Пробуждение на работе. 35 практичных буддийских принципов, позволяющих обрести ясность и равновесие среди рабочего хаоса - [41]
Пусть у нас нет времени в буквальном смысле выходить на дорогу и жить жизнью других людей – хотя многие именно так и поступают, и это часть их духовной практики. Однако нашей практикой может стать умение искренне вставать на место другого человека. Возьмём рабочего на строительстве моста, который стоит на обочине, когда мы проносимся мимо со скоростью шестьдесят километров в час: каково ему стоять там и прилаживать стальную балку, когда на улице всего десять градусов? Или, скажем, посмотрим на женщину-политика на канале CNN, которая пытается объяснить, почему её нужно избрать на второй срок – каково это, обладать такими амбициями и непрестанно с такой непреклонностью «играть на публику»? Или возьмём заказчика, который по телефону сообщает, смущённый и разочарованный, что он в третий раз получил не то, что заказывал, – какое недовольство он, должно быть, ощущает? А вот женщина – системный аналитик, которая нервничает, представляя своё исследование затрат и прибылей: насколько благонамеренным и искренним является её беспокойство! Проявляя достаточно скромности, чтобы отставить в сторону свою жизненную драму и задуматься о других людях, мы развиваем удивительную гибкость ума и души, которая не только учит нас тому, как устроен мир, но и настраивает на доверие и взаимоуважение.
Принцип «Никаких заслуг» позволяет нам научиться настоящей ответственности. Пытаясь вжиться в то, как другие люди чувствуют себя в роли секретарей, аптекарей, священников и полицейских, мы ещё лучше начинаем сознавать характер своей ответственности перед людьми, будь это хорошее обслуживание посетителей ресторана быстрого питания или управление банком, который стремится искоренить нищету. Этот принцип позволяет нам увидеть, что быть на работе самим собой здесь и сейчас – значит просто ценить других людей и делать своё дело наилучшим образом.
20. Учитесь искусству беседы
Сегодня типичный образ работающего человека – это мужчина или женщина, которые с приоткрытым ртом сидят перед компьютером, то и дело щёлкая по клавиатуре. Многие из нас могут узнать себя в этом образе. Неважно, уткнулись ли мы в газету или в экран компьютера, глядим ли в свой мобильный телефон или смотрим телевизор – ситуация, по большей части, остаётся прежней: одинокий человек смотрит в некое устройство и время от времени тыкает в него пальцами. Мы постепенно привыкли взаимодействовать с окружающим миром как с битами информации. Мы изучаем напечатанные слова и изображения, смотрим, как журналисты описывают нам жизнь по телевизору, нажимаем на кнопку, чтобы насладиться цифровым пейзажем. Такой подход к работе – а, вообще говоря, и к жизни – стал обычным делом, порой люди сознательно его выбирают. Однако образ одинокого человека, загипнотизированного компьютером, являет собой главную опасность для современной деловой среды и должен нести в себе жуткое предупреждение: информация вызывает зависимость и может закрыть вам доступ к реальности.
Несомненно, чтобы приносить какую-то пользу на работе, просто необходимо использовать компьютер и работать с информацией. Все мы хотим с лёгкостью обращаться с подобными вещами. Благодаря информации наша жизнь может стать более продуктивной и расширить свои границы, благодаря информации всё – от правительства до детских садов – работает более эффективно. Широкий доступ к информации позволяет нам получить огромный контроль над окружающим миром, давая возможность делать за один день больше, чем наши предки могли сделать за всю свою жизнь. Однако, заменяя непосредственность жизни компьютерной игрой, подлинное общение – обменом данными, а сердечный человеческий контакт – виртуальным диалогом, мы можем утратить контакт с миром. Мы заглушаем свои чувства, наши жизненные приоритеты искажаются и мы становимся закрытыми по отношению к другим. Один из способов не пасть жертвой этой отупляющей особенности современных технологий – «учиться искусству вести беседу».
Хорошая беседа в условиях работы или где-либо ещё – это один из величайших подарков жизни. Разговор с друзьями и коллегами может принести нам огромную радость – неважно, следим ли мы за поворотами увлекательной истории или подробно описываем тонкий и поучительный момент. Даже в нашем современном информационном обществе хорошая беседа остаётся одним из самых эффективных и приятных способов обучения. Посидев за чашкой чая с нейрохирургом, мы, скорее всего, получим гораздо более полное представление об исследованиях позвоночника, чем потратив несколько дней на поиск информации в Интернете. Личная беседа с политиком позволит нам более точно оценить его позицию, чем если мы потратим несколько часов на чтение предвыборных материалов. В ходе таких бесед у нас есть прекрасный шанс установить дружеские отношения с собеседником.
Однако на работе мы обыкновенно разговариваем ради чего-то – чтобы достичь какой-то цели. Мы настолько часто можем обсуждать доставку партии товара, сроки сдачи работы и кризисы, что во многом игнорируем искусство ведения беседы. Пускай наш разговор преследует какую-то цель, но если мы в то же время
