Укрощение тигров. Как стать лидером творческой команды - [71]
Джейн Чен стала одним из основателей компании Embrace Innovations, создавшей инновационный продукт Embrace Warmer («обнимай с большей теплотой»). Он помогает матерям недоношенных младенцев в развивающихся странах согревать детей и стоит намного дешевле, чем обычный кувёз. Когда компания делала первые шаги, Джейн вместе со своей командой переехала в Индию, чтобы быть ближе к тем, для кого предназначен их продукт. Всё вроде бы шло настолько хорошо, что планы найти кого-то, кто поможет вывести компанию на новый уровень охвата потребителей, принимали четкие очертания. У Чен появилась возможность слегка перевести дух. Она вернулась в США, чтобы сделать перерыв в работе, а перед этим завершить сделку с крупной международной здравоохранительной компанией. Эта сделка должна была стать апогеем шести лет работы Джейн и ее коллег и обеспечить их будущее на годы вперед. Но надежды не оправдались. За неделю до подписания документов компания-партнер уволила своего CEO и перекрыла финансирование новых проектов.
По словам Чен, такое катастрофическое развитие событий почти уничтожило Embrace. «У нас оставалось денег на семь дней, и, чтобы свести концы с концами, пришлось взять краткосрочный кредит». Все знакомые говорили ей, что пора закрыть компанию, но она отказывалась следовать этому совету. Она обзвонила всех, кого знала, с просьбой сделать небольшие вложения, которые позволят пережить трудный период. Буквально за несколько дней Embrace от неизбежного, казалось бы, и долговременного процветания дошла до вероятного разорения.
А потом Джейн вспомнила, как девять месяцев назад познакомилась с владельцем сайта salesforce.com, миллиардером и филантропом Марком Бениоффом. Тот интересовался благотворительностью и собирался сделать пожертвование в Фонд Гейтса на программу помощи недоношенным младенцам.
Чен написала Бениоффу и рассказала, в какое бедственное положение попала Embrace, а потом стала советоваться с его командой. Бениофф согласился помочь. «Его вера в компанию и доверие ко мне лично были невероятны. Если бы не он, компании бы просто сейчас не было».
Это было чудесное избавление для Embrace и всех, чья жизнь так или иначе зависела от ее продукта. Но Чен говорит, что и она тоже извлекла ценнейший урок из произошедшего, во многом определивший ее взгляд на бизнес и руководство. «Результат в какой-то момент стал для меня настолько важен, что фактически начал определять мою личность. Я и сейчас отдаю работе все силы, но теперь осознаю, что далеко не всегда могу контролировать ход событий».
Вы можете делать всё верно: иметь четкую и привлекательную философию работы, собрать блестящую команду, вдохновлять подчиненных и не давать им снизить требования к себе — и всё равно не достичь поставленных целей. Слишком многие факторы, от которых зависит успех, неподвластны вашей воле. Но кое-что вам делать точно не стоит: не позволяйте своей должности или роли в компании поглотить вашу личность. Иначе вы будете делать всё, чтобы защитить свои интересы, не думая о том, как это отразится на окружающих. Уровень вашей мотивации и целеустремленности будет всецело зависеть от ваших успехов и неудач, и в работе у вас не останется прочного фундамента, позволяющего видеть дальше сиюминутных результатов. Вы должны сохранять здоровую отстраненность от рабочих дел, не переставая разжигать огонь своего творческого потенциала и стремясь к выдающимся достижениям.
Вопрос. Вы слишком срослись со своей работой? Считаете, что вам нужно защищать свою территорию?
Мы с семьей живем в Цинциннати. Это красивый городок, удобно примостившийся на берегах реки Огайо и у подножия холмов на юге одноименного штата. Мало кто знает, как он получил свое название, а между тем это любопытная история. (Некоторые думают, что слово взято из языка индейцев, но это не так.) Цинциннати был назван в честь легендарного римского полководца Луция Квинкция Цинциннатуса. Он, будучи в отставке, во времена народных смут получил от римского сената предложение вернуться на должность полководца. Римская армия сражалась с армией соседней державы и оказалась в окружении. Сенат взмолился, чтобы Цинциннат принял пост диктатора и повел остаток армии в атаку на врага. Согласно историческому анекдоту, когда вестник, который должен был передать ему решение сената, наконец нашел его, Цинциннат работал в поле.
