Семь преобразующих языков - [79]

По иронии судьбы во всех трех отдельных сферах общественной деятельности, которые мы упомянули выше, — в медицине, менеджменте и образовании — создание новых знаний, которое с большим успехом практиковалось на протяжении всего ХХ века, не подводит нас ближе к решению проблемы. Улучшение системы здравоохранения, оптимизация управления, улучшение качества образования — все это прекрасные «зароки», которые мы неизменно пишем в первой колонке. Как и все подобные зароки, они формулируют идеальное положение вещей, которое мы хотели бы воплотить в жизнь.

Наследием ХХ века, века информации, стало создание уникальной базы знаний на основе зароков из первой колонки. Разница между тем, что мы знаем сегодня, и тем, что мы знали сто лет назад, к примеру, о функционировании человеческого тела, сложных социальных структур и процессов преподавания и обучения, впечатляет сверх всякой меры. Однако неоспоримо и то, что в новый, ХХI век мы входим с обоснованными опасениями: в состоянии ли мы сохранить здоровье, сможем ли мы реорганизовать компании и школы таким образом, чтобы они удовлетворяли нашим требованиям и нуждам?

Беспокоясь о проблемах, с которыми мы сталкиваемся, несмотря на все наши выдающиеся достижения, было бы естественным прилагать еще больше усилий в том же направлении. Возможно, говорим мы себе, если перейти от информационной магистрали к информационной супермагистрали… раньше политики обещали «в каждую кастрюлю — по курице», сейчас они обещают «каждому учащемуся — по компьютеру»; и раньше, и теперь эти обещания вызывают бурные аплодисменты, как если бы они уже были выполнены. Но ведь теоретически возможен вариант, при котором старание не обеспечит исполнения желаний, а вызовет лишь новый виток старания? Что если от нас требуется нечто кардинально иное, отличное от устремлений века информации?

Заядлый курильщик знает, что медленно убивает себя, и может сильно беспокоиться за свое здоровье, несмотря на собственное поведение, описываемое во второй колонке. Будет ли для него иметь смысл более подробное изучение анамнезов пациентов, больных раком легких? Президент крупной компании в курсе того факта, что, если он не будет воспринимать новые тенденции экономики всерьез, его промышленный гигант завтра вымрет, как динозавр. Насколько велика его решимость реорганизовать компанию в соответствии с более перспективной моделью, обозначенная в первой колонке? Директор школы может быть искренне убежден в необходимости быть лидером обучения — несмотря на описанные во второй колонке модели поведения, посредством которых он общается с учителями. И никакие новые исследования, посвященные ориентированному на учащихся образованию, повышению квалификации преподавателей или нерациональному обращению со временем со стороны директоров, не помогут ему отстраниться от предубеждений, поглощающих его внимание.

Мы уже захлебываемся информацией и при этом рефлексируем меньше, чем когда-либо в истории человечества. Поток информации о событиях, происходящих за тысячи километров от нас, изливается на нас круглые сутки из всех каналов. Между тем быть хорошо информированным и быть хорошо образованным — разные вещи. Слово «информация» имплицирует форму, в которой она подается, обучение же выводит нас за пределы этой формы.

Возможно, двадцать первому веку необходимы новые формы обучения, руководства и лидерства, которые выведут нас за пределы сложившихся паттернов. Возможно, качественно новым этапом станет не просто преумножение знаний, но и создание нового отношения к тем знаниям, которыми мы уже располагаем. Возможно, мы научимся принимать и использовать не только наше горячее стремление воплотить свою мечту в жизнь, но и — параллельно — стремление не превращать свою жизнь в ад. (Что напишет курильщик в третьей колонке и каково будет его базовое допущение? А базовое допущение президента? А базовое допущение директора — если отрешиться от повседневных школьных забот?) Возможно, мы научимся сдвигать наши большие допущения в точку, где мы сможем владеть ими, а не наоборот, как это происходит обычно.

Возможно, обществу сегодня необходимы руководители, способные запускать процессы обучения и проводить диагностику и реорганизацию существующих процессов, мешающих обучению и изменениям, вывести из равновесия иммунные системы, непрерывно действующие в каждом из нас и в каждой компании. Возможно, первым шагом на этом пути станет наша книга: ее посыл — в том, что образование стоит рассматривать не как информационную скоростную магистраль, а как магистраль прежде всего преобразующую.

Библиография

Kegan, R. The Evolving Self: Problem and Process in Human Development. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1982.

Kegan, R. In Over Our Heads: The Mental Demands of Modern Life. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1994.

Kegan, R. “Epistemology, Expectation and Aging: A Developmental Analysis of the Gerontological Curriculum.” In J. Lomranz (ed.), Handbook of Aging and Mental Health: An Integrative Approach. New York: Plenum Press, 1998.

Kegan, R. “What Form Transforms? A Constructive-Developmental Perspective on Transformational Learning.” In J. Mezirow (ed.),