Рисуй, чтобы победить - [5]
Я, СВЕРХ-Я И ОНО
К 1933 году Зигмунд Фрейд создал окончательный вариант общей модели человеческого подсознательного. В одной из своих последних работ он пытался прояснить отношение между теми частями нашего сознания, к которым мы имеем осознанный доступ, и теми, которые остаются скрытыми. Чтобы проиллюстрировать эти уровни – Фрейд называет их Я, Сверх-Я и Оно, – он рисует простую диаграмму. Ее публикуют во «Введении в психоанализ»[3], и изучающие психологию наконец ясно видят то, что Фрейд объяснял годами.
ТОРПЕДЫ ХЕДИ ЛАМАРР
Кстати, о Фрейде. Одна из самых блестящих див Голливуда начала 1940-х годов, Хеди Ламарр (урожденная Хедвиг Ева Мария Кислер) серьезно интересовалась торпедами и их управлением. Совместно со своим голливудским соседом, композитором Джорджем Антейлом, она организовала чертежную комнату в своем бунгало и нарисовала схему скачкообразной смены частоты при управлении акустической торпедой. В 1942 году она и Антейл получили патент США 2,292,387, части которого в итоге были использованы для создания ранней версии Всемирной сети.
ДОНЕЛЛА МЕДОУЗ И MIT
В 1971 году Донелла Медоуз, биофизик, доктор наук из Гарварда, присоединилась к команде Массачусетского технологического института (MIT), работающей над динамикой систем. Чтобы лучше понять отношения, управляющие потоком ресурсов в сложных системах, Донелла нарисовала чертеж ванной. Затем она добавила впуск и слив, баки и обходные клапаны. Вскоре ее набросок стал основой работы ее команды и компьютерной модели, которую они создали. Возникла книга «Азбука системного мышления», и Донелла выиграла «Грант для гениев» Фонда Макартура за ее вклад в науку об окружающей среде.
ГАРРИ ПОТТЕР
Мать-одиночка на пособии сидит в кафе, набрасывая карты и хронологию, рисуя множество персонажей, мест и приключений, пересекающихся в жизни молодого волшебника, которого она представляет в своем воображении. Она печатает истории на машинке и отправляет рукопись – без картинок – множеству издателей. Все они отклоняют ее книгу. Наконец один клюет, и Джоан Роулинг становится второй богатейшей женщиной в Великобритании после королевы. Только после того, как ее литературная репутация становится несокрушимой, она показывает картинки, которые сделала годами раньше. Роулинг вручную иллюстрирует ограниченное издание «Сказок барда Бидля»[4] и продает его на аукционе за 3,98 млн долларов.
Примеров на самом деле множество: от Леонардо да Винчи до Александра Белла, от Томаса Эдисона до Стива Джобса, от Чарльза Шваба до сэра Ричарда Брэнсона. Все эти бесспорные победители в сферах технологий, финансов и бизнеса имели по крайней мере одну общую черту: они рисовали.
Я начал рисовать для бизнеса много лет назад. И я почти сразу кое-что понял: стоило нашей команде выйти на питч[5] со стоящей картинкой, уже готовой для демонстрации клиенту, мы выигрывали в конкурентной борьбе. Каждый раз.
Thompson, ведущее бизнес-издательство, готовящееся выйти на Нью-Йоркскую фондовую биржу, попросило нас сделать презентацию исследования брендов за несколько тысяч долларов. В процессе мы открыли некие удивительные факты, касающиеся индустрии, которые мы и продемонстрировали на ряде графиков. Когда генеральный директор увидел графики, он сформулировал стратегию, которая так его обрадовала, что в итоге он заплатил нам более 4 млн долларов за консультации и отправился приобретать Reuters, чтобы создать Thompson Reuters – крупнейшую профессиональную издательскую компанию на Земле.
Мы предложили ведущему техническому директору McKinsey & Company новый подход к созданию портала управления знаниями. Мы проиллюстрировали наши идеи кубиками лего и рисунками. Мы выиграли конкурс, хотя были самой маленькой и наименее опытной компанией из всех претендентов.
