Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления - [10]
В отечественной психологии гибкости мышления уделялось всегда достаточно внимания. Н. А. Менчинская считает, что гибкость мышления проявляется в целесообразном варьировании способов действия, в легкости перестройки уже имеющихся знаний и перехода от одного действия к другому. Д. Б. Богоявленская отмечает, что гибкость мышления предполагает выделение существенных сторон изменений, возможность отхода от привычных действий, от стереотипа, нахождение новых путей решения, комбинации элементов прошлого опыта.[46] Гибкость мышления выделяется рядом ведущих ученых (Д. Гилфорд, Д. Б. Богоявленская, З. И. Калмыкова и др.), как один из важнейших психических процессов, которыми регулируются мыслительные операции анализа и синтеза при решении задач.
Когнитивная гибкость – это гибкость мышления и в первую очередь связана с дивиргентностью мышления. На сегодняшний день разработан большой класс диагностических методик для выявления дивергентного мышления, они разработаны на основе кубической модели структуры интеллекта Дж. Гилфорда и в них задействованы прежде всего следующие размерности: содержание (образное, символическое, семантическое) и результаты (элементы, классы, отношения, системы, преобразования, выводы). Наибольшей популярностью пользуются следующие тесты:[47]
1. Образная беглость (образное – элементы).
Тесты:
1) «скетчи» – придумать 120 предложений на заданную тему;
2) «сделать фигуру» – даны три линии, из которых сконструировать фигуры;
3) «эскизы» – на странице даны одинаковые фигуры (круги или квадраты), которые надо дорисовать, чтобы получились какие-нибудь предметы.
2. Легкость словоупотребления (символическое – элементы).
Тесты:
1) «словесная беглость» – придумать слова с определенной буквой, например «о» (поле, окно и т. д.);
2) «суффиксы» – придумать слова с определенным суффиксом;
3) «префиксы»;
4) «первые и последние буквы».
3. Легкость воспроизведения идей (семантическое – элементы).
Тесты:
1) «генерация идей» – назвать вещи, имеющие определенное свойство (белый, вкусный);
2) «тема 1» – придумать больше идей, связанных с заданной областью;
3) «тема 1» – придумать больше слов, связанных с заданной областью;
4) «последствия необычного события» (например, начнется дождь и не кончится);
5) «тест применения» – дается обычный предмет, для которого надо придумать максимальное количество способов применения.
4. Образная гибкость (образное – классы).
Тест «классификация» – дано несколько фигур, которые надо распределить на классы.
5. Символическая гибкость (символическое – классы).
Тест «группировка чисел» – дано несколько чисел, которые надо распределить на классы.
6. Варианты употребления (семантическое – классы).
Тесты:
1) «применение» – даны два предмета (кирпич и карандаш), надо указать формы их применения;
2) «альтернативное использование» – 6 вариантов использования газеты.
7. Дивергентная символическая продуктивность (символическое – отношения).
Тесты:
1) «группы букв» – 4 буквы из множества имеют общее свойство, выбрать еще 4 буквы с тем же свойством;
2) «правила чисел» – используя два числа при помощи математических операций получить шесть других.
8. Легкость в использовании ассоциаций (семантическое – отношения).
Тесты:
1) «ассоциативная беглость» – подобрать синонимы для заданного слова;
2) «включение в сравнение» – (лягушка мягкая как губка);
3) «контролируемые ассоциации» – дано два слова, надо определить, что их объединяет.
9. Дивергентная образная продуктивность (образное – системы).
Тест «конструирование предметов» – из 5 фигур и линий (круга, треугольника, игра «каляки-маляки» и т. д.) сделать предмет (лампу, клоуна).
10. Дивергентная символическая продуктивность (символическое – системы).
Тесты:
1) «создание кода из чисел и букв»;
2) «комбинация чисел» – сконструировать ряд уравнений из предложенных чисел.
11. Легкость выражения (семантическое – системы).
Тесты:
1) «предложение в 4 слова» – составить различные предложения из 4 слов по начальным буквам» (п – д – к – е);
2) «интерпретация сравнений» – пример: женская одежда подобна осени, она-;
3) «аранжировка слов» – придумать разные предложения из 4 данных слов.
12. Образная адаптивная гибкость (образное – преобразования).
Тест «спички» – дана конфигурация из спичек, некоторые из которых надо переложить, чтобы получилась другая конфигурация.
13. Семантическая адаптивная гибкость (семантическое – преобразования).
Тесты:
1) «заголовок сюжета» – пример: «Миссионер захвачен в Африке людоедами. Он в котле».;
2) «отдаленные последствия»;
3) «символы» – придумать символы к действиям или предметам.
14. Образное совершенствование (образное – выводы).
Тесты:
1) «декорации» – добавить к контурам предметов декоративные линии и детали;
2) «формальные эффекты» – к простым линиям добавить бессмысленные детали.
15. Символическое совершенствование (символическое – выводы).
Тест «фиксированные слова» – из букв, входящих в предложенные 2 слова, составить пары новых слов.
16. Семантическое совершенствование (семантическое – выводы).
Тесты:
Во многих организациях на пути внедрения Agile оказывается традиционный менеджмент. Командам тяжело применять гибкие методологии, если их лидеров заклинило на устаревших управленческих подходах. Цель этой книги – дать понять, как работают Agile-команды. В ней нет кейсов, простых решений и банальных советов. Чего в ней в избытке, так это интересных идей, результатов экспериментов и поводов для размышления. В ней есть то, что действительно необходимо современным менеджерам: понимание общих подходов, с помощью которых вы сможете создать собственные рецепты, соответствующие именно вашим потребностям.
В книге достаточно популярно изложена мультидисциплинарная общая теория управления, основанная на униве́сумной методологии описания объектов окружающего мира, позволяющая представить в неразрывном единстве как естественнонаучные, так и философские категории окружающего человека Мироздания. Посредством универсумного подхода к процессам управления можно решать практические задачи в самых различных областях научного знания: в производственной сфере, экономике, социологии и других сферах деятельности, по мере необходимости переходя с уровня систематизации фактов к моделированию процессов, затем к целенаправленному прогнозированию и управлению ими.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.