Полководец принял пост, и армия под его началом одержала убедительную победу. Если бы история обрывалась в этот момент, ее уже стоило бы знать: «Крестьянин становится диктатором и выигрывает сражение». В Голливуде такое пошло бы на ура.
Но Цинциннат стал легендой, и его имя дали городу не из-за выигранного сражения, а из-за того, что произошло потом. Сразу после возвращения с поля боя он сложил с себя полномочия и вернулся к своему хозяйству. Он был на вершине власти и могущества и мог требовать от сената всего, что вздумается, но вместо этого отказался от всех почестей и выбрал скромную жизнь земледельца.
После окончания Войны за независимость США Джордж Вашингтон и его союзники сформировали Общество Цинциннати, названное в честь Квинкция Цинцинната. Вашингтон стал его президентом. Не удивительно, что и он, в свою очередь, будучи на олимпе славы, ушел с должности президента США именно тогда, когда мог бы использовать власть так, как ему было угодно.
Сегодня привычное представление о работе безнадежно устарело. Каждый день люди отправляются в офис и убивают собственное время и время своей компании, впустую тратя жизнь на функционирование системы, построенной на устаревших соображениях о том, как надлежит выполнять работу и какой ей положено быть. Но глобальная экономика предпочитает действовать по двадцать четыре часа в сутки все семь дней в неделю. Единственный выход – полностью изменить правила игры… Используя систему «Исключительно результативная рабочая среда», описанную в этой книге, вы сможете привлечь в свою компанию самых лучших специалистов, существенно повысить эффективность их работы и сделать своих сотрудников по-настоящему счастливыми людьми.
Андрей Ангелов со свойственной ему прямотой – честно рассказывает о гонорарах современных писателей. Конкретные цифры и сроки, без всякой «воды и вуали». Также затронута тема тиражей и мошенников, действующих под крылом издательства ЭКСМО.
Это правдивая и увлекательная история о том, как построить успешный бизнес с миллиардным оборотом в сегодняшней России. История о героях, которые, кажется, смогли преодолеть все, что подкинули им нулевые: жизнь в «бабушкиной» однушке на окраине мегаполиса, существование на сто долларов в месяц, разборки с бандитами и освоение рынка при полном отсутствии предпринимательской культуры. Это практический и вдохновляющий пример целеустремленности, честности, нестандартных подходов в управлении и манифест «новых» предпринимательских ценностей: клиентоориентированности, прозрачности, гибкости, продвинутых технологий, — ценностей, которые сегодня становятся основным конкурентным преимуществом в бизнес-среде.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
На день сегодняшний перед вами самая необычная и еретическая книга по экономике в России и в мире. Два дерзких профессора из Стокгольма создали в 1999 г. книгу-предтечу «Бизнес в стиле фанк», но не посмели выйти «за околицу», к океану новых знаний. А мы рискнули! Беремся это доказать, ибо предлагаем за 15–20 лет уйти от денежного обращения и золотого стандарта. В работе – варианты конкретных проектов и концепций. Дана корректная оценка земле Русской и «брошен якорь в будущее». Дана концепция матрицы нового социального уклада.
В этой книге есть как система личного тайм-менеджмента, так и мастер-классы по работе с программой Outlook 2007.Рекомендации, изложенные в ней, – это разработки Александра Горбачева, имеющего восьмилетний опыт работы в области тайм-менеджмента, автора и ведущего тренингов по управлению временем, плюс опыт тысячи руководителей, прошедших его обучающие программы.Особенность книги и предлагаемой системы – простота изложения материала и его применения на практике. Чтобы эффективно управлять своим временем, необходимо сделать всего два шага: повысить персональную эффективность (этому посвящен первый раздел книги) и применить полученные знания в Outlook – самой популярной и широко распространенной системе электронного планирования (об этом – во втором разделе).Приятного чтения! Желаем вам научиться эффективно управлять временем, ведь в жизни нужно столько успеть!