Памятка сильного продавца, или Мотивация продаж - [11]

Изучая пользуйтесь реальными предметами, которые используются в изучаемом продукте или услуге. Например, если Вы изучаете информацию о новом типе холодильников. Тогда Вам нужно быть рядом с подобным холодильником или в крайнем случае, увидеть фотографию или видео этого холодильника.

Если Вы изучаете, какую-то технологию производства конфет, тогда Вам лучше посмотреть, как работает эта технология на конфетной фабрике. Можно посмотреть видео или последовательные картинки с производства.

Изучать нужно до момента, когда Вы почувствуете бо́льшую уверенность в этом продукте\услуге или заметите, что лучше его понимаете.

Если Вы изучили всю информацию и всё равно не достигли увеличения уверенности, тогда есть смысл поискать другие не совсем понятные слова из описания, которое Вы изучали. Потом надо найти эти слова в словаре и прояснить их. Проясняя слова, упражняйтесь в применении каждого определения проясняемого слова. Составьте побольше предложений, используя каждое определение слова, которое проясняете.

Спасибо за то, что добросовестно выполнили все этапы обучения и ещё лучше понимаете то, что продаёте.

24. Мне попадаются самые плохие клиенты

Ваши клиенты отказываются у Вас покупать? Клиенты говорят, что ваш товар дорогой? Вы заметили, что уже не хотите общаться с Вашими клиентами? Хочется убежать из продаж? Не испытываете того драйва или духа игры в работе продавца?

Подобное притягивает подобное. Если большинство Ваших клиентов раньше небыли такими вредными, а теперь начали вредничать, то проблема не всегда в клиентах.

Цель: изменить себя так, чтобы привлекать лучших клиентов и после этого найти лучших клиентов.

Практическое упражнение:

В этом очень часто помогают практические упражнения из статьи №2 или №17 (из этой книги).

Если Вы эти упражнения выполнили последовательно и полноценно, а проблема не уладилась, тогда выполните практическое упражнение, описанное в статье №5. Выполняя это упражнение Вы будете искать новых клиентов, поэтому занимаясь их поиском, обращайте внимание на самых жизнерадостных, результативных и счастливых потенциальных клиентов. Добивайтесь, чтобы именно они стали Вашими постоянными клиентами.

Это похоже на переливание крови. Если вся кровь не хорошего качества, то в тело вливают новую и здоровую кровь.

Тут очень важно, чтобы упражнения были выполнены в указанной последовательности. Сначала практическое задание из статьи №2, потом из статьи №17 и, если будет необходимо, из статьи №5. Выполняйте эти упражнения в этой последовательности и только до момента, когда к Вам пойдёт поток клиентов, которых Вы ожидаете.

25. Где взять покупателей, которые будут покупать у меня самые дорогие товары\услуги

Немного об этом уже было написано в статье №16. В больших подробностях и деталях о том, как привлекать клиентов для продажи дорогостоящих товаров или услуг читайте далее.

Бытует мнение среди продавцов, что богатые клиенты покупают только у руководителей. Некоторые продавцы считают, что такие клиенты уже перевелись в нашей стране.

Знаете, как сказал Остап Бендер, в знаменитом произведении Ильфа и Петрова «Золотой телёнок»? Он сказал: — «Если в стране водятся денежные знаки, это значит есть кто-то, у кого их много».

Цель: добиться, чтобы Вы и Ваша компания привлекала клиентов, которые готовы платить за Ваши дорогостоящие товары или услуги.

Практическое упражнение:

Начните с себя. Измените Ваш внешний вид так как написано в практическом упражнении из статьи №5 и выполните полноценно практическое упражнение из статьи №16.

Прочитайте все описанные пункты в статье №16. Читая эти пункты, обратите внимание на те позиции, под описание которых не подходите Вы или Ваша компания. Например, если Вы заметили, что в Вашем магазине не всегда чисто и опрятно. Заведите себе за правило, чаще следить за чистотой в этом помещении.

Теперь измените всё и всех, чтобы привлекать клиентов, которые легко расстаются с большими суммами денег.

26. Мои продажи превратились в сплошные спады и подъёмы

В похожих случаях очень часто бывает, что не только результаты продаж превратились спады и подъёмы, даже вся личная жизнь продавца стала похожей на чёрные и белые полосы.

К сожалению, это происходит по причине того, что рядом с продавцом находятся человек или люди, которые нацелены на то, чтобы разрушить счастливую жизнь продавца. Не самые приятные личности. Хотя они скрываются под масками, их можно распознать или вычислить.

Цель: превратить личную жизнь и результаты продавца в стабильный рост.

Практическое упражнение:

Важно что, находясь в таком состоянии не каждый продавец сможет справиться с этой ситуацией. Особенно если ему не известны характерные особенности таких личностей. Поэтому для того, чтобы справится с таким состоянием, нужно начать с поиска таких «доброжелателей» в окружении продавца.

Для этого нужен специалист, так как было замечено, что сам продавец в таком состоянии оправдывает таких людей и становится на их сторону. То есть защищает тех, кто превращает их жизнь сплошные неудачи и проблемы.

Для этого позвоните в компанию «Мастер продаж» и запишитесь на специальное тестирование. Потом попросите специалиста, чтобы он рассказал Вам о результатах тестирования. Если ситуация подтвердится, обязательно пройдите в компании «Мастер продаж» специальную индивидуальную программу, которая поможет справиться с существующей ситуацией.