Семь преобразующих языков - [77]
Реджи и декан не просто договорились думать над решением проблемы дальше. Они определили друг для друга конкретные задачи и согласились с ними. Если декан не в состоянии обеспечить финансирование, возможно, он может поддержать проект каким-либо другим способом? С какого момента размер планируемых изменений превышает рабочие полномочия и обязанности преподавателей факультета? Хотя кажется очевидным, что на оба вопроса должен существовать конструктивный ответ, даже самое незначительное движение одного или обоих оппонентов в этом направлении связано с деконструированием убеждений, которые соответствующая сторона считает истинными.
«Дом»: семинар на базе конфликта
Если развивать сравнение с бейсболом, что в нашей схеме будет «домом»? Если в бейсболе мы достигли цели, чего мы достигаем в реальной ситуации конфликта? На предыдущей стадии мы создали транспорт, инструмент для использования деконструирующего языка. Тогда «дом» — это стадия, когда мы управляем этим транспортом. Это происходит в рамках дальнейших дискуссий, включающих взаимное информирование о том, что узнали оппоненты, а также дальнейшие запросы, рассмотрение новых проблем или тем, появившихся в процессе. «Дом» — это стадия конфликта, на которой он трансформируется в семинар. Слово «семинар» образовано от латинского semina — семя. Деконструирующий язык призван преобразовать конфликт в контекст для успешного индивидуального и коллективного обучения.
Каков исход этих постоянных, накладывающихся друг на друга семинаров? Исход неясен. Непонятно, удастся включить новую методику в программу вуза, где преподает Реджи, или нет. Неясно, будет Ли и дальше подвозить домой школьницу Пэт или нет. Жизнь идет своим чередом. Однако язык деконструирующего конфликта увеличивает шансы того, что, если что-то происходит, оно происходит потому, что люди — хотя бы немного — изменились внутренне.
Эпилог. На пути к преображению!
В первой и второй частях этой книги мы познакомили вас с семью качественно различными формами внутреннего и межличностного дискурса, целью которого является преобразующее обучение и лидерство. В третьей части мы представили обширные материалы и примеры описанного дискурса, призванные проиллюстрировать способы, с помощью которых можно продолжить работу как на уровне личного обучения, так и на уровне изменений в масштабе компании. В завершение мы хотели бы продемонстрировать, как ритмы и функции новой методики обучения могут использоваться для работы с болезненными проблемами более крупного масштаба.
В течение прошедших пятнадцати лет нам посчастливилось выступать своего рода исповедниками, работая с людьми различных профессий. В начале пути мы работали преимущественно с преподавателями, школьными администраторами, терапевтами и священниками. По сей день для нас честь трудиться в этих сферах. Сегодня мы также активно работаем с врачами, брокерами с Уолл-стрит, судьями, деловыми консультантами, деканами и руководителями коммерческих компаний. Получая доступ к внутренней жизни широкого спектра профессиональных групп, мы обнаружили удивительный факт: очень часто в различных профессиональных сферах руководители находятся в плену одной и той же значительной проблемы, являющейся невольным порождением века информации и связанной с ограниченностью концепции руководства и обучения.
Возможность работать со столь широким спектром профессиональных групп, не связанных между собой, — необычное явление. Мы предполагаем, что большинство людей, входящих в эти группы, не подозревают, что множество представителей других профессий сталкиваются с той же проблемой, что и они. Эту проблему мы обозначили как «безумная недостаточность быть хорошо информированным».
Представьте себе, что вы добросовестный и неравнодушный практикующий врач. Никогда в распоряжении человечества не оказывалось такого объема знаний о человеческом организме и такого широкого спектра возможностей приобрести эти знания, такого широкого арсенала медицинских технологий и фармакологических средств, как сейчас. Только в наши дни стало известно, насколько важными для успешного лечения являются взаимоотношения врача и пациента. Сегодня в распоряжении врача находится максимально полная информация о диагностике и лечении.
