Искусство  трудного  разговора

Искусство трудного разговора

Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры. И вы, наверное, уже поняли, что для этого необходимы специальные навыки. Только какие?

Порой от вас просто требуется сказать «нет», чтобы не доработаться до нервного срыва. Порой вам следует сказать «да», чтобы ваши отношения с близкими людьми стали лучше. А что если вам предстоит разговор с тяжелым человеком — «кукловодом», который пытается вами манипулировать, совершенно безответственным человеком или того хуже — человеком, склонным к насилию?

Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы создавать отношения с людьми — честные, близкие, приносящие обоюдное удовольствие. Эту книгу можно назвать расширенным изданием бестселлера авторов, который известен в России под названием «Барьеры». Книга учит, как провести полезную и плодотворную конфронтацию — извините за термин — с мужем или женой, парнем или девушкой, с детьми, сослуживцами, родителями. В книге множество ценных советов, которые помогут улучить отношения с дорогими для вас людьми, вернуть в них любовь, уважение, взаимопонимание.

Жанры: Психология, Христианство
Серии: -
Всего страниц: 96
ISBN: 978-5-86181-331-0
Год издания: 2007
Формат: Полный

Искусство трудного разговора читать онлайн бесплатно

Шрифт
Интервал

Книга расскажет,

• почему никогда нельзя избегать трудных разговоров,

• как говорить, чтобы быть услышанным,

• как ободрить собеседника во время разговора,

• что делать, если собеседник отказывается отступить от своих порочных схем поведения

• и многое другое

Часть 1. Почему нельзя прожить без трудных разговоров

Глава 1. Один разговор может изменить вашу жизнь

Когда мы выступаем в разных концах страны на конференциях, посвященных отношениям между людьми, нам нередко очень по-разному рассказывают об одном и том же.

Подходит человек и говорит: «Спасибо вам за книги о построении границ личности. Они изменили мою жизнь и мой брак».

Мы отвечаем:

— Спасибо вам. А какую из книг вы читали?

— Я не читал ни одной, — отвечает наш собеседник, — жена читала.

Затем он объясняет:

— Я не умел общаться с женой. Я надзирал за ней, руководил, придирался к мелочам, у меня были дурные привычки, я ничего не знал о духовности. Потом жена прочла книгу о границах и начала применять полученные знания в повседневной жизни. Именно тогда и она, и я начали меняться. Потребовалось довольно много времени и усилий, но теперь я другой. Мы сблизились, взаимное уважение углубилось, отношения стали более свободными. Привычки мои тоже меняются к лучшему. Я уже готов строить отношения с Богом.

Обычно предполагается, что люди говорят о книге, которую читали. Однако неожиданный ответ подошедшего к нам мужчины вполне соответствует реальной жизни: «проблемный» партнер часто не берет на себя ответственность за неблагополучия в отношениях. Конечно, узнав об этом из книги, жена нашего собеседника не обрадовалась. Она хотела, чтобы супружеские отношения и семейная жизнь изменились, улучшились. А муж то ли вообще не замечал, что брак отягощен серьезными проблемами, то ли не придавал этим сложностям никакого значения. А может быть, он считал, что жена все преувеличивает. Если муж придерживается такой точки зрения, то жена, которая переживает за свою дражайшую половину, волей-неволей почувствует беспомощность и отчаяние. И в сердце ее возникнет преграда, мешающая любить мужа.

Вы сами способны изменить отношения

Тем не менее, не все так плохо. Несмотря на то, что «проблемный» человек не берет на себя ответственность за неблагополучие, его партнер, на которого оно влияет, способен многое изменить. Какие бы трудности вы ни испытывали — мешает ли вам жить плохое отношение или плохое поведение партнера, — возможно, именно вы как раз и видите проблему: вы переживаете, и у вас есть мотивация к действию. Может быть, ваша боль сильнее и жить вам тяжелее, чем человеку, создающему сложности. В нашем примере жена перед тем как начать анализировать отношения с мужем, скорее всего, чувствовала одиночество, недостаток свободы. Она страдала от его дурных привычек и нежелания стать ей духовным партнером.

Та минута, когда человек, жизнь которого становится невыносимой из-за проблем партнера, решает сам разобраться в происходящем, может положить начало времени многочисленных перемен. Жена сделала первый шаг. Она поняла, что схемы поведения мужа вредят им обоим, и если она сама не начнет действовать, то ничего никогда не изменится. Первым шагом часто является разговор, обсуждение, конфронтация (противостояние) с другим человеком. В этом разговоре двое обсуждают проблему и пути ее решения. Главное здесь — честность. Возможно, партнерам понадобится одно-единственное обсуждение. Но чаще всего, как случилось и с нашей парой, бывает так, что первая «встреча» — лишь начало целой серии разговоров и других событий, меняющих жизнь.

