Век живи — век учись - [45]

КОММУНИКАЦИЯ В РАМКАХ РАЗМЫШЛЯЮЩЕГО СТИЛЯ

Если вы строите общение в рамках Размышляющего стиля или с кем-то предпочитающим этот подход, первым делом сфокусируйтесь на логике развития фактов. Старайтесь подтвердить свои гипотезы и утверждения цифрами. Концентрируйтесь на событиях и проблемах, стройте подробную таблицу, обсуждайте издержки и выгоды рассматриваемых вариантов.

В случае конфликта также сосредоточьтесь на фактах и цифрах и будьте готовы к скептическому отношению со стороны коллег. Для снятия напряжения сделайте шаг назад, сохраняя объективность и логичный подход, стараясь приглушить эмоции.

КЛЮЧЕВЫЕ ФРАЗЫ

«Какие цифры подтверждают эту точку зрения?»

«Тут я вижу проблему».

«Как вы можете это обосновать?»

Пример типичного электронного письма от человека, использующего Размышляющий стиль:

Тема: завтрашняя встреча

Сообщение: встречаемся в 12:00 в конференц-зале, обсуждаем подходы к работе с новым клиентом.

Бюджет в приложении.

КАК ОСВОИТЬ РАЗМЫШЛЯЮЩИЙ СТИЛЬ

С помощью Размышляющего стиля вы научитесь обобщать информацию на основе разнообразных теоретических концепций, рассуждать в соответствии со строгой логикой, четко ставить задачи и давать указания. Эмоции больше не помешают раздумьям: вы научитесь отстраняться и сохранять нейтральную позицию, благодаря чему сумеете разрабатывать эксперименты и получать новые данные.

Осваивайте Размышляющий стиль, если хотите научиться принимать рациональные решения, проводить эксперименты, анализировать количественные данные да и просто более последовательно и логично подходить к работе. Для начала сосредоточьтесь на его физических проявлениях, используйте упражнения, которые позволят рассмотреть все его преимущества, и ключевые вопросы, чтобы понять и запомнить, как лучше его применять.

Как ощущениями тела приблизиться к Размышляющему стилю:

Не разбрасывайтесь, сфокусируйтесь на задаче.

Настройте тело на работу.

Старайтесь двигаться точно и аккуратно.

Используйте следующие приемы, чтобы освоить Размышляющий стиль:

Посмотрите выпуск новостей и постарайтесь заметить моменты, в которых ведущий использует предположения или слухи вместо строгих фактов.

Обсудите с кем-нибудь текущие политические события, особенно если приближаются выборы, и старайтесь не допускать эмоционального отношения.

Проанализируйте эффективность затрат.

РЕШАЮЩИЙ СТИЛЬ

Способности

Определение практических подходов к решению проблем

Концентрация внимания на основной цели

Поиск решений проблем

Уверенность в собственной точке зрения, даже по спорным вопросам

Предпочитаемая рабочая среда

Важен полный порядок, никакого мусора

Пространства, организованные по всем правилам эргономики и эффективности

Среда, способствующая эффективной проектной работе

Факторы стресса

Ситуация неопределенности

Работа с нерешительными людьми

Утрата контроля

Неясные ожидания

Неспособность выполнить работу

Ключевые вопросы

Как лучше сравнить результаты?

По каким признакам я узнаю, что достиг цели?

Какой путь самый простой?

Каков наиболее практичный подход?

Каков итог работы?

Как сфокусироваться на выбранном подходе?

Язык не может быть нейтральным.

Паулу Фрейре

ОПИСАНИЕ: ВАШ ВНУТРЕННИЙ СУДЬЯ

Если вы предпочитаете Решающий стиль, наверняка умеете рисковать и выявлять наиболее предпочтительный подход к проблеме, который позволяет принять в расчет все доступные факты. Вы концентрируетесь на главном, не позволяете себе свернуть с пути, оцениваете промежуточные результаты, эффективно движетесь вперед. Умеете определять стандарты и критерии успеха, благодаря чему всегда точно знаете, достигли ли уже финишной черты. Если что-то не получается, ищете обратную связь, чтобы скорректировать поведение.

Скорее всего, для личностного развития вам необходимо иметь конкретную цель. Нацелившись на изменения, вы регулярно оцениваете результаты и сравниваете их с планируемыми показателями.

ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ РЕШАЮЩИМ СТИЛЕМ

Если вы слишком часто используете Решающий стиль, наверняка терпеть не можете мозговые штурмы и избегаете неопределенности и отсутствия точной задачи. Иногда чересчур увлекаетесь стремлением достичь цели и максимальной эффективности, вследствие чего производите впечатление нетерпеливого человека, который вечно всех критикует. Порой вы упускаете возможности, так как склонны придерживаться некогда выбранного курса.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕШАЮЩИЙ СТИЛЬ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ

Сила Решающего стиля в том, что он помогает сфокусироваться на цели и планомерно достигать практических результатов и однозначного успеха. Когда приходится руководить деятельностью целой группы, действуйте в соответствии со сложившейся иерархией и организационной структурой. Помогайте членам команды принимать решения, опираясь на факты, и обязательно поддерживайте всех в их реализации. Не отклоняйтесь от плана, всегда помните о цели и добивайтесь ее четкого понимания всеми участниками; старайтесь обеспечить высокую скорость работы и эффективность.

КОММУНИКАЦИЯ В РАМКАХ РЕШАЮЩЕГО СТИЛЯ

Если вы строите общение в рамках Решающего стиля или с кем-то предпочитающим этот подход, используйте четкие, рациональные, прямые и эффективные формулировки. Относитесь к задаче с практической точки зрения, оценивайте результаты и давайте корректирующую обратную связь. Делайте акцент на лучшем опыте в актуальной области. При конфликтах действуйте решительно и прямо, не тратьте на них слишком много времени. Для снятия напряжения используйте четко определенные стандарты успеха и больше внимания уделяйте достижению общей цели.