Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления - [11]

Шрифт
Интервал

Тесты:

1) «совершенствование плана» – дан план, к которому надо добавить детали, ориентированные на конечную цель;

2) «возможные профессии» – назвать профессии, которые могут быть символизированы указанным знаком (горящая электрическая лампочка).


17. Особые операции.

Тесты:

1) как можно усовершенствовать обычные предметы (телефон, тостер);

2) какие проблемы могут быть связаны с обычными предметами.


Вывод: в любой задаче есть решение и, скорее всего, не одно.


Рисунки и задачки на интеллектуальную гибкость:

1. Соедини четырьмя отрезками точки, не отрывая руки (в определении этого вида гибкости есть намёк на подсказку).

2. Добавь одну линию, чтобы равенство было верным.

VII–I = IX


3. Выберись из тюрьмы к выходу. Ты находишься в камере *. В остальных охранники по одному в каждой. Необходимо пройти все камеры, убивая охранников, но таким образом, чтобы не видеть убитого охранника дважды.

4. Даны 16 спичек. Убери 4 спички так, чтобы осталось три одинаковых отдельных квадрата.

5. Сложи из шести спичек четыре равносторонних треугольника.

Ответы в конце книги.


Гибкость поведения (Behavioral flexibility)

– способность видоизменять свое поведение, чтобы получать, или обеспечивать, какой-то ответ от другого человека, способность использовать все реально возможные варианты действий. Гибкость поведения может быть связана с развитием целого спектра реакций на любой данный стимул, в противоположность привычным, и, следовательно, ограничивающим, реакциям, которые могут сдерживать потенциал успеха.

Гибкая реакция та, которая открывает больше возможностей для развития поведения. Её определяют:

– физическая гибкость тела;

– сколькими способами можешь выполнить задачу, как можешь приспособить свои умения к требованиям задачи;

– сколько задач можешь решить одним способом.

Джон Гриндер предлагает каждый день перед сном вспоминать весь день и создавать по 3 других способа реагировать. Таким образом, ты автоматически увеличишь гибкость своего поведения и обнаружишь, что реагируешь на мир вокруг тебя более адекватно.

О взаимосвязанности успешности и гибкости на разных уровнях свидетельствуют опыты ученых Ульяновского государственного университета. Они провели эксперименты с участием студентов и сделали вывод: успех в карьере во многом зависит от умения… хорошо прогибаться. Причем в прямом смысле этого слова. Специалисты проанализировали успехи трех групп студентов. Первая контрольная группа вела обычную студенческую жизнь, вторая – три дня в неделю уделяла спорту, а физические упражнения третьей группы концентрировались на развитии гибкости позвоночника. Так вот, именно третья группа стабильно показывает самые высокие результаты в учебе и карьерном росте (многие студенты успевают учиться и работать в фирмах). Комментарии, как говорится, излишни. Исследование продолжается.

Полезно иметь достаточно гибкости, чтобы настойчиво изменять свои действия до тех пор, пока ты не получишь то, чего хочешь.

Меньше шаблонности. Больше вариантов поведения. Обладание только одним способом делать вещи – это отсутствие выбора вообще. Иногда этот способ будет работать, а иногда нет; так что всегда найдутся такие ситуации, с которыми ты не в состоянии будешь справиться. Два способа поставят тебя перед лицом дилеммы. Иметь свободный выбор – это значит быть способным использовать как минимум три подхода к ситуации. В любом взаимодействии тот человек, у которого большая гибкость поведения, будет контролировать ситуацию.


Гибкое поведение = (адекватное + естественное + непосредственное + спонтанное) рефлексивное

Критерии гибкости

Мы выходили из деятельности (управление как специфический вид деятельности) и её эффективности и пришли к гибкости как фактору эффективности. Таким образом, критерием гибкости мы можем рассматривать эффективность деятельности, которая выражается (соответственно трёхкомпонентной структуре психики личности) в удовольствии, обучаемости, производительности.[48]

Эффективность определяется результатом и затратами.

Гибкость как фактор эффективности – способами и ограничениями.

В этом смысле гибкость очень похожа на оптимизм и отличается от него лишь количеством возможностей достижения оптимума. И когда мы рассмотрим метамоделирование как способ расширения и углубления осознания мы поймём, почему умные ребята говорят, что пессимист – это плохо информированный оптимист (не путай с анекдотом, где всё наоборот). Роджер Эйлзу, известный как руководитель предвыборной кампании Джорджа Буша старшего в СМИ, для большей части своих клиентов даёт лаконичный совет: «Бодрее!» Он однозначно отмечает, что карьера и эффективность действительно часто зависят от того, насколько ты способен не воспринимать всё слишком серьёзно, насколько ты способен быть оптимистом в самых разнообразных проявлениях вплоть до играющего существенную роль чувства юмора, до способности без стеснения рассказать о своих глупостях другим и при этом смеяться о себе вместе с другими.[49]

Системность и оптимальность в природе и обществе

Ранее, рассматривая взаимоотношения диалектических принципов системности, мы отмечали то обстоятельство, что системное исследование направлено на выявление


Рекомендуем почитать
Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами

Во многих организациях на пути внедрения Agile оказывается традиционный менеджмент. Командам тяжело применять гибкие методологии, если их лидеров заклинило на устаревших управленческих подходах. Цель этой книги – дать понять, как работают Agile-команды. В ней нет кейсов, простых решений и банальных советов. Чего в ней в избытке, так это интересных идей, результатов экспериментов и поводов для размышления. В ней есть то, что действительно необходимо современным менеджерам: понимание общих подходов, с помощью которых вы сможете создать собственные рецепты, соответствующие именно вашим потребностям.


Универсум. Общая теория управления

В книге достаточно популярно изложена мультидисциплинарная общая теория управления, основанная на униве́сумной методологии описания объектов окружающего мира, позволяющая представить в неразрывном единстве как естественнонаучные, так и философские категории окружающего человека Мироздания. Посредством универсумного подхода к процессам управления можно решать практические задачи в самых различных областях научного знания: в производственной сфере, экономике, социологии и других сферах деятельности, по мере необходимости переходя с уровня систематизации фактов к моделированию процессов, затем к целенаправленному прогнозированию и управлению ими.


Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.


Госзаказ. Капитальный и текущий ремонт

Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.


Концептуальные основы и институциональные аспекты развития внешнего государственного аудита в современной экономике

Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.


Коммерция и технология торговли

В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.