Мы хотим поддержать и укрепить ваше решение провести «разговор, которого вы избегали». О том, каким образом построить такое обсуждение, и повествует наша книга. Вам нужен действенный способ налаживания отношений с тем или иным человеком, который занимает важное место в вашей жизни — способ, сочетающий в себе заботу и честность. Библия и научные исследования, подтверждающие библейское знание, свидетельствуют о том, что вы способны развить навыки и овладеть методами здоровой конфронтации.

Что такое граница?

Прежде чем пойти дальше, нам необходимо определить термин, который будет очень часто встречаться в нашей книге: граница.

Говоря простыми словами, граница — это ограда «собственности», которой владеет ваша личность. Граница определяет, кто вы. Она показывает, где заканчивается ваша личность и начинаются личности других людей. Граница тесно связана с честностью, с неискаженным видением мира, с подлинным положением вещей. Когда вы противостоите человеку по поводу той или иной проблемы, вы устанавливаете границу. Границу можно установить вербально (словесно), если вы открыто и честно констатируете последствия вредных поступков, совершенных человеком.

Границы помогают нам определить, кто мы есть в отношениях. Вы установили границы, если знаете ваши «за» и «против», что вы любите и что — ненавидите, чего хотите и чего не хотите, что такое «я» и «не-я». Человек с нормальными границами имеет вполне определенные собственные взгляды, мнение и жизненную позицию — так, как учил Иисус: «Но да будет слово ваше: да, да; нет, нет; а что сверх этого, то от лукавого» (Мф 5:37). Человек без четких границ не уверен в своем мнении, чувствах и взглядах. Он легко воспринимает чужие убеждения, подпадает под власть других людей и вынужден выполнять их требования, потому что, когда нужно отстоять свою точку зрения, ему недостает уверенности в себе.


Еще от автора Генри Клауд
Брак: где проходит граница?

Книга помогает определить границы личного пространства в браке, учит улаживать и не создавать впредь конфликтные ситуации. Она показывает, как следует строить семейные отношения, чтобы они смогли пройти проверку временем.


Дети: границы, границы...

«Дети: границы, границы...» — очередная книга двух известных психологов, основанная на теории «границ». Она поможет вам вырастить детей ответственными и разумными людьми, подскажет, когда нужно говорить им «да», когда — «нет» и не испытывать при этом чувства вины.Эта книга о том, как плодотворно и радостно жить вместе со своими детьми, сколько бы лет им ни было. Здоровые границы личности, которые важны в любой области человеческих отношений, не только можно, но просто необходимо выстраивать, для нормального каждодневного общения с детьми.


12 христианских верований, которые могут свести с ума

В христианской среде бытует ряд убеждений, которые иначе как псевдоверованиями назвать нельзя. Эти «верования» наносят непоправимый вред духовному и душевному здоровью христиан. Авторы — профессиональные психологи — не побоялись поднять эту тему и, основываясь на Священном Писании, разоблачают вредоносные суеверия.Др. Генри Клауд и др. Джон Таунсенд — известные психологи, имеющие частную практику в Калифорнии, авторы многочисленных книг, среди которых «Брак: где проходит граница?», «Свидания: нужны ли границы?», «Дети: границы, границы…», «Фактор матери», «Надежные люди», «Как воспитать замечательного ребенка», «Не прячьтесь от любви».Полное или частичное воспроизведение настоящего издания каким–либо способом, включая электронные или механические носители, в том числе фотокопирование и запись на магнитный носитель, допускается только с письменного разрешения издательства «Триада».


Семейные секреты, которые мешают жить

К этой книге очень подходит слово «впервые». Впервые истоки семейных дисфункций прослежены в поколениях. Впервые описаны закономерности их наследования и воспроизведения.Мы живем в несовершенном мире, и нет на свете семьи, которая не была бы в той или иной мере дисфункциональной. Самый распространенный сценарий: в семье случается неблагополучие, которое все члены замалчивают и скрывают не только от окружающих, но и от самих себя. Отсутствие близости, нездоровые пристрастия, различные виды насилия (психологического, физического, сексуального), созависимость — эти и другие проблемы передаются из поколения в поколение, множа количество дисфункциональных, неблагополучных семей.Книга окажет вам мощную поддержку как в «диагностике», так и в преодолении дисфункций.


