Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего - [5]
Это и понятно: когда речь идет об особом состоянии ума, нет и не может быть универсальных рекомендаций, поскольку умственные способности и тип мышления – вещи сугубо индивидуальные. Поэтому еще раз хочу подчеркнуть, что обучу вас тому, как вам научить свой мозг переключаться из обычного режима в экстраординарный. И еще: никто не сделает этого за вас, и даже прочитав тысячу книг по «самосовершенствованию», вы не продвинетесь ни на шаг, если не будете практиковать переход в ментальное состояние, присущее выдающимся профессионалам. Поэтому я рассказываю, как работают мозги у лучших из лучших. Чтобы встать с ними в один ряд, нужны страстная увлеченность своим делом и безоглядная вера в себя, а остальное, повторяю, вопрос практики. Мое дело – предложить модель для достижения высоких результатов и идеи, которые помогут вам адаптировать ее под себя и перезапустить свое мышление в новом режиме.
Мой метод основан на двух данностях психологии человека:
• мышление – это привычка, которая, подобно другим привычкам, поддается изменению, для чего нужны всего лишь воля и тренировки;
• каждый человек от природы обладает способностью мыслить экстраординарно; чтобы активизировать ее, достаточно внутренне решиться и не бояться прослыть «ненормальным» в глазах окружающих – но только до тех пор, пока они не убедятся, что в критических ситуациях вам нет равных.
В первой части книги я показываю, как ведут себя в критических ситуациях великие профессионалы, как они мыслят, как справляются с колоссальным грузом ответственности и почему это не мешает им показывать выдающиеся результаты. Я подробно остановлюсь на базовых биохимических процессах в центральной нервной системе – не для того, чтобы поразить вас своими знаниями, а, напротив, чтобы воодушевить, ведь это доказывает, что на сверхдостижения способен каждый. Вы поймете, как организм реагирует на стрессы, и научитесь черпать в них энергию для великих свершений.
Во второй части описаны приемы, которые помогут вам переключаться в ментальное состояние, открывающее путь к сверхдостижениям, а главное, практиковать его; выработать устойчивый навык абсолютной концентрации на насущной задаче, которая свойственна лучшим из лучших; научиться безоговорочно доверяться себе в трудных ситуациях, использовать свои профессиональные умения и опыт и действовать так легко, свободно и радостно, что в вас будут видеть не просто хорошего работника, а настоящего мастера своего дела.
Итак, читайте, вникайте, берите на карандаш все то, что более всего подходит лично вам, учитесь доверять себе, и тогда сверхдостижения, о которых вы пока только мечтаете, станут явью.
Часть I. Как устроены мозги у выдающихся профессионалов
1. Ментальный режим «Доверься себе» (или Как перенять у белки это полезное свойство)
На зимней Олимпиаде-1976 в Инсбруке австрийский горнолыжник Франц Кламмер завоевал золото в скоростном спуске, опередив олимпийского чемпиона швейцарца Бернхарда Русси. Невероятный спуск Кламмера надолго запомнился зрителям и стал легендой горнолыжного спорта. Из-за сильного обледенения трассы организаторы лишь в последний момент дали добро на старт. Однако заранее было понятно, что на рекорды рассчитывать не приходится: на обледенелом склоне не возьмешь хороший разгон, слишком опасно. Но Франц Кламмер как пуля вылетел из стартовой калитки, мощно отталкиваясь обеими палками. Из-за бугристости трассы его сейчас же завалило на одну лыжу, а когда он попытался перенести тяжесть тела на другую лыжу, стало кидать из стороны в сторону.
В скоростном спуске важно максимально спрямить траекторию и принять наиболее обтекаемую стойку, чтобы уменьшить силу лобового сопротивления; кроме того, есть ряд технических приемов, повышающих скорость спуска. Что до Кламмера, едва сохранявшего равновесие, то никакой аэродинамической стойки, как и правильной техники у него и близко не было. Он несся вниз, подрезая стойки ворот, едва попадая в створ, руки и ноги «гуляли» как на шарнирах, а лыжи то и дело клацали об лед и друг об друга.
Зрители замерли от страха, молясь, чтобы Кламмер не убился. Его тренер Тони Зайлер позже сказал: «Я зажмурился и мысленно распрощался с золотой медалью. Я рискнул открыть глаза, только когда понял, что катастрофа миновала».
Вопреки законам физики Кламмер все же доехал. На бешеной скорости он промахнул финишную черту и чудом не врезался в толпу зрителей, размахивавших бело-красными австрийскими флагами. Вот он вскинул голову и взглянул на табло: «Русси – 1:46:06; Кламмер – 1:45:73» – лучший итог дня и олимпийское золото!
Со всех сторон к Кламмеру ринулись репортеры. «Как вам удалось?» – наперебой спрашивали они. «Что?» – недоумевал новоиспеченный чемпион. «ВЫИГРАТЬ!» – «Да, в общем-то, я хороший спусковик», – скромно ответил обаятельный австриец и подмигнул.
«Но такое отличное время при таком кошмарном спуске?»
«Почему “кошмарном”? По-моему, золото – это очень даже прекрасно».
Один из репортеров принялся перечислять многочисленные огрехи в технике Кламмера, удивляясь, как это не помешало ему показать блестящее время. «О чем вы думали, проходя трассу?»
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.