Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга - [87]
Существует много групп, которые предлагают практические тренинги для тех, кто хочет влиять на других людей. Практические тренинги кажутся более дорогим, чем другие формы тренингов, но, если они действительно хороши, они стоят даже большего. Несмотря на это, важно выбрать первоклассного тренера, и лучшим способом убедиться в этом являются личные рекомендации. Но со временем личные рекомендации теряют свою ценность, в основном потому, что тренеры или их компании меняются. Например, во время первого издания этой книги я сказал, что я могу лично поручиться за обучение в компании Вирджинии Сатир Avanta Network. К сожалению, Вирджиния Сатир скончалась и Avanta Network больше не существует в том виде, в котором она была, когда я имел с ней дело.
У меня также есть прекрасный опыт обучения с компанией NTL Institute, но тренеры, с которыми я взаимодействовал, там больше не работают. Возможно, эта организация по-прежнему остается отличной компанией, но я лучше посоветую вам поискать отзывы людей, которые проходили там обучение недавно.
С разной степенью успеха ряд других практических тренингов проводятся, основываясь на работах Вирджинии Сатир. Лично я могу порекомендовать AYE (Amplifying Your Effectiveness) Conference (www.ayeconference.com), в основном это связано с тем, что я являюсь одним из основателей и тренеров проекта.
Конечно, я лично рекомендую другие семинары, которые я предлагаю, особенно семинар Problem Solving Leadership Workshop (PSL) — недельный практический семинар, который некоторые даже называют «судьбоносным». Я предлагал PSL начиная с 1974 года, но и другие семинары рекомендую довольно часто. Как правило, они доступны для выпускников AYE или PSL, но вы можете больше узнать о них, посетив мой сайт.
ДОВЕРИЕ
Естественно, вы можете доверять мне в отношении книг и семинаров Вайнбергов, но вы определенно должны «срезать колоду». Единственная книга, посвященная теме доверия, которую я знаю:
Gibb J. R. Trust: A New View of Personal and Organizational Development. Los Angeles: The Guild of Tutors Press, 1978.
Ее стоит прочитать. Поверьте мне.
ПРОДАЖА КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Существует множество книг о консультировании, написанных консультантами. Flawless Consulting Блока, по моему мнению, лучшая после книги Фрица Стила
Steele F. Consulting for Organizational Change. Amherst, Mass.: University of Massachusetts Press, 1975.
Оба автора, и Блок, и Стил, заинтересованы в глубине книги больше, чем в ее толщине, так что их книги охватывают самые важные и сложные темы, а не все подряд. Но я по-прежнему полагаю, что у нас должны быть книги, которые пытаются охватить все. И одной из них является книга Гордона и Рона Липпитов
Lippitt G., Lippitt R. The Consulting Process in Action. La Jolla, Calif.: University Associates, 1978.
Поскольку я многое узнал от Рона Липпита много лет назад, когда он был моим учителем, я не думал, что еще что-то смогу почерпнуть из его книги. Возможно, из-за попытки охватить слишком широкий спектр вопросов или, возможно, из-за отсутствия личного контакта с Роном.
Есть люди, которые предпочитают более научный подход — как минимум к определенным темам. Таким людям должна понравиться книга
Nadler D. Feedback and Organizational Development: Using Data-Based Methods. Reading, Mass.: Addison-Wesley, 1977.
Дэвид Нэдлер пишет о сборе данных в организации. Лично я больше предпочитаю метод участия-наблюдения этим «основанным на данных» методам, но консультанты должны развивать свой собственный стиль с учетом их личности и навыков.
БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГ
Есть еще несколько менее персонифицированных книг, которые пытаются изучить консалтинг как бизнес. Например, книга Лэрри Грейнера и Роберта Метцгера
Greiner L. Е., Metzger R. Consulting to Management. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, 1983
и работа Роберта Келли
Kelley R. E. Consulting: The Complete Guide to a Profitable Career. New York: Charles Scribnefs Sons, 1981.
Первой моей реакцией, когда я читаю подобные книги, бывает мысль, что, если эти книги нужны вам, чтобы преуспеть в роли консультанта, вероятно, вас ждет провал. С другой стороны, я знаю, что некоторые отличные консультанты прогорели, потому что не уделили внимания таким неотъемлемым деталям, как отправка счетов и хранение налоговой отчетности. Такие книги дают людям представление о том, что необходимо, чтобы быть профессионалом, и особенно обращают внимание на такие важные элементы, о которых мы можем даже и не подозревать.
РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ
Дневник
В конечном счете самым основным инструментом всех консультантов является собственная личность. Существует много возможных путей к саморазвитию, но я утверждаю, что одним важнейших инструментов саморазвития является личный дневник. Он выполняет очень много функций — как если бы у вас был персональный консультант. Без дневника сложно объективно воспринимать себя с течением времени. Ира Прогоф является признанным лидером движения за ведение дневника, и вы можете прочитать ее работу
Progoff I. At a Journal Workshop. New York: Dialogue House Library, 1975.
С одной стороны, я считаю ведение дневника настолько важным, что я посвятил этой технике главу в моей книге
Автор знакомит читателей с актуальными инструментами визуализации и способами их применения на практике: при отработке жизнеспособности идей, выстраивании стратегии компании, проведении совещаний и т. д. Визуализация может радикально улучшить стиль руководства компанией, помочь провести непопулярные, но необходимые перемены, сплотить коллектив, вдохновить сотрудников, изменить отношение к делу и повысить производительность. Книга предназначена для руководителей, менеджеров высшего и среднего звена, специалистов в области управления персонала, студентов высших учебных заведений, а также для всех, кто интересуется инновационной методикой визуализации.
Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время для бесед. Всего за одну неделю вы подготовитесь к разговору, мысль о котором вселяла в вас панику многие месяцы.
Scrum – секретное оружие наиболее успешных современных компаний. Google, Facebook, Amazon и Apple используют Scrum, чтобы стремительно управлять инновациями, предельно точно фокусироваться на клиентах, в несколько раз сокращать время, затрачиваемое на принятие решений, и становиться лучше и лучше. В последние несколько лет Scrum вышел далеко за пределы породивших его технологических компаний и начал завоевывать корпоративный мир. «Scrum на практике» – результат многолетнего опыта работы с несколькими десятками компаний.
Книга Алексея Захарова, создателя и руководителя компании Superjob – одного из лидеров на рынке онлайн-рекрутмента России, представляет собой эффективный инструмент для тех, кто ищет высокооплачиваемую работу и стремится построить карьеру. Как сохранить работу, когда многие вокруг ее теряют? Как «продать» себя, когда никого «не покупают»? Как развивать карьеру, когда работодатель «оптимизирует расходы»? Все эти вопросы звучат сегодня особенно актуально. В этой книге нет «волшебной таблетки», благодаря которой все наладится в один момент.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Старейший в мире и лучше всего организованный конгломерат раскрывает свои тайны менеджмента перед всеми, кто готов ими воспользоваться. В отличие от других бизнес-пособий, данная книга избавлена от теоретического пустословия и представляет вниманию читателей философию лидерства, на которой основана и в соответствии с которой на протяжении многих веков успешно управляется Империя мафии, неуклонно раздвигающая свои границы. Для широкого круга читателей.