Рекомендуем почитать
Приключения Муна и Короля призраков

На выступе скалы, посреди мистического леса, из которого нельзя выбраться, располагается угасающая деревушка. Жители здесь один за другим таинственно пропадают: безмолвно и бесследно. Лишь в одном домике, где живут мальчик Мун и его мама, теплится надежда. Они стараются не поддаваться гнетущему влиянию леса, но однажды мама исчезает. Мун сразу же отправляется на поиски. Надежда мальчика – его изобретательный ум и волшебный город, что по легенде находится в дебрях таинственного леса…


Дорога ярости

Песчаные бури, палящее солнце, нищета и жестокость. Земля превратилась в пустыню, где правят банды на мотоциклах, больше похожих на живые существа, чем на бездушные механизмы. Потеряв все – семью, дом, надежды на будущее, – Адам решает участвовать в жестокой гонке, где самый ценный приз – право покинуть умирающий мир и отправиться на Небесную базу. Он поставил на карту последнее – свое тело и душу.


На эстраде

Большая зала была ярко освещена. На широкой эстраде за столиком с двумя свечами сидел писатель Осокин и, напрягая слабый голос, читал по книге отрывок из своего рассказа. Зала была переполнена публикою, но в ней было тихо, как в безветренную сентябрьскую ночь в поле. Когда Осокин отводил взгляд от книги, он видел внизу смутное море голов и сотни внимательных глаз, устремленных на него…


Загадка

Я ушел далеко за город…Все больше мною овладевало странное, но уже давно мне знакомое чувство какой-то тоскливой неудовлетворенности. Эта ночь была удивительно хороша. Мне хотелось насладиться, упиться ею досыта. Но по опыту я знал, что она только измучит меня, что я могу пробродить здесь до самого утра и все-таки ворочусь домой недовольный и печальный.Почему? Я сам не понимаю…


10 частностей с душком

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Психологические советы для ленивых родителей

Идеальных родителей не существует – каждый понимает родительство по-своему.Эта книга – о современных детях и их особенностях.В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы по воспитанию, развитию и психологическим особенностям ваших детей.Узнаете о том, какие цели, мечты и ожидания есть у родителей, какие ошибки они совершают, как можно их исправить или избежать. Вы убедитесь, что не одиноки в своих вопросах и сомнениях, они типичны для многих мам и пап. Эта книга поможет родителям решить большое количество вопросов, не занимая при этом много времени, что так важно в нашем современном мире.В книге собраны примеры реальных ситуаций, которые помогут найти ответы на ваши вопросы.Если вы хотите, чтобы ваш ребенок рос счастливым, – эта книга для вас!


Любовь – правило без исключений. Освободи жизнь от препятствий

Получать удовольствие от жизни можно лишь тогда, когда присутствует ощущение движения вперед, развития и роста. Когда же на пути возникают препятствия, удовольствие сменяется усталостью, апатией и даже болезнями.Если вы думаете, что во всем виноват этот сложный враждебный мир, то вас ждет удивительное открытие: этот мир всегда готов помочь вам – вам следует лишь научиться принимать его любовь и поддержку.Филена Брюс, целитель с 20-летним опытом успешной работы, делится секретом устранения препятствий в вопросах здоровья, взаимоотношений, финансов, работы и многих других.


Супергерои играют по-крупному. Восстань против серой реальности и стань героем своей жизни

Если вы всегда мечтали о приключениях, но не решались подобно хоббиту покинуть привычную «нору», эта книга для вас. Она объяснит, как, используя стратегии любимых видеоигр, фильмов и книг, полностью преобразить свою жизнь. Перестать сбегать от нее в вымышленные миры, сделав подвиги и яркие впечатления частью повседневной реальности. Тысячи мужчин и женщин самых разных возрастов и профессий уже присоединились к восстанию против рутины, объявленному Стивом Кэмбом. Если вы последуете их примеру, то узнаете, как:[ul]составить список эпических целей и начать их поэтапное достижение;привлечь на свою сторону сильных союзников и обзавестись крутым наставником;начать без особых финансовых затрат путешествовать по миру;достичь сверхрезультатов на работе;обзавестись полезными привычками, которые будут день за днем приближать вас к успеху;прокачать тело, сделав его достаточно выносливым для настоящих приключений.[/ul].


Вещи в теле

Психотерапевтический метод работы с ощущениями.


Волшебная Индия, или как жить и управлять людьми в этой стране

Книга рассчитана на широкий круг читателей, интересующихся Азией и, непосредственно, Индией. Она рассказывает о специфике работы в этой стране, организации бизнеса, управлении и взаимодействии с людьми. Представляет собой краткое пособие по этому вопросу. Написана в легкой и познавательной форме, ориентированной на практическое использование. Автор – Евгений Грива, человек, работавший на государственной дипломатической службе в течение двух лет в Пакистане и в качестве Генерального директора российской коммерческой структуры (дочерняя компания нефтехимического холдинга «СИБУР» в Индии) в Индии в течение 4 лет.