Соревнуясь за место в Вудс-Холском океанографическом институте (там создали «Титаник», открыли глубоководные течения и знают об изменении климата больше всех на Земле), мы нарисовали визуальную «карту научного рынка», которая объясняет старые данные новым способом. Когда директор института увидел нашу визуализацию, он остановил конкурс и сказал: «Вы уже показали мне то, что мне было нужно». Наша команда в итоге провела то лето на мысе Код, работая над проектом.
Что подходит для большой рыбы, подойдет и для маленькой.
После взрыва платформы Deepwater Horizon и разлива нефти в Мексиканском заливе в 2010 году я сделал простой, похожий на карикатуру рисунок для маленькой нефтяной компании из Луизианы, у которой была отличная идея, как удержать нефть. Компания не привлекла внимания федеральных и правительственных учреждений, которые были заняты катастрофой. Но когда наша картинка попалась на глаза местным властям, слух разлетелся быстро. Скоро новая технология применялась и существенно помогла в очистке разлива.
Два года назад моя подруга потеряла работу IT-менеджера. Мы вместе работали над созданием серии простых рисунков, которая помогла ей обдумать ее карьерные цели и направить ее способности. Она использовала наброски как маршрут для поиска лучшего места и использовала более детальные картинки, чтобы показать потенциальному работодателю, почему она была единственным подходящим кандидатом. Она получила работу (и зарплату выше, чем изначально предлагалась).
Эта книга мотивационная книга о том, как перестать тратить время зря и начать меняться в лучшую сторону. В этой книге я поделюсь своими мыслями и расскажу, как я это сделал.
Может ли бюрократия быть эффективной? (Спойлер: да!) Принципы бюрократии — тот клей, который скрепляет не только огромные, сложные государственные системы, но и крупные коммерческие организации, предотвращая их крах под собственной тяжестью. Проблемы же чаще всего кроются в неоправданно раздутых организационных структурах, плохо выстроенных бизнес-процессах и корпоративной культуре, не нацеленной на результат. Хорошая новость в том, что бюрократия не мешает крупным коммерческим компаниям (не всем, конечно) добиваться поставленных целей.
Эта книга – первое в мире систематическое исследование культурных корней традиций и стратегии управления в китайском обществе. Автор подробно рассматривает историческое своеобразие китайского стиля менеджмента, его мировоззренческие предпосылки и отличия от стиля менеджмента в соседних странах Дальнего Востока. Книга обращена как к специалистам-востоковедам, так и к деловым людям и широким кругам читателей, еще не потерявших надежды на жизненный успех.
Однажды Королёва спросили: «Кто может дать гарантию, что Луна твердая?» Ответ на этот вопрос мог стоить жизней, никто не хотел брать на себя ответственность. А Королёв оторвал клочок газеты и уверенно написал: «Луна твёрдая» и подписался. Он оказался прав. Эта книга расскажет детям про удивительного человека, без которого космические победы СССР не были бы возможны. Сергей Королёв был не только талантливым конструктором, но еще и гениальным менеджером, лидером, умеющим находить подход к людям, держать лицо в стрессовой ситуации и брать на себя ответственность за других.
Если вы хотите масштабировать бизнес без лишних затрат на офисные издержки и управлять им дистанционно – есть отличный выход! Создайте бизнес без офиса или дополните его сотрудниками, которые будут работать на вас на постоянной основе, из дома. В нашем современном мире лучшие компании создают именно удаленный формат работы. Совсем скоро этот навык понадобится каждому предпринимателю, который не захочет стать динозавром в своем деле. Лучше всего научиться этому сегодня, чтобы потом не бежать за последним вагоном поезда! Евгения Тудалецкая, специалист в области «бизнеса без офиса», написала практичное руководство для тех, кто все еще сомневается, стоит ли нанимать удаленных сотрудников.
Если вы руководитель компании или руководитель отдела продаж, подумайте, кто у вас трудится – люди, которые просто обрабатывают входящие заявки от клиентов, или профессиональные менеджеры? И что это значит «профессиональный менеджер по продажам»? Если вы хотите, чтобы ваши продавцы работали не просто как автоответчики, а профессионально консультировали клиентов, чтобы клиенты выбирали именно вашу компанию и покупали именно у вас по более высокой цене, – это одна из причин, по которой вам стоит дочитать эту книгу до конца.