Рисуй, чтобы победить - [6]
И наконец, школе моей дочери нужно было дополнительное финансирование на мелкий ремонт. Я сделал простую серию рисунков, чтобы объяснить проблемы родителям. Реакция оказалась лучше, чем мы ожидали: деньги поступили.
Я говорю серьезно: кто рисует, тот и побеждает.
Возможно, вы рисуете не так, как я, или Хеди, или Стив Джобс. Возможно, вы вообще не рисуете. Но вы все же визуальны. Ключ в том, чтобы узнать о своих визуальных способностях и применить свой визуальный ум к делу.
Несколько лет назад я придумал простое упражнение, которое помогает людям раскрыть их способности к визуальному мышлению. Выбор начинается с «черного карандаша» (люди, которые изображают свои идеи постоянно), затем идет «желтый карандаш» (люди, которые рисуют редко, но которым интересно смотреть на изображения), а в конце «красный карандаш» (люди, которые никогда не рисуют и предпочитают подробные письменные описания).
После того как это упражнение на четырех сотнях с чем-то встреч выполнили более 50 тысяч участников, мы убедились, что результаты стабильны. 25 % из нас много рисуют, 50 % рисуют мало и 25 % не рисуют вообще. Мы все попадаем в нормальное распределение, которое изображено на схеме внизу. Попробуйте проверить себя и посмотрите, где вы на этой кривой.
ВЫБЕРИТЕ САМЫЕ ПОДХОДЯЩИЕ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ НИЖЕ.
А. Я на мозговом штурме в комнате для собраний с большой доской. Я хочу:
1. Подойти к доске и начать рисовать круги и квадраты.
2. Подойти к доске и начать составлять списки.
3. Уточнить то, что на ней уже изображено.
4. Забудьте о доске, нам надо работать!
5. Ненавижу мозговые штурмы.
Б. Кто-то дал мне карандаш и просит меня набросать определенную идею. Я:
1. Прошу дать мне еще карандашей, по крайней мере трех цветов.
2. Просто начну рисовать и посмотрю, что получается.
3. Скажу: «Я не умею рисовать, но…» и изображу что-то кривенькое.
4. Запишу несколько слов и обведу их рамками.
5. Положу карандаш на стол и начну объяснять.
В. Кто-то дал мне распечатку сложной, многостраничной презентации в таблицах. Я первым делом:
1. Просматриваю ее и надеюсь, что она исчезнет.
2. Пролистываю и ищу: вдруг что интересное увижу.
3. Читаю заголовки таблиц, чтобы понять категории.
4. Ищу общие источники данных в разных графах.
5. Замечаю, что операционные расходы в бюджете на следующую четверть года снижаются.
Г. По дороге домой с конференции я встречаю коллегу в баре аэропорта, и он спрашивает меня, чем я занимаюсь. Я:
1. Хватаю салфетку и прошу официанта дать мне ручку.
2. Выкладываю схему организации из пакетиков сахара.
3. Открываю PowerPoint на моем мобильном устройстве.
4. Говорю: «Давай закажем еще по одной: это длинная история».
5. Перевожу тему на что-нибудь более интересное.
Д. Если бы я был астронавтом, парящим в космосе, первым делом я бы:
1. Сделал глубокий вдох и насладился бы видом.
2. Достал бы мою камеру.
3. Начал бы описывать, что я вижу.
4. Закрыл глаза.
5. Скорее вернулся бы обратно на корабль. ТЕПЕРЬ ПОДСЧИТАЙТЕ СВОИ БАЛЛЫ, ЧТОБЫ ОЦЕНИТЬ СЕБЯ.
В какую категорию попали вы? Мне важно, черный ли у вас карандаш, желтый или красный: это поможет подсказать вам, на чем сфокусировать вашу визуальную энергию. Если черный, то следующая глава для вас будет примитивной. Если желтый, она поможет вам рисовать больше. А если карандаш красный, следующая глава покажет вам, как именно запустить ваш двигатель визуального мышления, не пролив ни капли пота.
• Изображения помогают вам побеждать. Простые рисунки – проверенный способ руководить, продавать, изобретать и обучать.
• Вам не нужно быть художником, чтобы создавать изображения. Многие из великих идей в бизнесе, науке, политике и литературе были нарисованы людьми, не обладавшими академическими художественными способностями.
• Не все художники, но все визуальны. Вы занимаете собственную нишу в спектре визуального решения проблем. Найдите ее и признайте.
Основная мысль: ваше визуальное мышление – ваш большой друг. Научитесь использовать его, и вас ждет успех даже там, где вы его не ожидали.
Глава 3. Сначала нарисуйте круг, потом дайте ему имя
Чтобы приступить к делу, нужно прекратить болтать и начать действовать.
УОЛТ ДИСНЕЙ
Если я могу это представить, я могу это понять.
АЛЬБЕРТ ЭЙНШТЕЙН
Прочитав эту главу, вы научитесь рисовать не как талантливый художник, а как человек с ясным разумом. Если вы считаете, что не можете рисовать, вы увидите, что ошибаетесь. Вы умеете рисовать: вам только нужно изучить два необходимых инструмента, увидеть их в действии и затем попробовать использовать несколько раз.
Вот и все, что нужно. Проведем аналогию с речью. Когда вы пытаетесь говорить впервые, у вас не очень хорошо получается. Но с инструментами, тренировкой и практикой вы начинаете делать это хорошо. То же и здесь. Вам не нужно быть писателем, чтобы уметь говорить, или художником, чтобы уметь видеть.
Единственный момент, когда вам не нужно думать во время рисования, – когда вы проводите первую линию. Поскольку она самая сложная, вам нужно приказать своему сознанию успокоиться, а затем коснуться бумаги карандашом и нарисовать окружность.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.