Управление изменениями - [38]
Бенчмаркинг – метод контроля; особая управленческая процедура внедрения в практику работы организации технологий, стандартов и методов работы лучших организаций-аналогов. В процессе бенчмаркинга осуществляется поиск организаций, которые показывают наивысшую эффективность, обучение их методам работы и реализации передовых методов в собственных условиях.
Бизнес-система – 1) средство достижения предпринимательских целей в условиях виртуализации бизнес-процессов, являющихся элементами бизнес-системы; 2) деструктурированная организация, эволюционирующая вместе со средой.
Вариабельные связи – связи, которые при изменении ситуации изменяют свои характеристики. Вариабельность может проявляться в изменении содержательной насыщенности связей, а также в их переходе из одних классификационных групп в другие.
Вертикальные связи – связи руководства и подчинения, субординационные и иерархические связи. Необходимость в них возникает при наличии нескольких уровней управления. Эти связи служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации. Могут носить линейный или функциональный характер.
Гибкие производственные системы – 1) упорядоченная совокупность средств труда, обеспечивающих в условиях мелкосерийного производства автоматизацию технологических операций и автоматизацию перестройки на новую продукцию в пределах физических возможностей системы, а также оптимальное управление технологическими операциями с целью повышения потребительских свойств выпускаемой продукции за счет ее своевременного обновления; 2) физическое воплощение, предметное выражение гибкого автоматизированного производства.
Горизонтальный концерн – концерн, объединяющий компании одной отрасли, выпускающие одинаковую продукцию или осуществляющие одни и те же стадии производства.
Дедукция (от лат. deductio – выведение) – 1) способ рассуждения от общего к частному, от общих положений к частным выводам; 2) важный метод исследования, использование которого предполагает, что частные положения логически выводятся из общих положений (аксиом, постулатов, правил, законов).
Диверсификация – 1) расширение ассортимента товаров, предлагаемых фирмой; 2) процесс проникновения фирмы в смежные отрасли.
Динамические системы – 1) системы, состояние которых изменяется во времени; 2) структуризованные объекты, имеющие входы и выходы; объекты, в которые в определенные моменты времени можно вводить и из которых можно выводить вещество, энергию, информацию.
Закрытые системы – системы, у которых отсутствует вещественный, информационный и энергетический обмен с внешней средой.
Звено управления – 1) структурное подразделение или должностное лицо, выполняющее функции управления; 2) обособленное подразделение со строго определенными функциями.
Издержки – 1) израсходованная на что-либо сумма, затраты; 2) истекшие затраты, включающие: а) обобщенные производственные затраты по использованию продуктов и услуг в процессе производства конечной продукции; затраты, относящиеся к уже проданной продукции и соответствующей выручке с продаж; б) собственно издержки, не входящие в производственную себестоимость товаров проданных, к примеру: издержки реализации, общие и административные издержки, издержки по выплате процентов и налогов; в) убытки, относимые на издержки, например: незастрахованные активы, пострадавшие от пожара, судебные издержки.
Изменение – заметные различия в ситуации, человеке, рабочей группе, организации или во взаимоотношениях, происходящие между двумя последовательными моментами времени.
Инвариантные связи – связи, которые могут оставаться практически неизменными при любых условиях, что обусловлено сущностными характеристиками системы, ее целевой ориентацией и функциональным назначением, спецификой реализации связей в данной конкретной организации.
Индукция (от лат. inductio – возбуждение, наведение) – логическое умозаключение от частных, единичных случаев к общему выводу, от отдельных фактов к обобщениям.
Инновация – 1) вложение средств в экономику, обеспечивающее смену поколений техники и технологии; 2) новая техника, технология, являющиеся результатом достижений научно-технического прогресса. Существенные факторы инновации – развитие изобретательства, появление пионерных и крупных изобретений.
Инсайдер – 1) лицо, в силу своего положения имеющее доступ к важной (финансовой) информации, недоступной широкой публике. Фондовые сделки инсайдеров строго контролируются, регистрируются и публикуются; 2) акционер, которому принадлежат более 10 % голосующих акций компании.
Информация – 1) сведения о состоянии системы и процессах, происходящих в системе и с системой; 2) сведения о чем-либо, являющиеся объектом сбора, хранения, переработки. Стоимость информации включает в себя: время руководителей и подчиненных, потраченное на сбор информации, а также фактические издержки, связанные с анализом рынка, оплатой машинного времени, использованием услуг внешних консультантов и др.
