неординарную личность другими глазами – глазами самой Карли Фиорины.Карли Фиорина прошла путь от секретаря в брокерской конторе до лидера крупнейшей компании.
Вы видите очень полезную книгу для тех, кто совсем недавно узнал, что ждет ребенка. Мировой эксперт по организации и расхламлению пространства и автор бестселлера «Полный порядок» Реджина Лидс и Меган Фрэнсис, мама пятерых детей, предлагают понедельный план борьбы с хаосом в вашем окружении, рассчитанный на весь срок беременности и 20 недель после рождения ребенка. Прочитав эту книгу, не только вы будете знать, где лежат все необходимые вещи, но и ваш муж с легкостью найдет носки в шкафу и присыпку в ванной.
По статистике, 40 % людей считают себя «совами» и только 25 % – «жаворонками». При этом раннее утро, согласно современной науке, идеальное время для творческой работы, уединения и сосредоточения, фитнеса и даже для занятия сексом! Если вы всю жизнь думали, что вы «сова» и с трудом вставали по утрам, эта книга полностью изменит вашу жизнь. Она поможет вам просыпаться рано с удовольствием. Вы позабудете о кнопке «дремать» на будильнике и вскоре поймете, что ранний подъем – это самый щедрый подарок, который вы себе сделали.