Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления - [51]
Еще есть выбор в том, как проводить в жизнь сделанный выбор. Возможно ты садился когда-нибудь по привычке не в тот автобус или приезжал не в то место? Это часто происходит, когда ты регулярно ездишь по одному маршруту, но в виде исключения нужно съездить в какое-то другое место. Из-за того, что ты занят мыслями о чем-то другом, ты выбираешь не тот автобус или поворот. Ты можешь позволить своим привычкам делать за себя автоматический выбор, или ты можешь основывать выбор на более «качественной» сознательной мысли, но помни: бессознательное своими выборам напоминает тебе о твоих настоящих ценностях. Иногда в бизнесе вроде бы незначительные выборы того, что ты говоришь в интервью или переговорах, может иметь крупные последствия для тебя, компании и персонала.
Выбор это отдание предпочтения из множества чему-то одному наиболее соответствующему интересующим условиям. Выбирая, ты не обрекаешь себя на волю случая, мол, угадал – не угадал, и ошибка не рок, а условие выбора – не то, пожалуйста, выбираю другое.
Выбор – это раскрепощённое желание. Моё личное, уникальное. Хочу, потому что приятно мне, потому что полезно мне, потому что нравиться мне. Там, где есть долг и вина, нет выбора. Долг, вина – это те мультики, которые рисуют в твоей голове с помощью идеологии и морали дяди. Этим дядям выгодно иметь тебя жёстким до жестокости, тупым, чёрствым, принципиальным, твёрдым ревнителем долга и мягким, податливым, слабым и кающимся в своей вине перед ними за то, что ты им должен, за то, что родился грешным, за то, что вообще посмел родиться без разрешения. Тебя обязывают надеяться выслужить у этих дядей довольно много и избежать порицаний, став конгруэнтным их требованиям, закрепостившись или расслабившись, объявив это хорошим и правильным. Но ты же можешь, уже, свободно быть гибким и жить в соответствии со своими ценностями.
Когда ты что-нибудь выбираешь, ты выбираешь это здесь и теперь. При этом ты не обязан становиться рабом своего выбора. Когда политики меняют идеологию, это не предательство, ренегатство, это природно, нормально, естественно, если это их выбор. Относись к этому спокойно (но помни, что любая идеология это способ манипулирования сознанием масс).
Они и ты не должны всю жизнь следовать выбранной идее. Когда тебе приспичит посрать, ты идёшь на очко – это твой выбор. Но это не означает, что если это твой выбор, то ты должен всю жизнь провести на этом очке. Выбор не самоцель, а способ достижения.
Выбор эффективный – это выбор конгруэнтный, адекватный, соответствующий в пространстве и времени необходимости, возможности, желанию и предусматривающий перевыборы.
Сам выбор часто воспринимается как трагедия задачи, которую нельзя не решить, а решить её невозможно. Хотя мы считаем, что возможно, именно потому, что решается. Другой вопрос на сколько эффективно. Это связано с тем что выбор в основном рассматривали как необходимость отказа от чего-то ради чего-то и как необходимость рационально убедительного основания для этого. Сознание таким образом, вынуждено решать парадоксальные с логической точки зрения задачи, сопоставлять несопоставимое, соизмерять не имеющее общей меры. Проблема связана с тем, что опирались только на рациональное, откидывая или упуская сферу иррационального. А зря, интуиция и опыт – свидетели тому.
Как бы мы хотели, чтобы при выборе нам помогала интуиция. Как правило, она не обманывает, но здесь нужно делать разницу между интуицией и «авось». Более того, интуитивные решения очень экономны. А что такое интуиция? Это бессознательная обработка неосознанной информации. Ошибки в выборах мы допускаем из-за формируемых самим себе барьеров-ограничений. Опыт раскрепощения позволяет легко снимать барьеры. Неограниченная интуиция – это эффективное принятие решений. Мои личные решения задач и головоломок приходят как бы сами собой. Я не стараюсь, не напрягаю извилины. Я лишь раскрепощаю мозги, освобождаю любые самые «бесправные» мысли – и куча вариантов лезет в голову.
Если дороги занесло снегом, мы расчищаем их, а не строим новые магистрали.
