Памятка сильного продавца, или Мотивация продаж - [9]

Теперь возьмите бумагу и напишите 30 и более деловых вопросов из Вашей области деятельности. Пишите деловые вопросы до момента, когда Вы почувствуете лёгкость в написании такого типа вопросов. Это произойдёт следующим образом: вы пишите вопрос и у Вас в уме возникло понимание, какой вопрос Вы напишите следующим. Примеры деловых вопросов для продавца, который продаёт мебель. «Какого цвета интерьер Вашей кухни?», «Какой высоты потолки в Вашем доме?».

Так же поступите с личными вопросами. Личные вопросы, касаются лично клиента или его близкого окружения. Например, «Сколько Вам лет?», «Есть ли у Вас дети?»

Теперь напишите так же общие вопросы. Общие вопросы, это вопросы о том, о чём люди в Вашей стране чаще всего общаются. Например, «Как погода на улице?», «Кто выиграл на конкурсе «Евровидение?».

Больше всего внимания обратите на те типы вопросов, которые Вам было тяжелее всего написать. Напишите их побольше. Не думайте, что тот или иной вопрос Вы не зададите своим клиентам. Просто пишите до лёгкости.

Теперь начните эти вопросы задавать Вашим клиентам, с целью выяснить истинную проблему и потом презентовать продукт, который точно поможет в решении этой проблемы.

19. Сейчас «несезон», «кризис» или плохая политическая ситуация, именно поэтому нет продаж

Очень крутое оправдание, чтобы сдаться и не продавать. Огромное количество ложных данных существует среди людей. «Несезон», «кризис» и политическая ситуация — эти ложные данные используют сильные Мира сего, чтобы ввести людей в апатию и ощущение, что с этим уже ничего не сделаешь. Осталось сдаться. Слабенькие продавцы, в такой ситуацию сдаются. Чтобы выйти из этой ситуации нужно стать сильней, отсечь ложные данные и узнать правильные данные о том, что Вам мешает продавать.

Цель: увидеть свои ложные данные о «несезоне», «кризисе» и политической ситуации. Стать духовно сильней.

Практическое упражнение:

Уединитесь так, чтобы Вам никто не помешал. Возьмите бумагу и выпишите все известные Вам ложные данные, которые Вы когда-то слышали про «несезон», «кризис» и политическую ситуацию. Неважно где и откуда Вы об этом узнали. Ложными данными Вы могли услышать из источников, которым Вы доверяете или это очень авторитетные для Вас люди. Чаще всего Вы заметите, что согласились с этой информацией, не рассматривая её подробно. Согласие произошло только потому, что Вы не сомневаетесь в достоверности этого источника информации. Например, это могут быть Ваши родители, преподаватели, газеты, интернет, близкие друзья и т. п.

После того как Вы выписали все ложные данные, которые смогли вспомнить на данный момент. Возьмите этот список и разорвите его на мелкие части. Выбросьте его подальше.

Теперь примите своё собственное решение о том, как Вы теперь будете относиться в «несезону», «кризису» или другим ложным данным. Это упражнение может занять от 30 минут до нескольких часов.

Теперь старайтесь рассмотреть в деталях проверенные Вами данные и подумайте о том, как можно найти решение в каждой сложной ситуации. Всегда в первую очередь ищите решение, а потом смотрите, что можно сделать, чтобы эта ситуация больше не повторялась.

20. Очень скоро зарплата, а мне почти нечего получать

Если Вы решили, что сейчас найдёте волшебный способ справится с этой ситуацией, то мы можем только сказать, «Спасибо!» за то, что так высоко цените наши советы. И всё равно «попахать» придётся. Есть несколько способов добиться выполнения плана продаж в этом месяце. Вот только все эти способы, связанны с тем, что именно Вам придётся над этим поработать. Один из самых лёгких и простых способов описан далее.

Цель: выполнить план продаж за самый короткий срок, чтобы получить достойную заработную плату.

Практическое упражнение:

Обзвоните или встретьтесь в самый короткий срок со всеми Вашими постоянными клиентами, которые неплохо у Вас покупают и приносят неплохую прибыль. Обязательно общайтесь с лицами, принимающими решения.

Немного поговорите с ними «по душам». Расскажите про новые или недавно появившиеся у вас товары\услуги. Потом попросите их Вам помочь и купить в этом месяце немного больше, чем они покупали ранее.

Независимо от того, купили они сейчас у Вас что-то или не купили, сделайте следующий шаг.

Попросите их порекомендовать Вам несколько клиентов, которые могли бы купить сейчас или в ближайшем будущем ваш продукт.

Во время выполнения этого задания, может быть такое, что появятся сомнения в некоторых постоянных клиентах. Кто-то из продавцов может подумать, что тот или иной клиент не купит или нет смысла звонить каким-то клиентам. Не поддавайтесь на провокацию разумности. Звоните и\или встречайтесь со ВСЕМИ известными клиентами.

Напоминаю! Количество сделанных Вами действий всегда стоит на первом месте.

21. Может мне заболеть и посидеть недельку дома

Нарушение этических норм и правил — это главный фактор, почему люди избегают быть в том или ином месте. Некоторые люди готовы сами пострадать, лишь бы не пойти на работу.

Наверное, Вы заметили, что некоторые дети придумывают себе болезни и болеют ими, только чтобы не пойти на уроки. Так же происходит со взрослыми. Только взрослые выдумывают свои болезни более «качественно» и «достоверно».