Наряду с этим многие врачи ощущают неудовлетворенность и даже беспомощность в связи с тем, что пациенты далеко не всегда выполняют предписания врача. Ни выдающаяся диагностика, ни нужные препараты, ни тактичное общение с пациентом не могут повлиять на это слабое звено цепочки услуг в сфере здравоохранения: пациенты не меняют свой образ жизни, который и обусловливает их состояние здоровья, или не принимают лекарства. Вообразите разочарование врача, который приложил массу усилий для того, чтобы получить необходимые знания и правильно применить их, и тем не менее заходит в тупик, потому что всего этого недостаточно, чтобы вылечить человека.
С нашей точки зрения, этот врач столкнулся с неизвестной ему ранее психологической иммунной системой. По прочтении этой книги вы, в отличие от врача, получили некоторое представление о том, как обращаться с этой иммунной системой, а также ключ к ней. На фоне выдающегося прогресса в сферах науки и медицины, возможно, нам требуется новый подход к обучению и новый тип руководства?
Современные руководители и их команды зачастую сталкиваются с проблемой крайне тяжелого внедрения перемен в организации. Люди сопротивляются любым изменениям – даже если всем сердцем их поддерживают. Исследования в этой области показывают, что проблема перемен зачастую не является проблемой воли. Основной трудностью становится устранение разрыва между тем, чего мы хотим и тем, на что мы действительно способны. Авторы этой книги, более 30 лет изучающие в Гарварде проблемы человеческого развития, подробно показывают, как вы можете преодолеть «иммунитет к переменам» и повести свою компанию вперед. На русском языке публикуется впервые.
“Была Прибалтика – стала Прое#алтика”, – такой крепкой поговоркой спустя четверть века после распада СССР описывают положение дел в своих странах жители независимых Литвы, Латвии и Эстонии. Регион, который считался самым продвинутым и успешным в Советском Союзе, теперь превратился в двойную периферию. России до Прибалтики больше нет дела – это не мост, который мог бы соединить пространство между Владивостоком и Лиссабоном, а геополитический буфер. В свою очередь и в «большой» Европе от «бедных родственников» не в восторге – к прибалтийским странам относятся как к глухой малонаселенной окраине на восточной границе Евросоюза с сильно запущенными внутренними проблемами и фобиями.
Известный технологический аналитик Азим Ажар помогает понять, как быстрое развитие технологий меняет экономическое и политическое устройство современного мира, и предлагает набор стратегий для устойчивого развития нашего общества в будущем. В книге подробно рассматриваются все элементы ESG: изменение отношений между сотрудниками и работодателями (социальная ответственность бизнеса), влияние на окружающую среду, роль государства в формировании устойчивой экономики. Для руководителей и владельцев бизнеса, тех, кто формирует экономическую и социальную повестку, а также всех, кто стремится разобраться, как экспоненциальные технологии влияют на общество и что с этим делать.
Второй том «Кембриджской истории капитализма» дает авторитетный обзор того, как капитализм распространялся по всему миру, как он воздействовал на страны и народы и какими разнообразными были реакции на него. Широкий географический охват и сопоставительный подход позволил коллективу ведущих специалистов выявить глобальные последствия капитализма для промышленности, сельского хозяйства и торговли, наряду с ответными реакциями правительств, фирм и рынков. Авторы показывают, как Первая мировая война остановила распространение глобального капитализма, однако к концу XX века он вновь поднялся в полный рост.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В статье раскрывается противоречие коммунизма и капитализма как основное противоречие современного мира – эпохи революционного перехода от капитализма к коммунизму, эпохи мировой коммунистической революции. Автор обосновывает, что для дальнейшего успешного развития Китайской Народной Республики как основы и лидера современной мировой коммунистической системы, Социалистической Республики Вьетнам, Республики Куба, Лаосской Народно-Демократической Республики, Корейской Народно-Демократической Республики необходимо расширенное воспроизводство их коммунистической сущности, необходимо планомерно разрешать противоречие коммунистической природы и момента отрицания коммунизма в нем самом, необходимо обеспечивать сохранение и развитие диктатуры пролетариата, постановки и реализации цели коммунизма – всестороннего развития всех членов общества.
Ясное и краткое современное изложение основных экономических законов.