Секрет Власти. Принципы позитивного управления - [116]

Шрифт
Интервал

Попрошу вас еще раз обратить внимание на то, с чего начинается девиз Федора Литке: «Бодрствуя». Бодрый дух, деятельность, решительность он ставит во главу угла совсем неспроста. Способность действовать, полностью посвящая себя выполняемой работе, то есть вовлеченность и воодушевленность есть первое условие для формирования стержня, про обладателя которого мы говорим: «Он — личность».

Основа, стоящая за способностью человека действовать в самых жестких и стрессовых условиях, — это, конечно, оптимизм. Только он спасает от депрессии и смертельно опасного уныния — явления настолько губительного, что с древних времен его заклеймили как один из тяжких грехов. Уж кому, как не Литке, знать о спасительном и чудодейственном свойстве оптимизма, сохраняющего бодрость духа, а значит, силу жить и побеждать.

Вторым краеугольным элементом системы под названием «жизнь» выступает уже знакомый нам баланс. Его Федор Петрович в своем девизе шифрует так: «Я служу». Служение из уст человека-легенды, героя, к словам которого прислушиваются даже самодержцы, означает не что иное, как способность приносить пользу.

Для того чтобы любой из нас был годен для службы или, другими словами, полезен, востребован и бесценен, нам нужно достичь равновесия между дисциплиной и пластичностью. Секрет востребованности и ценности в глазах других кроется в умении человека гармонично сочетать в себе навыки порядка и хаоса, что означает не допускать доминирования чего-либо одного. В этом залог универсальности и гармоничности — отличительных признаков Зрелой Личности.

Пластичность, являясь одной из форм проявления хаоса, наделяет человека силой. Благодаря гибкости, подразумевающей необычный ход мысли и действий, человек становится способным влиять на события. Такая возможность является следствием закона, по которому системой управляет ее самый гибкий элемент. Чем больше в вас гибкости, тем значимее ваше влияние. В конце концов, прогресс и инновации возможны только при способности творить, то есть выходить за границы существующий на данный момент нормы. Вы должны быть гибким, если хотите процветать.

Помните историю с применением подводных мин при обороне Кронштадта? Их использование Литке одобрил на свой страх и риск, так как никто до него еще не применял подобные устройства. Нигде и никогда. Только представьте, насколько ум человека должен быть гибким, а воображение — высоко организованным, чтобы увидеть пользу и решиться на применение абсолютно нового оборудования в ситуации, когда решается судьба целого государства. Мы и в мирной жизни с опаской относимся к новому и ждем, пока кто-нибудь другой не получит положительный опыт. Тут же видим великолепный пример того, как в условиях невероятного напряжения и риска в работу принимаются «космические» технологии. Смелость, готовность рисковать, способность видеть будущее — это все проявления пластичности, или словами Федора Петровича «бодрствования».

Однако, как и все с характеристикой «чрезмерно», чрезмерная пластичность приобретает разрушительный характер из-за своей губительной непредсказуемости. Подход «чем больше, тем лучше» ошибочен: бездумно и всецело руководствуясь им, рано или поздно достигнешь границы, за которой даже незначительное приумножение влечет за собой значительную деградацию.

Для того чтобы не пересечь эту опасную грань, необходимо иметь противовес, роль которого призвана играть дисциплина. Она, являясь дочерью порядка и консерватизма, дает обладающему ей Сильную Власть, но отличной от пластичности природы.

Обратимся вновь к истории Федора Литке. За «фокусом» с минами стоит тяжелейшая системная работа, требующая организовать труд сотен людей разных характеров, специальностей и жизненного опыта. Прежде чем решиться использовать подводные мины, нужно было провести эксперименты. Задействовали самые светлые головы флота, работавшие не столько за жалование, сколько за Значимый Смысл дела для родины. Всего один эпизод, но сколько в нем собрано воедино крохотных, неприметных по отдельности составляющих.

Чтобы точнее представить себя на месте Литке, мне кажется, будет верным избрать человека, собирающего головоломку. Вообразите себя сидящим на полу среди тысяч разбросанных кусочков, требующих индивидуальной подгонки и по форме, и по уникальному рисунку. Каждый день, часами вы кропотливо воссоздаете из хаоса стройную картину. С каждым днем она проявляется все четче. Невзирая на настроение, вы работаете над установлением порядка. В жару и холод вы непрерывно работаете, и ваши мысли посвящены этому занятию. Так будет продолжаться до тех пор, пока последний фрагмент целого не займет нужное место. Только тогда вы позволите себе кратковременный отдых, и то — перед созданием следующего шедевра.

Спасти человека от неминуемого разрушения из-за чрезмерной пластичности может соразмерная ей по мощи дисциплина или, другими словами, привычка трудиться над собой. Да, это тяжело. Муштра в отношении себя — занятие не для пестующих слабость и изнеженность.

Первое условие для прогресса в формировании привычки работать над собой — это принципиальный, а не показной отказ от сиюминутных удовольствий. Иностранные языки, игра на фортепиано, способность рисовать, использование в разговоре богатой лексики, физически крепкое тело, умение считать в уме — все это навыки, полученные в результате изматывающих тренировок и продолжительных занятий вместо просмотра фильмов и шумных развлечений. Люди, ими владеющие, лишили себя удовольствий, а в некоторых случаях и обрекли на боль «сейчас», чтобы обладать большей свободой действий «потом».


Еще от автора Виталий Александрович Антощенко
Разгневанный клиент, я люблю тебя

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли разгневанный клиент на процветание вашего предприятия? Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики. Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.


Ух ты! Сервис

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из которых описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов.


Рекомендуем почитать
Угол зрения реальности

Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.


Мой бодипозитив. Как я полюбила тело, в котором живу

«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.


Ваш интернет-магазин от А до Я

Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.


Вселенная Alibaba.com. Как китайская интернет-компания завоевала мир

Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.


Редизайн лидерства: Руководитель как творец, инженер, ученый и человек

Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.


Что такое Смарт-контракт. или Ethereum за час

Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».