Выбор тем более приближается к своей сущности, чем меньше ты перекладываешь груз ответственности за него на ситуативные соблазны и искушения, ходячие представления о нормальности и моральности, «исторические» образцы и императивы о норме.
Итак, об лингвистических особенностях формирования эффективного выбора.
Я вместо мы, они. Довольно часто человек выключается из ситуации (по нашей терминологии), прячась за «мы», и убегая в «они». «Мы считаем…» вместо «я думаю…», «он меня довёл…» вместо «я недоволен…», «я разозлился, не вытерпел…» и т. п. Этим самым приписывает другим свои неприемлемые (оценочная позиция) качества и перекладывает на них ответственность за свои выборы, фактически отказываясь от права выбора, от свободы. Попытка освободится от ответственности за себя похожа на просьбу заставлять тебя быть свободным, с таким же эффектом можно предложить кому – то пожрать, посрать, потрахаться за тебя. Приписывать другим ответственность за свои эмоции, всё равно, что предоставлять им своего рода физическую власть над тобой, которой у них нет. На самом деле мы сами создаём свои чувства. Но мы приучены избегать неприятных чувств по поводу неприятностей вместо того, чтобы изменять саму неприятность. Такие люди похожи на некоторых из страдающих зубной болью. Они пичкают себя обезболивающими пилюлями вместо того, чтобы вылечить или удалить больной зуб.
Покупайте конкурентов, усиливайте команду, предлагайте новые продукты и услуги. Все эти предложения для большинства собственников и руководителей компаний актуальны в период роста, когда график продаж неуклонно идет вверх, а на лицах членов совета директоров по итогам отчетных собраний из полугодие в полугодие непременно играет улыбка. Автор придерживается иного мнения. Атаковать нужно в кризис, когда большинство топ-менеджеров заняты тем, что играют в защите, и, самое главное, – боятся волны кризиса, которая может отправить их на дно.
Во многих организациях на пути внедрения Agile оказывается традиционный менеджмент. Командам тяжело применять гибкие методологии, если их лидеров заклинило на устаревших управленческих подходах. Цель этой книги – дать понять, как работают Agile-команды. В ней нет кейсов, простых решений и банальных советов. Чего в ней в избытке, так это интересных идей, результатов экспериментов и поводов для размышления. В ней есть то, что действительно необходимо современным менеджерам: понимание общих подходов, с помощью которых вы сможете создать собственные рецепты, соответствующие именно вашим потребностям.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
В книге рассмотрены наиболее актуальные проблемы выставочно-ярмарочной деятельности в России и за рубежом, ее инфраструктура, важнейшие организационные мероприятия. Охарактеризована государственная политика в этой сфере, действующие соглашения. Дан обзор состояния выставочно-ярмарочной деятельности в России, других странах СНГ. Приведены сведения о крупнейших выставочных территориях мира. Рассмотрены особенности международных выставок в системе туристического маркетинга.Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, изучающих маркетинг и менеджмент, специалистов, занимающихся продвижением инновационных разработок на национальный и зарубежные рынки, работающих в сфере туристического и отельного бизнеса, а также для практических работников выставочной индустрии и широкой общественности.
Подбором и оценкой персонала в современных компаниях приходится заниматься практически каждому менеджеру. Избавлены от этой проблемы только менеджеры крупных компаний, да и то лишь частично. Эта книга поможет вам грамотно составить объявление о вакансии, эффективно провести собеседование, выбрать наилучшего сотрудника.Книга предназначена для менеджеров различного уровня.
Они самые таинственные игроки на рынке. Они везде: в семейных фирмах, в компаниях из списка Fortune 500, в правительственных организациях, на развивающихся рынках и в международных компаниях. Они обещают высокие результаты, но не всегда понятно, чем они при этом руководствуются. Они – консультанты.Эта провокационная книга, написанная двумя журналистами, расскажет вам о фактах, которые многие бы хотели скрыть, приоткроет занавес тайны над одной из самых дорогостоящих и востребованных на сегодня сфер бизнеса – управленческим консалтингом.Рекомендуется для чтения всем, кто связан с управленческим консалтингом: сотрудникам консалтинговых фирм, их клиентам и тем, кто задумывается о работе в этой отрасли.