Заряди свой бизнес! Сделай персонал продуктивным - [17]

торый может дать сотрудник. Все прошлые заслуги, если

они есть, остаются в прошлом. Настоящее и будущее — вот

что действительно важно. Компаниям не нужны клубы

знатоков — им нужна прибыль и ее рост.

Лига продуктивных мастеров

Я понял уже давно, что команда всегда одержит

верх над одиночкой, а если у тебя команда суперзвезд,

то появляется шанс создать целую династию.

Джон Чэмберс

Представьте, что каждый работник, приходя в компа-

нию, изначально понимает, что он здесь на то время, пока

достигает показателей эффективности и его продуктив-

ность динамична. Тем не менее, мотивация его чрезвы-

чайно высока, потому что за это время он должен достичь

такого результата, чтобы заинтересовать собой другую бо-

лее крупную и состоятельную фирму, которая отслежива-

ет и перекупает таких талантливых людей. Затем снова

повторить или улучшить свои результаты. И так каждые

три года он совершенствуется не только из-за страха быть

уволенным, а с чудесными перспективами и необходимо-

стью развиваться для их достижения.

Так что же происходит тогда, когда динамика продук-

тивности падает, и работника решают уволить? Невоз-

можно в одном и том же процессе демонстрировать веч-

но динамику продуктивности. Если творческой энергии

не хватает для карьерных прыжков на более слож-

ные бизнес-процессы внутри фирмы, работники начи-

нают затаиваться, нервничать, сбиваться в «туалетные

62 ЗАРЯДИ СВОЙ БИЗНЕС!

профсоюзы», устраивать мелкие диверсии для отвода

глаз. Долги, отсутствие денежного запаса, страх оказать-

ся за порогом уютного офиса и привычного уклада жизни,

обида и жалость к себе нередко подталкивают их к неадек-

ватным враждебным действиям в виде доноса контроли-

рующим органам или сдачи коммерческой информации

конкурентам.

Гипотетически сотрудников в таком плачевном состо-

янии «зарядить» можно, но в реальности это получает-

ся крайне редко, так как отнимает много времени и сил.

Да и, честно говоря, нет на рынке достаточного количества

настолько профессиональных психологов, чтобы говорить

о глобальной системе. Их мало, и они дорого стоят. В про-

мышленном масштабе гораздо лучше с этой задачей спра-

вится другое весьма эффективное решение — ротация.

Для ее обеспечения нами создана закрытая от посто-

ронних база профессионалов, работающих по стандар-

ту USPEP. Мы назвали ее «Лига продуктивных мастеров».

По идее, внутри общей системы работники могут мигри-

ровать из компании в компанию, в среднем, каждые три

года. Работодателям выгодно не давать им застаивать-

ся, не доводить до состояния, когда людям надоедает, они

начинают осознавать свою бесполезность и нервничать.

Для работников это прекрасный шанс карьерного роста,

так как они со временем растут в цене благодаря нако-

пленному опыту эффективности и стажу беспрерывной

продуктивности. А для собственников это чудесный спо-

соб пополнять энергией свой бизнес и приобретать опыт,

за который заплатил кто-то другой. К концу трехлетки

Лига продуктивных мастеров 63

наши мастера воочию будут наблюдать активный интерес

к себе на сайте лиги со стороны потенциальных работода-

телей. И пребывать в прекрасном расположении духа. Как

правило, переход будет осуществляться в более крупные

компании на большие деньги. Это полностью «перезаря-

дит» их батарею без всяких дополнительных воздействий

и вдохновит на смелые подвиги. Они ведь уверены в себе,

их ждут, в них нуждаются. В итоге получается идеальная

замкнутая саморазвивающаяся система, удовлетворяю-

щая всех участников бизнеса в равной мере.

Например, вы, будучи собственником бизнеса, хотите

укомплектовать свою компанию эффективными и про-

дуктивными сотрудниками, а времени на бесконечные

поиски и отбор кандидатов у вас нет. Желание иметь в шта-

те лучших специалистов — замечательное, но как узнать

заведомо, кто есть кто на рынке труда? Ведь люди — это

не простой товар из магазина, который можно заменить

по чеку в течение двух недель, если он вам не подошел.

Как бы мы ни усложняли процедуру подбора персонала,

объективной она не будет никогда. Если не ввести еди-

ную для всего рынка систему оценки персонала, которая

бы безупречно показывала, что от него можно ожидать.

Решение данной задачи есть — это «Лига продуктивных

мастеров». Каждый участник лиги выполняет свою дея-

тельность в рамках показателей продуктивности своих

бизнес-процессов и их эффективности. Каждому из них

присвоено определенное звание в зависимости от уровня

мастерства и времени работы по стандарту USPEP. Пред-

ставьте, что в базе есть двести финансовых директоров

64 ЗАРЯДИ СВОЙ БИЗНЕС!

из различных фирм, и по определенной шкале вы може-

те наглядно увидеть и сравнить эффективность и продук-

тивность каждого из них. Чем выше категория мастера,

тем больше лет он выполняет свои обязанности, ориенти-